江淮轎車一家親服務(wù)技能大賽于今日在江淮轎車東莞駿豐4S店、東莞駿燁4S店正式啟動;本次大賽的活動是江淮提升服務(wù)品質(zhì),提高服務(wù)人員技能的重要舉措。已經(jīng)舉辦了三屆。今年,江淮在服務(wù)品牌建設(shè)上加大了力度,在服務(wù)質(zhì)量、技能、滿意度提升等方面做了很多實(shí)際工作,希望通過今年的這次活動進(jìn)行檢驗,同時也希望這個活動能夠更好的為消費(fèi)者服務(wù)。
比賽從9月開始,一直持續(xù)到2011年元月,歷時5個月。全國分為店內(nèi)賽、區(qū)域賽、總決賽三個階段,以賽代訓(xùn),層層選拔。目前東莞駿燁站和東莞駿豐站正在進(jìn)行激烈的站內(nèi)比拼,所有技師都卯足勁,想爭取到這難得的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會,提高技能的同時給用戶更好的服務(wù)體驗。
為了體現(xiàn)“一家親”的親情理念,本次大賽增加了客戶投票環(huán)節(jié),所有江淮車主可以為您喜愛的維修技師/服務(wù)顧問投上寶貴的一票,各車主的1票將為車主喜愛的選手獲得1分,同時各位參于車主還有機(jī)會參加“2010江淮轎車一家親服務(wù)技能大賽幸運(yùn)客戶獎”搖獎機(jī)會,更有機(jī)會獲得江淮公司提供的精美禮品一份。
在東莞駿燁和東莞駿豐設(shè)有活動投票區(qū),專區(qū)內(nèi)有參賽選手的信息,還有選票,參與車主只需根據(jù)選票信息填寫即可。所有江淮車主行動起來推薦我們喜愛的維修技師/服務(wù)顧問參加比拼吧。
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4S店地址:東莞市寮步國際汽車城(機(jī)動車檢測站對面)
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