“國(guó)家鼓勵(lì)汽車消費(fèi)的相關(guān)政策消失后,部分自主品牌經(jīng)營(yíng)日益艱難。有的自主品牌廠家甚至去求著經(jīng)銷商代理,這樣的事情過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)?!痹凇?011年全球汽車論壇”上,龐大集團(tuán)董事長(zhǎng)龐慶華認(rèn)為,當(dāng)前廠商關(guān)系正在發(fā)生新的變化。在中國(guó)汽車市場(chǎng)回歸理性增長(zhǎng)后,此前的廠(整車廠)商(經(jīng)銷商)關(guān)系正在發(fā)生微妙變化,汽車制造商的強(qiáng)勢(shì)地位開(kāi)始遭遇挑戰(zhàn)。
龐慶華透露,有些汽車品牌的4S店建設(shè)成本飚升,投資超過(guò)了1億元。在市場(chǎng)增幅放緩的背景下,汽車市場(chǎng)原有的銷售模式正在遭遇調(diào)整。
4S店成本引發(fā)廠商矛盾
“今年中國(guó)汽車市場(chǎng)的增長(zhǎng)會(huì)在10%以下,這個(gè)態(tài)勢(shì)令經(jīng)銷商和廠家始料不及?!饼嫶蠹瘓F(tuán)董事長(zhǎng)龐慶華在論壇上曝料稱,“廠家使出渾身解數(shù),大打銷售牌,有的中級(jí)車掉價(jià)4萬(wàn)~5萬(wàn)元。盡管如此,銷售仍然不如人意??梢詳喽?,有的廠家今年的任務(wù)難以完成?!钡罱?jīng)銷商難以承受的還是來(lái)自于廠家日益提升的銷售任務(wù),以及要求經(jīng)銷商以4S店經(jīng)銷模式帶來(lái)的高額成本。
“過(guò)去建一個(gè)4S店10畝地就足夠了,現(xiàn)在廠家甚至?xí)鲇谂时刃膽B(tài)將面積提升至30畝。有的品牌建一個(gè)店甚至需要上億元的投資,”龐慶華不無(wú)抱怨地說(shuō),“一定程度上也是有關(guān)部門監(jiān)管缺失所造成?!北逼瘓F(tuán)副總裁董海洋也持相同觀點(diǎn),“4S店是一種昂貴的經(jīng)銷模式,但不會(huì)是全部的模式。隨著市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的下沉和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的加速,大賣場(chǎng)模式和網(wǎng)購(gòu)模式,將會(huì)對(duì)A級(jí)以下車型造成影響?!?
“過(guò)去十年,中國(guó)汽車年產(chǎn)銷量經(jīng)歷了從200萬(wàn)輛到2000萬(wàn)輛的發(fā)展,中國(guó)的經(jīng)銷商也經(jīng)歷了從原來(lái)的4000家到現(xiàn)在40000家的增長(zhǎng),汽車市場(chǎng)也在從增長(zhǎng)型向消費(fèi)型轉(zhuǎn)變?!倍Q笳J(rèn)為,消費(fèi)型社會(huì)的到來(lái),讓汽車廠商更加關(guān)注經(jīng)銷商的生存與經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
經(jīng)銷商爭(zhēng)奪產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)
一直以來(lái),廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系頗為微妙,一方面雙方需要相互依存,共謀發(fā)展;另一方面雙方又為各自利益不斷博弈。隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)形勢(shì)的改變,廠商關(guān)系也有所變化。
“汽車廠家處于產(chǎn)業(yè)上游,為經(jīng)銷商提供貨源,一直以來(lái)話語(yǔ)權(quán)比經(jīng)銷商大?!倍Q笳J(rèn)為,現(xiàn)在廠家和經(jīng)銷商慢慢走向平等,話語(yǔ)權(quán)由廠商到經(jīng)銷商,最終到消費(fèi)者,傳統(tǒng)的廠商關(guān)系變?yōu)楦吒?jìng)爭(zhēng)力的廠商雙贏。
但是,浸淫汽車銷售多年以來(lái)的龐慶華仍然一語(yǔ)道出了多數(shù)汽車經(jīng)銷商的苦惱,“今年以來(lái),廠家壓庫(kù)非常嚴(yán)重,甚至高達(dá)3.5倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了流通企業(yè)通常標(biāo)準(zhǔn)?!饼嫅c華還提出 “整車廠品牌授權(quán)期限”、“外資進(jìn)口車總代理壟斷”等多個(gè)令汽車經(jīng)銷商感到不平等的“潛規(guī)則”。
在龐慶華看來(lái),銷量增長(zhǎng)的放緩令市場(chǎng)格局發(fā)生了變化,廠家不得不向經(jīng)銷商提供一些選擇的主動(dòng)權(quán)。但是,想徹底解決廠商的關(guān)系,仍需要來(lái)自經(jīng)銷商自身的努力。
“我?guī)啄昵熬烷_(kāi)始提倡集團(tuán)化是經(jīng)銷商發(fā)展的必然趨勢(shì)。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)單一品種可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)巨大?!饼嫅c華說(shuō),“我將集團(tuán)化定義為多區(qū)域、多品種、多品牌戰(zhàn)略。輔助的手段有區(qū)域買斷、品種買斷等?!鄙頌橹圃焐檀淼亩Q螅舱J(rèn)同經(jīng)銷商集團(tuán)化的趨勢(shì),“隨著集團(tuán)化出現(xiàn),集中度會(huì)提高,以地區(qū)覆蓋的經(jīng)銷商將會(huì)勝過(guò)或者優(yōu)于以品牌為專署為特征的經(jīng)銷商品牌?!?/p>
在董海洋看來(lái),如果經(jīng)銷商集團(tuán)化,那么經(jīng)銷商的品牌就變得很重要,未來(lái)的經(jīng)銷商將會(huì)和目前的轎車自主品牌一樣,都將經(jīng)歷一個(gè)艱難的品牌塑造過(guò)程。他提出,未來(lái)銷售發(fā)展趨勢(shì)中,經(jīng)銷商品牌將更為重要,要與廠家品牌共同完成品牌的塑造。