記者近日從東莞風(fēng)產(chǎn)經(jīng)銷商東莞東神得知,春節(jié)臨近,東莞東神聯(lián)合廣州東神、深圳風(fēng)神,連續(xù)第二年舉辦的“春節(jié)回家,東神隨行”大型客戶關(guān)懷服務(wù)活動,將于
今年的“春節(jié)回家,東神隨行”活動,仍然在車流最集中的京珠高速、粵贛高速公路上舉行,共選擇京珠高速曲江、云巖,粵贛高速泰美、熱水、藍口、忠信、和平,共7個大型綜合服務(wù)區(qū),設(shè)置東風(fēng)日產(chǎn)客戶專門服務(wù)點,每站都配2名維修技師駐點服務(wù),免費檢測過往東風(fēng)日產(chǎn)車輛行駛狀態(tài),對一些需要緊急救援的車輛給予幫助。隨時呵護東莞、廣州、深圳等地東風(fēng)日產(chǎn)客戶的車輛安全,保證他們能順利回家過年。
今年的活動較之去年,有兩點變化:一是服務(wù)點增多,由去年的兩站增加到7站,基本上覆蓋了珠三角北上的主干道;二是服務(wù)時間延長,由去年的三天延長到6天,正涵蓋了春節(jié)回家的出行最高峰。
據(jù)東神市場部有關(guān)人員介紹:之所以在春節(jié)旺季非常忙碌時連續(xù)兩年舉辦這樣的服務(wù)活動,一方面是出于客戶的真實需要,在去年的活動中,共有500多名客戶接受了免費檢測,6名客戶接受了免費救援;另一方面是出于對今年特殊天氣的考慮,由于多年不遇的大雪,多條交通干道積雪結(jié)冰,給長途駕駛增加了很多困難。東神公司舉辦的這次活動,正是想客戶之所想,急客戶之所急,超越客戶期待的解決了客戶的實際問題。
記者觀察,東神公司作為東莞唯一東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)銷商,一直以來不放松對東風(fēng)日產(chǎn)客戶的關(guān)懷活動,2007年以來的懷集自駕游、天籟御風(fēng)飛翔體驗、高考狀元車主交流講座等活動層出不窮。舉辦“春節(jié)回家,東神隨行”這樣的活動,也正是“技術(shù)的日產(chǎn),服務(wù)的東神”品牌價值的體現(xiàn)。
東風(fēng)日產(chǎn)東莞東神專營店: