??? 接下來通過專業(yè)人員對真假配件的對比和講解，也讓車主們逐布練就識真辨假的“火眼金睛”，了解到了汽車城宏寶坦“誠”的配件供應(yīng)體系。隨后在“服”主題區(qū)，車主們則親臨維修車間和服務(wù)一線，見證了寶馬車從進店到保養(yǎng)完成的全過程，見識到了寶馬的一些高科技的工具，眼見信“服”汽車城宏寶寶馬售后服務(wù)專業(yè)、透明、高效的操作流程。?
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??? 據(jù)了解，“品牌保護日”寶馬客戶體驗日充分表明了寶馬對中國市場的高度重視和對中國客戶的長期承諾。自進入中國市場以來，寶馬就致力于為客戶提供全方位完美的“JOY”體驗?！癇MW?&?MINI?Experience?Day感受完美”已經(jīng)連續(xù)九年把最完美的BMW純粹駕駛樂趣帶給了廣大中國車迷，而心悅誠服寶馬客戶體驗日則要將最完美的售后體驗帶給廣大中國客戶。?
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??? 背景資料：
??? 東莞市宏寶汽車銷售服務(wù)有限公司（簡稱"東莞宏寶"),是廣東合誠集團投資建立的寶馬汽車銷售服務(wù)企業(yè)，在2007年正式獲得BMW的授權(quán)，成為華晨寶馬汽車有限公司和德國BMW汽車集團在東莞市的授權(quán)特許經(jīng)銷商。座落于東莞市最大的汽車城-東莞國際汽車城內(nèi)，占地面積達6800平方米，是按照BMW汽車集團全球統(tǒng)一的4S店標準建造，提供汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。
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??? 東莞宏寶擁有一支受過BMW專業(yè)培訓(xùn)的銷售和維修技術(shù)隊伍，建立了高效的管理和服務(wù)體系。2800平方米無與倫比BMW風(fēng)格的現(xiàn)代化展廳，為顧客提供了優(yōu)雅舒適的購車環(huán)境；原裝德國進口的維修設(shè)備所裝備的高科技維修中心以及充足、純正的BMW零部件供應(yīng)；細致周密的人性化服務(wù)，讓所有來賓，不僅感受到寶馬品牌的尊貴，更體驗到技術(shù)服務(wù)的專業(yè)。
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??? 追求無限的駕乘樂趣和提供高品質(zhì)的產(chǎn)品是寶馬汽車集團的品牌內(nèi)涵和幾十年來不斷發(fā)展的充分體現(xiàn)。東莞宏寶將始終遵循BMW全球統(tǒng)一的服務(wù)標準，秉承集團?“誠信為本、真誠服務(wù)”的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)“認真做事，誠懇對人，以客為尊，服務(wù)為先”的企業(yè)文化，并將這一理念貫穿整個尊貴服務(wù)之中，從而達成與顧客長期信賴的關(guān)系。
??? 品質(zhì)生活，尊貴服務(wù)，盡在東莞汽車城宏寶！
??? 東莞汽車城宏寶微博：http://t.sina.com.cn/dghongbao
