質(zhì)選車：紅旗EH7能否闖出一片天

　　3月20日，紅旗EH7正式上市。作為紅旗“新能源子品牌”的首款車型，新車區(qū)別于紅旗品牌此前穩(wěn)重、端莊的氣質(zhì)形象，未來(lái)主要面向追求時(shí)尚、科技感的年輕用戶。同時(shí)，新車在性能、續(xù)航以及智能化方面也展現(xiàn)出行業(yè)領(lǐng)先水平。那么新車能否闖出一片天，本期《質(zhì)選車》為您解答。

　　一、基本信息及產(chǎn)品亮點(diǎn)

上述廠家指導(dǎo)價(jià)僅代表2024年4月8日的價(jià)格，如有變動(dòng)請(qǐng)以官網(wǎng)為準(zhǔn)

　　紅旗EH7基于全新FMEs“旗幟”超級(jí)架構(gòu)打造，共推出5款車型，售價(jià)22.98-30.98萬(wàn)元，同時(shí)，每款車型的CLTC純電續(xù)航里程均有所不同，最長(zhǎng)可達(dá)820km。

　　在這個(gè)顏值當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，外觀設(shè)計(jì)絕對(duì)是一門學(xué)問(wèn)。紅旗EH7外觀采用了“自然靈動(dòng)美學(xué)”設(shè)計(jì)，整體視覺(jué)效果簡(jiǎn)約、時(shí)尚。同時(shí)，前臉?lè)忾]式前格柵彰顯其新能源身份，兩側(cè)的大燈組猶如“回旋鏢”一般，配合車頭底部猶如笑臉一樣的裝飾件，整體辨識(shí)度較高。尾部造型同樣吸睛，貫穿且樣式新穎的尾燈組設(shè)計(jì)十分大膽，內(nèi)部是由285顆LED燈珠構(gòu)成，并采用立體厚壁光導(dǎo)方案，點(diǎn)亮后極具科技感。

　　動(dòng)力及續(xù)航也是紅旗EH7一大看點(diǎn)，其搭載了自研高轉(zhuǎn)速電機(jī)，轉(zhuǎn)速高達(dá)22500轉(zhuǎn)/分鐘，雙電機(jī)版電動(dòng)機(jī)總功率可達(dá)455kW，0-100km/h加速最快僅需3.5s。與此同時(shí)，新車還搭載了行業(yè)首發(fā)低溫電芯，冬季續(xù)航保持率可達(dá)70%，CLTC純電續(xù)航最長(zhǎng)可達(dá)820km。

　　安全方面，紅旗EH7通過(guò)被動(dòng)安全、主動(dòng)安全以及電池安全三大方面的卓越技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，為消費(fèi)者帶來(lái)全方位保護(hù)。新車安全水平達(dá)到了最新版的中國(guó)C-NCAP和歐洲E-NCAP雙五星安全標(biāo)準(zhǔn)。另外，紅旗首創(chuàng)的電芯六面體絕緣技術(shù)，應(yīng)用納米級(jí)航天隔熱材料，通過(guò)構(gòu)建“云端安全衛(wèi)士”，讓每顆電芯都處于健康的工作狀態(tài)。

　　二、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

上述廠家指導(dǎo)價(jià)僅代表2024年4月8日的價(jià)格，如有變動(dòng)請(qǐng)以官網(wǎng)為準(zhǔn)

　　隨著國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)電氣化轉(zhuǎn)型加速，如今純電中大型車細(xì)分市場(chǎng)新產(chǎn)品層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)也變得火熱。紅旗EH7上市后，將直接面對(duì)小米SU7和比亞迪漢EV這兩位強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從外觀來(lái)看，三款車型均采用新能源車主流設(shè)計(jì)語(yǔ)言，不過(guò)相較之下，小米SU7運(yùn)動(dòng)感更強(qiáng)，紅旗EH7和比亞迪漢EV時(shí)尚感更強(qiáng)。

　　從售價(jià)來(lái)看，紅旗EH7無(wú)論是入門車型售價(jià)還是頂配車型售價(jià)，在兩位競(jìng)品面前完全不占優(yōu)勢(shì)。不過(guò)從車型數(shù)量上來(lái)看，紅旗EH7提供5款車型供消費(fèi)者選擇，多于小米SU7的3款和比亞迪漢EV的4款。

