召回450萬(wàn)輛汽車(chē)創(chuàng)紀(jì)錄 福特遭遇“大考”

在美國(guó)“三大”汽車(chē)企業(yè)中形勢(shì)相對(duì)較好的福特汽車(chē)，正在面臨一次嚴(yán)峻考驗(yàn)。

繼2000年費(fèi)爾斯通輪胎召回案后，福特汽車(chē)又將實(shí)施一起大規(guī)模汽車(chē)召回。此次將召回的車(chē)輛總數(shù)達(dá)450萬(wàn)輛，創(chuàng)下美國(guó)汽車(chē)史上的最高召回紀(jì)錄。分析人士指出，如此大規(guī)模的召回，可能會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)诮衲甑诙?cái)季出現(xiàn)好轉(zhuǎn)跡象的福特帶來(lái)一定沖擊。

美國(guó)公路交通安全管理局于當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月13日公布了福特召回報(bào)告。將召回的車(chē)輛為1995~2003款的windstar汽車(chē)，召回原因?yàn)檠埠娇刂崎_(kāi)關(guān)可能泄漏制動(dòng)液至防鎖剎車(chē)系統(tǒng)，從而導(dǎo)致車(chē)輛起火。加上此次召回，福特近十年來(lái)因這一問(wèn)題已經(jīng)累計(jì)召回車(chē)輛超過(guò)1600萬(wàn)輛。

美國(guó)公路交通安全管理局還表示，福特另外將召回340萬(wàn)輛質(zhì)量隱患車(chē)輛，這些車(chē)輛絕大部分為皮卡和SUV，原因是車(chē)輛巡航開(kāi)關(guān)鈍化。

在福特汽車(chē)歷史上，2000年的費(fèi)爾斯通輪胎召回案曾給福特汽車(chē)造成重大打擊。納賽爾任福特總裁期間，福特“探險(xiǎn)家”系列越野車(chē)上因費(fèi)爾斯通輪胎質(zhì)量問(wèn)題，被客戶(hù)控訴。據(jù)美國(guó)交通部調(diào)查，至少150起車(chē)禍死亡事故與此有關(guān)。

最終，福特汽車(chē)不得不宣布召回1300萬(wàn)條費(fèi)爾斯通輪胎，損失超過(guò)55億美元。此事也導(dǎo)致福特汽車(chē)信任度大幅降低，并因此出現(xiàn)連續(xù)6年銷(xiāo)量下滑，與通用汽車(chē)差距拉大。

國(guó)內(nèi)一家汽車(chē)零部件供應(yīng)商參考定速巡航開(kāi)關(guān)海外價(jià)格認(rèn)為，福特此次召回需要支出的配件成本預(yù)計(jì)在2億美元以上，但德州儀器預(yù)計(jì)將與福特汽車(chē)共同承擔(dān)此筆費(fèi)用。此外，如果加上其他成本，預(yù)計(jì)此次召回事件將帶來(lái)不小的財(cái)務(wù)支出。

而在福特汽車(chē)現(xiàn)任總裁穆拉利的帶領(lǐng)下，福特汽車(chē)今年業(yè)績(jī)剛剛出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。今年第二財(cái)季，福特汽車(chē)領(lǐng)先通用和克萊斯勒完成逆轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)23億美元。9月，福特汽車(chē)美國(guó)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)0.8%，市場(chǎng)份額提高至15.2%，同期通用汽車(chē)、克萊斯勒、豐田和本田等主要汽車(chē)公司美國(guó)銷(xiāo)量仍處于大幅下滑中。

因而能否妥善處理本次召回事件被認(rèn)為至關(guān)重要。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，一是召回?cái)?shù)量巨大，必然會(huì)帶來(lái)一定的財(cái)務(wù)成本；二是此次召回可能會(huì)給福特汽車(chē)帶來(lái)信任危機(jī)。

蓋世汽車(chē)網(wǎng)總裁陳文凱指出，隨著汽車(chē)公司銷(xiāo)量與供應(yīng)商體系越來(lái)越大，對(duì)供應(yīng)商的管理難度增加。福特在致美國(guó)國(guó)家公路交通安全管理局的信件中表示，出現(xiàn)故障的控制開(kāi)關(guān)由美國(guó)德州儀器制造，已導(dǎo)致福特采取逾六次召回行動(dòng)，涉及1400萬(wàn)輛注冊(cè)汽車(chē)。據(jù)稱(chēng)德州儀器已不再向福特提供該控制開(kāi)關(guān)。

今年2月，穆拉利即宣布大幅削減供應(yīng)商，計(jì)劃在2008年1600家供應(yīng)商的基礎(chǔ)上減去419家，最終目標(biāo)是裁掉一半的供應(yīng)商。穆拉利此舉被認(rèn)為是對(duì)供應(yīng)商系統(tǒng)實(shí)施變革，以實(shí)現(xiàn)更好的供應(yīng)商與質(zhì)量控制。 (本文來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào) 作者：唐柳楊)