10月8日，東風(fēng)悅達(dá)起亞第四屆維修技能大賽（廣州賽區(qū)）在海南創(chuàng)億公司正式打響。本次比賽由來自廣東、廣西、海南的２４家４Ｓ店近百名工作人員參與。經(jīng)過激烈角逐，東莞永濠4S店在比賽項目中成績顯著，榮獲二等獎。
此次以“專業(yè)服務(wù) 專業(yè)技能”為主題的東風(fēng)悅達(dá)起亞維修技能大賽已舉辦至第四屆，這是四年來持續(xù)時間最長，舉辦規(guī)模最廣的一屆比賽。專業(yè)的賽程和賽制，170家覆蓋全國的專營店的參加，讓比賽更加精彩激烈。本屆東風(fēng)悅達(dá)起亞維修技能大賽啟動于2008年7月1日，經(jīng)過一個月的預(yù)選賽角逐，售后精英們即將面臨第二輪區(qū)域賽階段的競賽之旅。
維修技能大賽是東風(fēng)悅達(dá)起亞鍛煉和檢驗售后服務(wù)團(tuán)隊的一項重要而有效的機(jī)制，今年已經(jīng)舉辦至第四屆。本次比賽包含維修技師和服務(wù)顧問兩大項目，涉及理論和操作等服務(wù)中的各方面，是東風(fēng)悅達(dá)起亞對自身售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和水平的一次最全面的檢驗，也是東風(fēng)悅達(dá)起亞向外界展示自身服務(wù)能力的一次絕佳機(jī)會。
與經(jīng)銷商一樣，眾多消費者也對比賽津津樂道。“親身體驗這樣的比賽，讓我們對東風(fēng)悅達(dá)起亞的售后服務(wù)更加放心，同時也證明我選擇東風(fēng)悅達(dá)起亞是對的?！币晃粬|風(fēng)悅達(dá)起亞遠(yuǎn)艦車主將他的車作為實操考試道具，親身經(jīng)歷了比賽。另一位有購車意向的消費者在看了比賽之后，則當(dāng)場表示決定購買賽拉圖。“比賽充分說明東風(fēng)悅達(dá)起亞對產(chǎn)品售后服務(wù)的重視，這也是對我們消費者的重視，所以我決定購買賽拉圖?！?BR>
據(jù)大賽評委表示，無論是維修技能環(huán)節(jié)還是接待服務(wù)環(huán)節(jié)，本次參賽選手的水平較往屆都有很大的提高。“他們表現(xiàn)十分優(yōu)秀，以至有時我們經(jīng)常難以取舍。我用兩句話來形容，那就是‘技高人膽大，服務(wù)創(chuàng)更佳’?！笨傮w來說，這次大賽十分積極地推動了東風(fēng)悅達(dá)起亞的品牌知名度和品牌形象，吸引了眾多消費者。
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