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十一長假一過,修車和理賠也迎來一個(gè)高峰,這兩天,我們欄目接到北京一位姓孫的觀眾打來的電話,他說十一開車出游發(fā)生了事故,就在當(dāng)?shù)匾患倚蘩韽S修了車,但是回到北京理賠時(shí),卻拿不到全部的理賠金額,記者了解到,類似的情況還不少,這是為什么呢?業(yè)內(nèi)人士介紹說,保險(xiǎn)公司定損時(shí),會(huì)根據(jù)市場(chǎng)平均價(jià)格進(jìn)行核價(jià),所以異地出險(xiǎn)時(shí),如果車主沒有在當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司指定維修點(diǎn)甚至是到達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的修理廠修車,保險(xiǎn)公司很難全額理賠。 ##同期 劉志遠(yuǎn) 中國人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司車險(xiǎn)事業(yè)部
記者了解到,除了孫先生遇到的情況,對(duì)于消費(fèi)者自駕游出事故后,自行修理和人為造成損失擴(kuò)大等情況,保險(xiǎn)公司也有可能不予理賠。
如果您發(fā)生保險(xiǎn)事故之后,沒有經(jīng)過報(bào)案和定損,自行修理的話,造成保險(xiǎn)損失無法確定,這種損失保險(xiǎn)公司一般難予理賠;另外還有一種就是造成的損失擴(kuò)大部分。
舉例說,如果車輛沒油之后繼續(xù)行駛,造成的變速箱燒毀等就屬于損失擴(kuò)大部分,保險(xiǎn)公司一般不予理賠;另外,如果車輛拋錨,應(yīng)及時(shí)報(bào)案,由保險(xiǎn)公司或其認(rèn)可的