東風(fēng)日產(chǎn)花錢買J.D.Power排名?
為此,新華汽車第一時(shí)間聯(lián)系了東風(fēng)日產(chǎn)公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人,但電話一直未能接通,截止發(fā)稿前短信也沒(méi)有回復(fù)。
據(jù)悉,J.D.Power是一家全球性的市場(chǎng)咨詢公司,主要就顧客滿意度,產(chǎn)品質(zhì)量和消費(fèi)者行為等方面進(jìn)行獨(dú)立公正的調(diào)研。從2011年J.D.Power發(fā)布的售后服務(wù)滿意度指數(shù)排名來(lái)看,東風(fēng)日產(chǎn)以874分(總分1000分)排名第七,高出行業(yè)總體833分。但在中國(guó),這個(gè)以公正、獨(dú)立著稱的國(guó)際化排名指標(biāo)頻遭質(zhì)疑。
東風(fēng)日產(chǎn)9月創(chuàng)史上最慘銷售數(shù)據(jù)
另?yè)?jù)中汽協(xié)8、9月數(shù)據(jù)顯示,8月,東風(fēng)日產(chǎn)銷量為6.51萬(wàn)輛,排名第六。9月,東風(fēng)日產(chǎn)銷量為4.46萬(wàn)輛,排名已不在前十。這是東風(fēng)日產(chǎn)有史以來(lái)最“慘淡”的一個(gè)銷售數(shù)據(jù)。
新華點(diǎn)評(píng):雖然“拿錢買排名”的傳聞還沒(méi)有得到當(dāng)事人的證實(shí),但是東風(fēng)日產(chǎn)對(duì)于傳聞的回應(yīng)態(tài)度似乎已經(jīng)說(shuō)明一定問(wèn)題。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,通過(guò)公關(guān)運(yùn)作來(lái)獲得好的排名并非東風(fēng)日產(chǎn)一家。東風(fēng)日產(chǎn)近幾年一直處于高速發(fā)展階段,熱銷車型眾多,銷量也一路攀升。但由于中日關(guān)系問(wèn)題,最近幾個(gè)月銷量下滑明顯。我們相信即便沒(méi)有J.D.Power排名,也不會(huì)對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)生太大影響,也許這僅僅是個(gè)別的“烏龍事件”。我們也希望東風(fēng)日產(chǎn)能夠盡快站出來(lái)澄清此事,以正視聽。
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