作為長(zhǎng)城汽車旗下的高端SUV——WEY品牌,自誕生之日起就備受世人關(guān)注,以集團(tuán)創(chuàng)始人的姓氏來(lái)命名,其肩負(fù)的責(zé)任可想而知,榮耀與擔(dān)當(dāng)并存。而往往在不經(jīng)意間,就會(huì)收獲兩種截然不同的結(jié)果。結(jié)局豐滿,自然皆大歡喜;倘若充斥著疑問(wèn)與失望,就需要快速果斷的決策與定力,調(diào)整方向。
自從2016年11月16日亮相,WEY品牌定位高端、并主打年輕化、時(shí)尚化的標(biāo)簽,從前期推廣的產(chǎn)品——VV5、VV7來(lái)看,基本上符合那個(gè)時(shí)間段的用戶需求與使用習(xí)慣。不過(guò)隨后諸多的新能源車型、智能駕駛技術(shù)的不斷涌入汽車市場(chǎng),曾經(jīng)被予以厚望的VV5、VV7則顯得有些跟不上潮流和趨勢(shì),銷量也和最初的目標(biāo)定位相去甚遠(yuǎn),這其中的旗艦產(chǎn)品VV7更是沒(méi)辦法和長(zhǎng)城內(nèi)部主銷車型扯上關(guān)系。短短4年的時(shí)間,從曾經(jīng)的月銷過(guò)萬(wàn)、到后來(lái)的月銷一千多臺(tái),這對(duì)于主攻SUV市場(chǎng)的長(zhǎng)城汽車,必然是無(wú)法接受的結(jié)果。變革是唯一的辦法,也是必須要做的。
2020年7月,長(zhǎng)城汽車成立三十周年,在這特別的日子里,長(zhǎng)城既沒(méi)有慶祝也沒(méi)有炫耀三十年的輝煌成績(jī),而是用魏建軍董事長(zhǎng)一部3分鐘的“生死思辨”微電影來(lái)謀劃未來(lái)之路。
謀定而后動(dòng),這對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,它決定了未來(lái)的發(fā)展方向與走勢(shì),WEY品牌的這種現(xiàn)象既有其獨(dú)特定位的特殊性,也有著長(zhǎng)城汽車整體的共通性。因此長(zhǎng)城汽車整體開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整與變革,由原來(lái)的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,調(diào)整為類似軍隊(duì)中的作戰(zhàn)群,形成現(xiàn)在的“一車、一品牌、一公司”布局,將研發(fā)、產(chǎn)品定義、營(yíng)銷端融匯在一起,一切圍繞用戶需求來(lái)“作戰(zhàn)”,做好審美與智能化的有機(jī)結(jié)合。這其中對(duì)于WEY尤為重要,依舊擔(dān)負(fù)著長(zhǎng)城汽車高端品牌的領(lǐng)軍地位,而摩卡又是WEY品牌的旗艦車型,可以說(shuō)摩卡贏,則WEY贏;摩卡敗,WEY品牌將會(huì)面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
說(shuō)到這里,筆者不用過(guò)多描述摩卡的重要程度,各位觀者自然也能明白摩卡的重要性。
在與WEY品牌總經(jīng)理李瑞峰、WEY品牌營(yíng)銷副總經(jīng)理喬心昱等高層溝通中,筆者針對(duì)WEY品牌、摩卡新車進(jìn)行了深入交流探討。
WEY的品牌定位,是什么?
WEY一直在做智能豪華、智能安全的工作,在現(xiàn)階段中國(guó)汽車市場(chǎng)大環(huán)境的感召下,WEY品牌定位“新一代智能汽車”。長(zhǎng)城汽車現(xiàn)在形成了6個(gè)“作戰(zhàn)群”(俗稱“品牌”),分別是哈弗、歐拉、皮卡、WEY、坦克、沙龍。沙龍聚焦氫燃料技術(shù)、歐拉聚焦純電車型、WEY作為長(zhǎng)城汽車的高端品牌,主打自動(dòng)駕駛、智能座艙、智能混動(dòng)DHT等,它在集團(tuán)中有優(yōu)先使用和搭載新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。
WEY宣傳的智能化,是怎樣的?
智能化并不是在某個(gè)階段技術(shù)的比拼,也不是在某個(gè)功能點(diǎn)上的突破,WEY做的是“體系化、規(guī)?;?、陣營(yíng)化”,WEY要做智能服務(wù),將人、車、終端徹底打通,讓智能不僅有科技感,而且更具溫度。
如何定義“新一代”,WEY如何能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)?
