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東莞首家殼牌喜力愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)中心即將在南城區(qū)周溪正式啟動(dòng) 這一舉動(dòng)標(biāo)志著殼牌集產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和環(huán)境為一體的精英汽車(chē)保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)即將起步，殼牌開(kāi)始向針對(duì)中國(guó)高端車(chē)主提供汽車(chē)售后服務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)軍。
據(jù)了解，殼牌喜力愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)中心是殼牌公司綜合在中國(guó)積攢的多年經(jīng)驗(yàn)，借鑒殼牌在快速換油，加油站汽車(chē)保養(yǎng)等經(jīng)驗(yàn)上的一次創(chuàng)新，高檔車(chē)主對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求提供汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)，同時(shí)增加了些汽車(chē)修理，美容等多項(xiàng)服務(wù)。
該中心的服務(wù)概念提倡“清透”，強(qiáng)調(diào)引擎清潔是養(yǎng)車(chē)根本，為車(chē)主免費(fèi)提供40項(xiàng)全面檢車(chē)服務(wù)。倡導(dǎo)規(guī)范所有保養(yǎng)的流程，從產(chǎn)品到服務(wù)都要透明化。此外，養(yǎng)護(hù)中心主推在國(guó)際方程式大賽上法拉力車(chē)隊(duì)的指定用油“殼牌超凡喜力潤(rùn)滑油”。
殼牌公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，東莞永虹營(yíng)業(yè)店是殼牌喜力愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)中心在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)在東莞市場(chǎng)的首家精英店。中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)高速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀已引起全球能源公司的高度注意，在中國(guó)，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)至少占總利潤(rùn)的60％~80％，中國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈正向售后服務(wù)市場(chǎng)延伸，這正是殼牌開(kāi)設(shè)喜力愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)中心的市場(chǎng)著眼點(diǎn)所在。
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“其實(shí)像洗車(chē)、打蠟、小磕小碰這些小修補(bǔ)，不一定要找4S店。一些口碑較好的汽車(chē)美容連鎖服務(wù)店我經(jīng)常光顧，雖然4S店也有汽車(chē)美容項(xiàng)目，但我感覺(jué)連鎖美容店在這些方面做得更專(zhuān)業(yè)一些，服務(wù)和價(jià)格也令人滿(mǎn)意?！庇浾咴跂|莞城區(qū)某汽車(chē)美容連鎖服務(wù)店遇到了正在為愛(ài)車(chē)做水晶封釉的蒙迪歐車(chē)主張先生。在經(jīng)過(guò)美容店師傅1個(gè)半小時(shí)的施工過(guò)程之后，張先生滿(mǎn)意地支付了168元，把已煥然一新的車(chē)子開(kāi)走。
張先生的心態(tài)正代表了東莞大部分車(chē)主的養(yǎng)車(chē)觀念，這種觀念催化了汽車(chē)售后服務(wù)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，一些專(zhuān)做快修服務(wù)的連鎖美容店在東莞遍地開(kāi)花。品牌連鎖服務(wù)店的擴(kuò)張，意味著中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代
