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“油價(jià)飆升節(jié)能‘狂’,新品頻出換車(chē)忙,汽車(chē)召回更普遍,無(wú)人監(jiān)管‘車(chē)友會(huì)’,保費(fèi)‘上下’得人心?!被仡櫍玻埃埃纺晡覈?guó)汽車(chē)市場(chǎng)變化時(shí),這大概可以表達(dá)不少私家車(chē)主的切身體會(huì)。
油價(jià)飆升,飆車(chē)族成了節(jié)能“狂”
2007年以來(lái),隨著國(guó)際油價(jià)一路走高,國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)也頻頻攀升。湖北襄樊市私家車(chē)主宋錦州對(duì)這種變化有深刻體會(huì)?!敖衲暌詠?lái)汽油價(jià)格狂漲,幾乎就沒(méi)有真正跌下來(lái)的時(shí)候,按照以往的駕駛習(xí)慣,每個(gè)月我就要多花200元至300元油錢(qián),現(xiàn)在只好小心翼翼地省油省錢(qián)了。”
宋錦州駕駛的是1.8T手動(dòng)擋“寶來(lái)”,過(guò)去習(xí)慣了在城市、鄉(xiāng)村道路上飆車(chē)、超車(chē),尋找“駕駛快感”;如今,宋錦州更習(xí)慣以節(jié)油方法駕駛車(chē)輛。他說(shuō):“控制得好的話,一個(gè)月能節(jié)省好幾百元錢(qián)?!?
新品頻出,“大眾化”醞釀?chuàng)Q車(chē)忙
從“老三樣”“新三樣”到“精三樣”,從追求耐用、安全、動(dòng)力到彰顯個(gè)性……自今年下半年以來(lái),在國(guó)內(nèi)一些城市的住宅小區(qū)里,SUV、房車(chē)等車(chē)型開(kāi)始進(jìn)入人們的視野。
10年前就購(gòu)買(mǎi)了“桑塔納”的私家車(chē)主康平,對(duì)目前層出不窮的各類(lèi)車(chē)型頗有“挑花眼的感覺(jué)”。他說(shuō):“過(guò)去買(mǎi)車(chē),只有‘桑塔納’‘捷達(dá)’‘富康’,現(xiàn)在想換車(chē),挑選的范圍也太多了,各類(lèi)廠家給的優(yōu)惠也頻頻出臺(tái),真有‘亂花漸欲迷人眼’的感覺(jué)。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,2007年,車(chē)市繁榮開(kāi)始由“換車(chē)族”主導(dǎo),這孕育著新一輪買(mǎi)賣(mài)雙方的“博弈”。消費(fèi)者普遍更加理性,與汽車(chē)相關(guān)的信息披露更加廣泛。與此同時(shí),汽車(chē)缺陷、先進(jìn)技術(shù)、廠家召回等信息也更加透明,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商不得不面對(duì)日益成熟的消費(fèi)群體。
汽車(chē)召回,消費(fèi)者“抗?fàn)帯壁A得合法權(quán)益
一汽大眾召回奧迪Q7、神龍公司標(biāo)致206、上海大眾召回帕薩特領(lǐng)馭、本田謳歌(ACURA)……2007年幾乎可以說(shuō)是一個(gè)國(guó)內(nèi)外廠商普遍的“汽車(chē)召回年”。來(lái)自國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的數(shù)據(jù)顯示,截至目前,2007年共計(jì)召回缺陷汽車(chē)23次、58萬(wàn)余輛,涉及18個(gè)企業(yè)的25種車(chē)型。
前后兩次經(jīng)歷三菱帕杰羅和廣本雅閣召回事件的私家車(chē)主杜亮認(rèn)為,召回制度實(shí)際上是快速發(fā)展的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)和維權(quán)意識(shí)不斷提高的中國(guó)消費(fèi)者,對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)廠商“博弈”勝利的集中表現(xiàn)。杜亮說(shuō):“幾年前還不時(shí)能看到為了維權(quán),私家車(chē)主用‘牛車(chē)?yán)?chē)’的新聞,如今,一旦有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng),廠商比消費(fèi)者還著急,就是怕聲譽(yù)受損影響了市場(chǎng)?!?
“馬六堵悍馬”,“車(chē)友會(huì)”亟待監(jiān)管
今年8月18日,南京“馬六”車(chē)友會(huì)組織19輛車(chē)赴連云港自駕游。車(chē)隊(duì)行至寧連高速公路淮安境內(nèi)230公里附近,一輛“馬六”車(chē)駕駛?cè)艘驅(qū)υ谄浜笮旭偟囊惠v常州籍“悍馬”車(chē)超車(chē)不滿(mǎn),故意降低車(chē)速。隨后有4輛“馬六”車(chē)將“悍馬”夾阻在中間低速行進(jìn),車(chē)輛行駛速度降至每小時(shí)30公里左右,整個(gè)夾阻過(guò)程持續(xù)了三四分鐘。
曾經(jīng)參加一段時(shí)間“車(chē)友會(huì)”的私家車(chē)主林忠一語(yǔ)道出了經(jīng)銷(xiāo)商建立“車(chē)友會(huì)”的目的:吸引客戶(hù)、提高知名度、提供“灰色服務(wù)”。“灰色服務(wù)”包括幫助改裝車(chē)輛通過(guò)年檢、提供車(chē)牌違規(guī)交易、扣罰的積分能夠沖銷(xiāo),歸根結(jié)底一句話,牟取車(chē)輛銷(xiāo)售之外的“暴利”。
林忠說(shuō):“‘馬六’不過(guò)是‘車(chē)友會(huì)’問(wèn)題的外在反映,要真正規(guī)范這類(lèi)團(tuán)體行為,除了參與人員要提高自身素質(zhì)外,還需監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)措施將其納入管理視野?!?
交強(qiáng)險(xiǎn)“保費(fèi)下調(diào)保額上調(diào)”,符合汽車(chē)社會(huì)民生訴求
“普通家庭用車(chē)保費(fèi)要下調(diào)到950元,交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額則由現(xiàn)行6萬(wàn)元提高至12萬(wàn)元,這是對(duì)日益龐大用車(chē)人群民生訴求的集中反映?!彼郊臆?chē)主熊新民說(shuō)。
按照交強(qiáng)險(xiǎn)制度設(shè)計(jì)的初衷,交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)遵循“不盈不虧”的原則經(jīng)營(yíng)。交強(qiáng)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)運(yùn)行1年多的時(shí)間,針對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的爭(zhēng)議不斷:交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)責(zé)賠付的400元錢(qián)是否取消,交強(qiáng)險(xiǎn)責(zé)任限額是否太低、保費(fèi)是否太高,一些地方“打折”出售交強(qiáng)險(xiǎn)……交強(qiáng)險(xiǎn)首份盈虧報(bào)告出爐,以及保監(jiān)會(huì)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì),在一定程度上解答了這些疑問(wèn)。
不少私家車(chē)主認(rèn)為,交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)下降保額上調(diào),體現(xiàn)了中國(guó)政府相關(guān)職能部門(mén),已經(jīng)對(duì)中國(guó)進(jìn)入汽車(chē)社會(huì)有了越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)。