　　具體到車輛配置層面，我們挑選了售價(jià)盡可能相近的車型。通過(guò)對(duì)比來(lái)看，紅旗EH7在配置層面并沒(méi)有占太多優(yōu)勢(shì)，僅配備了獨(dú)有的可變轉(zhuǎn)向比功能，而其余兩款車型各有各的特點(diǎn)。加速和續(xù)航方面，雖然紅旗EH7零百加速表現(xiàn)最差，但6.2s的加速能力以及690km的純電續(xù)航也足以應(yīng)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者日常使用。同時(shí)，考慮到紅旗EH7的售價(jià)是三款車型中最為親民的，綜合性價(jià)比也還算可以。

　　三、產(chǎn)品質(zhì)量&服務(wù)趨勢(shì)分析

　　作為全新車型，紅旗EH7是否會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的隱患？對(duì)此，我們將從過(guò)去一年一汽紅旗品牌旗下轎車車型的故障問(wèn)題入手，通過(guò)對(duì)故障問(wèn)題的分析，從而初步預(yù)測(cè)未來(lái)新車質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)展趨勢(shì)。

　　據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，一汽紅旗旗下轎車車型近一年質(zhì)量投訴故障點(diǎn)數(shù)量相對(duì)較多的是“影音系統(tǒng)故障”，涉及的車型為紅旗H5和紅旗H6?？紤]到紅旗EH7是基于全新FMEs“旗幟”超級(jí)架構(gòu)打造，同時(shí)也是紅旗新能源子品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)后推出的首款車型，勢(shì)必會(huì)更加重視質(zhì)量問(wèn)題，因此可暫且認(rèn)為其出現(xiàn)上述問(wèn)題的幾率較低，具體情況如何，還要待其使用一段時(shí)間后才能有定論。

　　隨著我國(guó)汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展，品牌售前/售后服務(wù)的水平高低，購(gòu)買體驗(yàn)的好壞已逐步成為影響消費(fèi)者最終購(gòu)買的重要因素。因此我們將基于車質(zhì)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)過(guò)去一年品牌普遍存在的服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行分析，為消費(fèi)者購(gòu)買車型提供更為客觀的參考依據(jù)。

　　從服務(wù)投訴問(wèn)題點(diǎn)來(lái)看，“系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題”成為車主對(duì)于紅旗汽車品牌抱怨相對(duì)較多的服務(wù)問(wèn)題。通過(guò)進(jìn)一步分析可知，該服務(wù)問(wèn)題來(lái)自于紅旗H5和紅旗HS5兩款車型。

　　在衡量新車售后服務(wù)口碑方面，我們將通過(guò)企業(yè)對(duì)于車主投訴的回復(fù)情況進(jìn)行分析，相對(duì)客觀地對(duì)于新車未來(lái)的售后服務(wù)口碑有所預(yù)判。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，近一年一汽紅旗品牌投訴的回復(fù)率為38.2%，可見(jiàn)廠家對(duì)于車主訴求的重視程度亟待提升。

　　四、售后服務(wù)政策及網(wǎng)點(diǎn)分布

　　售后服務(wù)政策方面，紅旗EH7整車質(zhì)保為四年或10萬(wàn)公里（首任車主不限年限/不限里程）。此外，官方還推出了“零壓·安心享”計(jì)劃，總價(jià)值至高100000元。其中包括零壓四終身服務(wù)計(jì)劃、零壓無(wú)憂GO權(quán)益計(jì)劃以及零壓限時(shí)躍-產(chǎn)品升級(jí)計(jì)劃。零壓四終身服務(wù)計(jì)劃包括：1、終身免費(fèi)保養(yǎng)；2、終身免費(fèi)保修；3、終身免費(fèi)救援；4、終身免費(fèi)取送車（詳情請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商）。

　　車輛購(gòu)買后勢(shì)必要涉及到車輛的日常保養(yǎng)，這時(shí)品牌經(jīng)銷商門店的數(shù)量多少以及分布情況就很重要，甚至?xí)?duì)消費(fèi)者是否購(gòu)買該品牌車型產(chǎn)生一定影響。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，紅旗目前在國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商門店共456家，覆蓋31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，其中廣東、江蘇和浙江省的經(jīng)銷商數(shù)量相對(duì)較多。

　　總結(jié)：

　　面對(duì)洶涌的新能源市場(chǎng)，一汽紅旗也啟動(dòng)大刀闊斧的自我變革。作為紅旗新能源子品牌的首款車型，紅旗EH7一改紅旗品牌以往沉穩(wěn)印象，更加年輕化的外觀設(shè)計(jì)讓人眼前一亮。不過(guò)，在日益內(nèi)卷的市場(chǎng)下，紅旗EH7面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)還是存在不小的壓力，但相信紅旗品牌加速“All in”新能源戰(zhàn)略步伐，未來(lái)將會(huì)為消費(fèi)者帶來(lái)更加多元化、高品質(zhì)的出行選擇。