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豐田GR卡羅拉起火自燃 經(jīng)銷商拒賠

來源:快科技 作者:落木 日期:2024年08月09日 字體大小:【

  快科技8月8日消息,兩個月之前,美國男子布萊恩·班克斯駕駛一臺GR卡羅拉賽道版在高速路上行駛時,引擎出現(xiàn)故障并引發(fā)自燃,消防趕到時,車輛前艙已經(jīng)被基本燒毀。

  好在車輛損失大部分都由保險承擔(dān),不過當(dāng)車主找到豐田經(jīng)銷商申請保修索賠時,對方的態(tài)度很明確,那就是拒賠。

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  豐田方面表示,在不更換高速輪胎的情況下以超過85mph(136.8kph)時速行駛,期間發(fā)生的問題屬于車主使用不當(dāng)、“濫用車輛”所致,與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān),據(jù)悉,事發(fā)當(dāng)時車輛的速度為137kph,剛好超過規(guī)定的85mph。

  但GR卡羅拉原裝輪胎速度等級為Y,允許最高車速300kph,本身就屬于高速輪胎,而且消防調(diào)查后發(fā)現(xiàn),發(fā)動機(jī)缸體內(nèi)側(cè)有一個小孔,在渦輪增壓器、排氣歧管、發(fā)動機(jī)底部及其附近底盤部件上都發(fā)現(xiàn)了類似機(jī)油油渣的物質(zhì)。

  值得一提的是,班克斯想起在自燃前兩周這輛車就發(fā)現(xiàn)引擎運(yùn)轉(zhuǎn)不良,貌似出現(xiàn)了缺缸跡象,但停機(jī)之后便恢復(fù)良好。

  后他將該車送往經(jīng)銷商處更換機(jī)油并檢查油路,經(jīng)銷商沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,認(rèn)為可能是燃料辛烷值過高所致,而班克斯表示自己去的都是豐田推薦的優(yōu)質(zhì)加油站。

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  巧合的是,在班克斯之前,也有一位名為塞巴斯蒂安·R的GR卡羅拉車主已經(jīng)遭遇了類似的事件,同樣出現(xiàn)了機(jī)艙冒煙自燃的情況,當(dāng)時的累計行駛里程不到1.5萬公里,而且剛好處于保險空窗期。

  塞巴斯蒂安·R稱,起初豐田官方APP發(fā)出了“檢查發(fā)動機(jī)”、“電子控制出現(xiàn)故障”的通知,不多時前艙開始冒煙,他不得不靠邊停車,并眼睜睜看著車子被燒成空殼。

  后續(xù)檢查車況時,同樣在發(fā)動機(jī)缸體中發(fā)現(xiàn)了一個孔,當(dāng)然,豐田也以“濫用車輛”的名義拒絕了他申請的賠償。

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