品質(zhì)為槳 一汽-大眾ID.家族銷量增長

　　日前，一汽-大眾披露了旗下ID.家族的8月份零售銷量，已連續(xù)兩個月實現(xiàn)銷量大幅增長，這表明一汽-大眾的純電系列產(chǎn)品正在逐漸得到市場肯定，這也證明了以用戶為中心的營銷轉(zhuǎn)型已略顯成效。

　　近兩月來大眾汽車的ID.系列產(chǎn)品在國內(nèi)銷量增勢明顯，根據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示，南北大眾ID.家族繼7月份合計零售銷量破5000臺之后，8月份借勢而起，目前銷量已超過7000臺。

　　品質(zhì)為槳：產(chǎn)品力是重中之重

　　一汽-大眾ID.家族基于MEB純電平臺開發(fā)，在駕控品質(zhì)、續(xù)航表現(xiàn)、空間布局等方面保持著業(yè)內(nèi)一流水準，同時擁有著極為嚴苛的安全標準和極具人性化的科技裝配，為用戶帶來更加安心、舒心、悅心的電動出行體驗。

　　在安全可靠方面，一汽-大眾向來追求極致，在整車安全上，一汽-大眾ID.家族嚴格執(zhí)行最新2021 C-NCAP五星及C-IASI Good標準設計研發(fā)，采用超高強度熱成型鋼板，全系標配 6 個氣囊，上百項主被動安全設計，全面保護車輛安全；在電池安全上，ID.家族的電池包及高壓系統(tǒng)滿足大眾內(nèi)部L4級電安全要求，防水等級 IPX9k，僅電池包就開展了197項安全測試，其中179項遠超國標，經(jīng)過極其嚴苛的長序列試驗測試，全方位保障用車安全。

　　人性化科技也是一汽-大眾追求卓越的主題，一汽-大眾ID.家族遵循“科技 為你”的產(chǎn)品理念， 搭載了IQ.Drive自動駕駛輔助系統(tǒng)、AR-HUD增強現(xiàn)實抬頭顯示系統(tǒng)、IQ.Light智能矩陣大燈、ID.Welcome智能交互燈語系統(tǒng)、ID.Light 智能交互燈帶、大眾問問智能語義交互、遠程控車等更加人性化的智能裝備，切實給用戶敢用的、實用的、好用的科技體驗，讓駕乘更加貼心、舒適、從容。

　　除此之外，ID.家族還有更加精準的續(xù)航表現(xiàn)，大容量電池系統(tǒng)與高電池包能量密度，在有限的電池容量的前提下帶給用戶更長更真實的續(xù)航；CO2 熱泵技術(shù)，大幅度降低能耗，從技術(shù)上保障續(xù)航能力；BMS 精益電池管理：智能能量管理系統(tǒng)，從提升續(xù)航能力、全方位節(jié)能、加強能量回收、精準控制電耗以及提升能量利用率五個方面來實現(xiàn)電能的最大化利用，從而達到精準的續(xù)航實力。經(jīng)過上萬次不同工況下的充放電模擬試驗，將電量和續(xù)航里程標定做到極致，所見即所得，真正緩解用戶的里程焦慮。

　　營銷為帆：以用戶為中心的營銷戰(zhàn)略已初露鋒芒

　　一汽-大眾正在進行全面的以用戶為中心的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

　　在購車服務方面，一汽-大眾打通了云展廳、企業(yè)微信專屬客服、ID.Hub（一汽-大眾純電家族官網(wǎng)）等線上觸點，還迅速拓展全新數(shù)字展廳、主流商圈的品牌體驗空間、快閃店等線下渠道為用戶提供全觸點的信息服務和貼心的購車體驗。

　　在生態(tài)布局方面，一汽-大眾全面推進“3M生態(tài)布局”，陸續(xù)成立了摩捷出行(Mobje)，摩斯智聯(lián)(MOSI)、開邁斯充電公司(CAMS)。通過摩捷共享出行平臺，為用戶拓展便捷的用車空間；通過摩斯智聯(lián)，為用戶打造智聯(lián)生活鏈路；通過開邁斯專屬充電布局，可隨時滿足客戶高效補能的需求。一汽-大眾多維布局構(gòu)建了全場景用戶服務生態(tài)。

　　在用戶權(quán)益方面，一汽-大眾不斷強化ID.產(chǎn)品全生命周期用戶福利，除開邁斯一年免費充電特權(quán)外，還附加終身免費道路救援、一鍵加電等一系列專屬權(quán)益；同時還發(fā)布了“安心購”、“融易租”、“保值換購”等一系列金融及置換政策。

　　在渠道方面，一汽-大眾針對ID.家族推出了代理制模式，利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡優(yōu)勢，已經(jīng)對現(xiàn)有的737家代理商開放ID.產(chǎn)品銷售授權(quán)。這一新模式解決了終端價格不透明等問題，用戶即可在線上選配、下訂單，在線下試駕、提車，省去了中間的議價環(huán)節(jié)，而代理商也將更加專注于為用戶提供更加貼心、放心、暖心的服務。

　　結(jié)語

　　優(yōu)秀的產(chǎn)品力與以用戶為中心的營銷戰(zhàn)略是目前ID.家族銷量的上升的重要因素，二者相輔而成，缺一不可。相信市場會給予ID.家族肯定，一汽-大眾的智能純電產(chǎn)品也將會給市場和用戶帶來更多驚喜。