智能化一定是今后最大的標(biāo)簽,汽車產(chǎn)業(yè)都會(huì)圍繞這一主題來(lái)延展。芯片、算力、人機(jī)交互是一個(gè)高頻詞。以前的智能汽車,都是單向溝通,偏簡(jiǎn)單,比如智能駕駛輔助,智能交互?!靶乱淮眲t強(qiáng)調(diào)雙向交互。其一:體系化完備,人才儲(chǔ)備、科技儲(chǔ)備、數(shù)據(jù)儲(chǔ)備,都是長(zhǎng)城汽車的優(yōu)勢(shì)所在;其二:新舊之分的臨界點(diǎn),舊式的智能化是以車為中心,新式智能化則是以用戶為中心;其三:做有溫度的產(chǎn)品,不再是冷冰冰的機(jī)器;其四:WEY品牌依靠長(zhǎng)城汽車集團(tuán),擁有超過(guò)20多個(gè)核心優(yōu)質(zhì)合作伙伴資源,幫助WEY品牌走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
WEY的未來(lái),是怎樣的?
WEY品牌將會(huì)成為一個(gè)綜合品類,原來(lái)是豪華SUV,現(xiàn)階段由于坦克品牌的獨(dú)立,之后會(huì)專注城市SUV這一細(xì)分領(lǐng)域。未來(lái)還有全新平臺(tái)的加持,WEY的產(chǎn)品將會(huì)覆蓋更多車型,價(jià)格也會(huì)向20萬(wàn)元-30萬(wàn)元突破,2022年將會(huì)有5款以上的新品亮相。所以2021-2023年,將會(huì)是WEY品牌的重要階段,產(chǎn)品推廣速度會(huì)非???。
摩卡的用戶群,是哪些人?摩卡的銷量,如何預(yù)期?
很大一部分消費(fèi)群是國(guó)內(nèi)一線城市的高知人群,他們聚焦IT、科技、智能領(lǐng)域;另一部分是90-95后,也是俗稱的Z時(shí)代人群,他們需要有可炫耀談資的產(chǎn)品力,另外他們也把汽車作為出行伙伴這一重要角色。對(duì)于銷量的預(yù)期,它會(huì)躋身于合資品牌SUV的水準(zhǔn),可以給WEY的銷量提升,提供非常大的幫助。換言之,不會(huì)重蹈之前失敗的覆轍。
最后總結(jié):
盡管WEY品牌成立不到5年的時(shí)間,但它所經(jīng)歷的并不比過(guò)去20年中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)遇到的情況少,有高光,也有低谷;有贊許,也有質(zhì)疑;有追捧,也有忽視。時(shí)代在變,消費(fèi)人群的習(xí)慣和理念也在發(fā)生著變化,而且這種變化的速度是異??焖?。人們對(duì)于豪華、智能的定義和要求也發(fā)生著變化,它不再是功能的堆砌,而是用戶真正需要的、符合使用場(chǎng)景和解決用車痛點(diǎn)。汽車制造企業(yè)一切的動(dòng)作,都要先消費(fèi)者一步。例如:智能化診斷車輛,需要提前診斷車輛問(wèn)題,提前通過(guò)5G、云等先進(jìn)技術(shù)手段給車輛的維修保養(yǎng)做規(guī)劃,以往那種坐等客戶上門的維修保養(yǎng)將會(huì)逐漸消亡。曾經(jīng)客戶有車輛上的問(wèn)題,會(huì)撥打400電話尋求幫助,雖然Call Center客服人員很熱情,但不能專業(yè)及時(shí)的反饋問(wèn)題與給出專業(yè)的意見(jiàn),延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的時(shí)間,給車主體驗(yàn)很不好。未來(lái)車主只需在車內(nèi)通過(guò)APP“吐槽”,就會(huì)直接反饋到車輛研發(fā)工程師那里,極大縮短解決問(wèn)題的路徑,從而成為“最懂你的出行伴侶”。這種智能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的造車、營(yíng)銷模式產(chǎn)生巨大的顛覆,這也是未來(lái)豪華品牌廝殺的藍(lán)海。
摩卡,這個(gè)名字很容易被大家記住,但它更希望被記住的是作為WEY品牌旗艦產(chǎn)品被廣大消費(fèi)者接受并認(rèn)可。借用喬心昱副總的一句話“豪華,觸手可及”,讓我們一起期待摩卡在本次上海車展上的預(yù)售反饋及后續(xù)上市后的市場(chǎng)反饋。