“現(xiàn)在經(jīng)銷商空前團結(jié),幾乎所有的一汽奧迪經(jīng)銷商都加入了流通協(xié)會的奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會,現(xiàn)在來看,12月1日不提車是大概率事件?!?1月27日,一位參與佛山會議的奧迪經(jīng)銷商在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示。
11月21日,在廣東佛山舉行的奧迪公司與中國奧迪經(jīng)銷商代表會議上,15家經(jīng)銷商集團代表一致表示,要求德國奧迪中止與上汽的合作框架協(xié)議,而且必須在十個工作日內(nèi)(即12月1日之前)給予正式答復(fù),否則從12月起將停止進口和銷售奧迪全系車型。
距離12月1日越來越近。一家奧迪經(jīng)銷商的負責人表示,就在本周奧迪方面將會與經(jīng)銷商進行接觸性溝通。這次經(jīng)銷商的態(tài)度非常堅決,就是反對奧迪與上汽合資,沒有任何條件。
奧迪經(jīng)銷商投資人代表提出三點訴求,除去12月1日后不提車之外,還包括:如果12月1日前未能得到明確的、令人滿意的答復(fù),奧迪經(jīng)銷商將組織召開中外記者會,將奧迪與經(jīng)銷商的矛盾公之于眾,并保留訴訟的權(quán)利;一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部基于不切實際的銷量目標誤導(dǎo)經(jīng)銷商投資人大量建設(shè)銷售網(wǎng)點,導(dǎo)致經(jīng)銷商大面積虧損,一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部應(yīng)該賠償經(jīng)銷商的損失。
經(jīng)銷商提出巨額補貼訴求
“大家的訴求是一致的,目前我們建立了投資人戰(zhàn)略談判小組,以及六大區(qū)負責聯(lián)絡(luò)人等組織,為了保持信息暢通,我們還通過自薦和他薦方式建立了銷售、市場、服務(wù)、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、金融六個委員會,旨在建立與廠家有效的溝通對話機制,保證經(jīng)銷商長期利益。”上述經(jīng)銷商代表表示。
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會奧迪經(jīng)銷商聯(lián)會(籌備組)所做的調(diào)研,目前,奧迪經(jīng)銷商信心指數(shù)顯著低于其他競爭品牌,尤其是產(chǎn)品力、盈利潛力以及商務(wù)政策三個環(huán)節(jié)的信心最低,而奧迪與上汽合作的消息則進一步打擊了經(jīng)銷商投資人的信心。
在佛山會議上,奧迪公司管理董事會市場和銷售董事馮德睿稱,上汽已經(jīng)連續(xù)5年向奧迪拋出橄欖枝,這次終于得償所愿。
11月18日,大眾中國總裁兼CEO海茲曼在廣州車展接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,“在我看來,奧迪與上汽集團的合作對于大眾汽車集團來說,帶來的都是機遇,沒有風險??梢钥隙ǖ氖?,奧迪與上汽即將達成的合作,并不會影響一汽-大眾,一汽與奧迪之間有著對未來十年規(guī)劃的共識?!?/p>
德國奧迪選擇與中國上汽合作,本并不違背商業(yè)法則,但卻遭到了一汽奧迪經(jīng)銷商的反對,這與近年來奧迪經(jīng)銷商的經(jīng)營現(xiàn)狀有很大關(guān)系。
10月份以來,一汽-大眾奧迪銷量正在大幅度下滑。而這個10月,幾乎也是近年來奧迪在華銷量表現(xiàn)最差的一個月。
據(jù)悉,奧迪10月份銷量近乎零增長,奧迪A6L批發(fā)量為1.23萬輛,同比下滑11.4%;奧迪A4L 10月批發(fā)6229輛,同比下滑41.4%;奧迪10月份批發(fā)4.7236萬輛,同比下滑8.6%。
在經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)布局方面,按照奧迪2020戰(zhàn)略,為完成在華100萬輛銷量需要匹配580家網(wǎng)絡(luò),但目前奧迪銷量不足60萬,卻已布局460家經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),實則過剩三分之一。
“奧迪經(jīng)銷商建一個店需要7000萬元,三分之一的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)過剩,按照200家過剩計算,建店成本就需要補償經(jīng)銷商140億元人民幣?!鄙鲜鼋?jīng)銷商告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,這個數(shù)字在佛山會議上已經(jīng)有人提出。
除了提出對建店損失給予補償之外,經(jīng)銷商提出的第二個補償是2016年經(jīng)營虧損。無論美國還是歐洲,按照國際慣例,新車銷售都會給經(jīng)銷商3%的裸車利潤。
