從人人車買二手車疑似事故車 市民要起訴代言人黃渤

“人人車!”“14天內(nèi)想退就退!靠譜!”相信不少人都看到過黃渤為“人人車”二手車買賣平臺(tái)代言的廣告?；趯?duì)偶像黃渤的信任，日前，市民雷先生在“人人車”平臺(tái)上以近20萬元的價(jià)格購買了一輛二手SUV。然而，這輛車卻無法過戶，因?yàn)橐伤瞥鲞^大事故?！啊巳塑嚒趶V告和網(wǎng)站上宣傳嚴(yán)格檢測(cè)杜絕重大事故車，14天內(nèi)想退就退，結(jié)果現(xiàn)在讓我自己起訴賣家?！崩紫壬f，自己完全是因?yàn)樾湃吸S渤才在“人人車”買車的，“我現(xiàn)在很失望，所以我要起訴黃渤，索賠1元”。

花近20萬買二手車

昨日，記者聯(lián)系上雷先生，他表示，自己是黃渤的鐵桿粉絲。最近，雷先生想買一輛二手車，便在黃渤代言的“人人車“二手車買賣平臺(tái)上看車?；趯?duì)黃渤的信任，10月30日，雷先生在“人人車”平臺(tái)上選擇了一輛大排量SUV，賣家是渝北區(qū)的李某。

雷先生出示的“人人車”平臺(tái)相關(guān)截圖顯示，這輛SUV買于2014年，行駛了8萬多公里，一直在4S店保養(yǎng)，全車原廠漆，沒什么毛病。同時(shí)，“人人車”平臺(tái)的評(píng)估師譚真斌在檢測(cè)該車后也給出了合格的評(píng)價(jià)，并注明“該車骨架無傷，全車原廠漆，底盤無磕碰剮蹭，保養(yǎng)良好，綜合車況優(yōu)秀”。

雷先生對(duì)這輛SUV非常滿意，便聯(lián)系上“人人車”平臺(tái)再次確認(rèn)車況?！皩?duì)方稱所有二手車都經(jīng)過了249道工序檢測(cè)，而且‘人人車’已經(jīng)拒絕了100萬輛事故車。”雷先生說，他前往“人人車”的指定復(fù)檢中心看到了實(shí)車，“人人車”檢測(cè)人員也再一次進(jìn)行了檢測(cè)，稱該車沒有任何問題。

隨后，雷先生打了19.1萬元給賣家李某，并向“人人車”付了5000元服務(wù)費(fèi)。“人人車”銷售顧問吳藍(lán)為雷先生開了一張編號(hào)為10917954并蓋有合同章的售后質(zhì)?？ǎ肿尷紫壬灹艘环萑胶贤??！拔易尷钅车诙旌臀乙黄鹑ボ嚬芩^戶，他說沒時(shí)間，讓我自己去?！崩紫壬f。

疑似事故車無法過戶

10月31日，雷先生前往車管所過戶，驗(yàn)車民警卻發(fā)現(xiàn)這輛SUV不對(duì)勁?！懊窬f右前葉子板有拼裝痕跡，不能過戶，要我提供相關(guān)事故資料?！崩紫壬f，他趕緊聯(lián)系了“人人車”。

“那邊派人來檢查了，稱是他們的失誤，我要求按廣告宣傳的‘14天內(nèi)想退就退’的規(guī)定退車，但他們表示需要上級(jí)研究決定?！崩紫壬S后向記者播放了一段通話錄音，他表示，這是“人人車”的相關(guān)處理人員于11月10日給他打電話時(shí)的錄音。對(duì)方稱，經(jīng)研究，雷先生只能自己向法院起訴賣家李某，無法享受“14天內(nèi)想退就退”的待遇;雷先生也可以起訴“人人車”，這是雷先生的權(quán)利。

高速路追尾車頭變形

雷先生隨即聯(lián)系了保險(xiǎn)公司，拿到了這輛SUV的出險(xiǎn)記錄。記者看到，記錄顯示，去年1月18日，這輛SUV在高速路上發(fā)生一起追尾事故?，F(xiàn)場(chǎng)照片顯示，該車車頭被撞得變了形。同時(shí)，這輛SUV的維修清單多達(dá)4頁，記者粗略算了一下，該車更換維修的零配件有100多項(xiàng)。

雷先生說，他咨詢了工商部門，由于他買賣的是二手物品，所以工商部門無法介入。

目前，雷先生準(zhǔn)備起訴賣家李某和“人人車”平臺(tái)。同時(shí)，雷先生也將起訴為“人人車”代言的黃渤，索賠1元?！八俏业呐枷?，因?yàn)樾湃嗡也湃ァ巳塑嚒I車，所以我要起訴他，希望他以后慎重接廣告。”雷先生說。

回應(yīng) 賣家稱想告就告

昨日，記者電話聯(lián)系上賣家李某，他表示，雷先生想怎么樣都可以，“想去法院告就去告”。而當(dāng)記者問及車輛事故等問題時(shí)，李某則表示不愿多談，隨即掛斷了電話。記者隨后聯(lián)系上當(dāng)初為雷先生服務(wù)的“人人車”銷售顧問吳藍(lán)，對(duì)方稱，一切都由公司總部處理，他不發(fā)表任何意見。記者又聯(lián)系上“人人車”總部，一客服稱，雷先生的事有專人跟進(jìn)，讓記者留下聯(lián)系方式后表示，會(huì)讓負(fù)責(zé)此事的人與記者聯(lián)系并說明情況。但截至發(fā)稿，“人人車”方面仍然沒有回電。

律師說法 黃渤可能要擔(dān)責(zé)

重慶某律師事務(wù)所律師表示，明星代言廣告屬于一種變相擔(dān)保，如果出現(xiàn)廣告宣傳與實(shí)際不相符、不真實(shí)的情況，那么代言明星可能需要承擔(dān)責(zé)任?！袄紫壬梢苑謩e進(jìn)行起訴，如果是要求對(duì)方退款，雷先生可以起訴賣家及屬于擔(dān)保性質(zhì)的二手車平臺(tái);同時(shí)，雷先生還可以另行起訴二手車平臺(tái)及其廣告代言黃渤，要求對(duì)方賠償其因不實(shí)廣告宣傳而蒙受的損失。當(dāng)然，這一切都要建立在證據(jù)確鑿且真實(shí)有效的情況下。”倪世鈞說。