快科技1月9日消息,據(jù)報(bào)道,近期有部分特斯拉車主反映稱,官方門店維修費(fèi)用偏高,且車主們沒有多少選擇空間。
特斯拉車主介紹,車輛發(fā)生事故后一般都會選擇走保險(xiǎn)維修,但如果車輛發(fā)生小剮蹭想自己維修的話,官方的維修價(jià)格卻偏高。
據(jù)第三方維修工作人員介紹,以Model Y為例,一項(xiàng)官方維修項(xiàng)目費(fèi)用約為1700元至1800元,他們這里只需要668元。
另有眾多車主吐槽稱,特斯拉的車自費(fèi)維修太貴了,一次小剮蹭,外面維修店三面鈑金加噴漆不到2000元。但他去特斯拉鈑噴中心走保險(xiǎn),定損下來花了2萬多。
其中,沒面鈑金加噴漆2400元,是外面價(jià)格的4倍多,換個大燈9300元,如果自己自費(fèi)修的話真修不起。
車主們反映,為了限制車主們在外面修車,特斯拉還有專門用來檢測維修車輛的tool box賬號,用于對特斯拉的電氣進(jìn)行診斷和編程。
不過,權(quán)限并未開放給第三方,如果車主尋找第三方維修,就無法診斷車輛電氣系統(tǒng)方面的故障原因。
此外,特斯拉客服表示,如果車主選擇第三方維修,后續(xù)這個地方再出問題的話,是不在特斯拉質(zhì)保范圍內(nèi)的。
對此,車主們表示,希望特斯拉能夠開放tool box賬號權(quán)限,可以給車主修車更多的自主選擇權(quán)。
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