汽車(chē)保有量的不斷增加，使得國(guó)內(nèi)二手車(chē)呈井噴式發(fā)展，其增長(zhǎng)率已連續(xù)數(shù)年超越新車(chē)。隨著汽車(chē)更多更好地融入我們的生活，理性的消費(fèi)將使越來(lái)越多人加入二手車(chē)流通的大渠道內(nèi)。然而縱觀當(dāng)今東莞二手車(chē)市場(chǎng)狀態(tài)，還處在經(jīng)營(yíng)模式單一，僅以收售車(chē)為主的階段。經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)參差不齊，實(shí)力有限，在一定程度上遏制了行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展。
“我們來(lái)東莞之前通過(guò)網(wǎng)站做過(guò)一些調(diào)研的，東莞零散的二手車(chē)交易點(diǎn)是挺多的，他們大多沒(méi)有品牌的經(jīng)營(yíng)管理，而且他們的主要目的僅 僅只是促成交易，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有一定的保障。”優(yōu)安美二手車(chē)的總經(jīng)理譚紅蓮表示，二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展的最大問(wèn)題，其實(shí)是誠(chéng)信危機(jī)。
筆者了解到，2007年，優(yōu)安美就與德國(guó)電信旗下Auto scout 進(jìn)行了全面合作，引進(jìn)了國(guó)際知名二手車(chē)品牌企業(yè)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)。目前，優(yōu)安美在東莞市東城區(qū)下橋店面目前已經(jīng)建成并開(kāi)始試業(yè)。譚紅蓮告訴筆者，東莞優(yōu)安美融合了本土的管理團(tuán)隊(duì)，通過(guò)專業(yè)二手車(chē)購(gòu)銷(xiāo)店的嶄新運(yùn)營(yíng)模式及人性化的規(guī)范服務(wù)，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)和周到放心的收售流程，建立了完整的二手車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。在下橋的優(yōu)安美品牌專營(yíng)店，占地800平方米，其展廳規(guī)模和一站式服務(wù)內(nèi)容在東莞二手車(chē)行中可謂少見(jiàn)。
譚紅蓮表示，作為顧客的汽車(chē)生活顧問(wèn)，優(yōu)安美優(yōu)安美的業(yè)務(wù)將十分全面：集二手車(chē)置換，新車(chē)導(dǎo)購(gòu)，二手車(chē)銷(xiāo)售、維修、保養(yǎng)及保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)，新車(chē)促銷(xiāo)推廣等功能為一體，發(fā)展并融合了新舊置換、汽車(chē)信貸、汽車(chē)拍賣(mài)、汽車(chē)租賃等多種種現(xiàn)代汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式，勢(shì)必將為二手車(chē)行業(yè)快速發(fā)展注入新的活力，帶動(dòng)周邊的經(jīng)銷(xiāo)店朝著更加規(guī)范的方向發(fā)展。