“與國際慣例相反,奧迪經(jīng)銷商基本是在虧損賣車,今年奧迪經(jīng)銷商新車銷售平均呈現(xiàn)4%-5%虧損,西部地區(qū)的虧損甚至達到8%。按照今年奧迪59.5萬輛的銷售目標,每臺車均價35萬元計算,今年經(jīng)銷商新車銷售的虧損至少超過100億元人民幣?!?/p>
上述經(jīng)銷商表示,不過這個數(shù)字在佛山會議上并沒有提出,因為經(jīng)銷商還在計算各自的損失。兩項損失累計,一汽奧迪經(jīng)銷商向奧迪索要補償規(guī)??赡艹^200億元。
合資后建網(wǎng)猜想
“跟外方溝通,也只有威懾作用。”一位業(yè)內(nèi)人士27日接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,在一汽-大眾奧迪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,往往起主導(dǎo)作用的是中方,而奧迪經(jīng)銷商的現(xiàn)狀,也讓一汽遭受了“不作為”、“亂作為”的指責。
不過,11月15日,一汽-大眾董事總經(jīng)理張丕杰在奧迪經(jīng)銷商戰(zhàn)略投資會上,曾經(jīng)安撫經(jīng)銷商的行為讓奧迪經(jīng)銷商感到了,“我是一汽-大眾董事總經(jīng)理,我用30多年從業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)保證,責成相關(guān)部門‘原汁原味’地將所有經(jīng)銷商的聲音,讓奧迪事業(yè)部用兩天時間寫出來,讓中德雙方股東傾聽大家的聲音。”
既然上汽與奧迪就具體合作“還在進行研究工作”,一汽方面也沒有要平息此次抗議的熱情,外界正急于為解決矛盾“出謀劃策”。
第一種方案是并網(wǎng),上汽奧迪利用奧迪現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進行銷售,不必分流一汽奧迪的客戶資源;第二種方案,是采用進口大眾的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò);第三種是新建網(wǎng)絡(luò)。
“并網(wǎng)會導(dǎo)致兩個腦袋決定一個身體。如果使用一汽一手扶植出來的渠道,不生出另外網(wǎng)絡(luò),解決這一矛盾的辦法就是一汽、上汽、奧迪三方共同成立一個銷售合資公司。不然,就要對經(jīng)銷商進行補貼?!币晃灰黄麏W迪經(jīng)銷商向21世紀經(jīng)濟報道記者表示。
業(yè)內(nèi)人士認為,一汽和上汽的訴求不同,“放到一個網(wǎng)絡(luò)里銷售并不可行?!币黄麑で蟮氖卿N量,而上汽尋求的是品牌溢價能力,盡管二者產(chǎn)品存在差異,但在同一個店里銷售,不確定性也很大。
舉例來講,在A4和A5都國產(chǎn)的情況下,如果一汽奧迪擁有國產(chǎn)奧迪A4,上汽奧迪手握國產(chǎn)A5,這兩款車同時擺在一個經(jīng)銷商店里,雙方差價僅在1萬到2萬元之間,相互之間難免價格戰(zhàn)。
“除了價格之外,廠家商務(wù)政策也會有很大的影響。如果產(chǎn)品出現(xiàn)壓庫的現(xiàn)象,廠家就需要對經(jīng)銷商的虧損進行補貼,但補貼額度很難計算,而且經(jīng)銷商還需要弄清楚是上汽奧迪出現(xiàn)虧損,還是一汽奧迪出現(xiàn)的虧損,而且經(jīng)銷商確定終端零售價也會變得復(fù)雜,無法進行協(xié)調(diào)讓利和服務(wù)行為?!睒I(yè)內(nèi)人士稱。
同樣,采用進口大眾的銷售網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在來看也并不是一個明智之舉。大眾汽車集團(中國)企業(yè)戰(zhàn)略兼銷售及市場執(zhí)行副總裁蘇偉銘曾在11月17日接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,“目前,大眾進口整體銷售情況比較健康,前三季度與去年相比有絕對增長?!?/p>
“上汽奧迪不可能使用進口大眾的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),因為進口大眾汽車的價格非常不穩(wěn)定,可能以后進口車將會進行國產(chǎn),但是現(xiàn)在就要看一汽-大眾的表現(xiàn),如果出現(xiàn)虧損,德方很有可能會選擇上汽大眾進行國產(chǎn)?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。
最后一種方案,看似更具創(chuàng)新性和可行性,即上汽奧迪可以借鑒特斯拉銷售模式,采用電商線上銷售,同時建立少量線下體驗店,售后服務(wù)完全由一汽奧迪來提供,不過這也將考驗雙方需求能否整合到一起。
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