【內(nèi)容簡(jiǎn)要】
最近，汽車投訴網(wǎng)上一則“09款?？怂棺兯傧錆B油、漏油嚴(yán)重”的投訴帖子引起了廣泛關(guān)注，甚至有26位車主加入到集體性投訴中來(lái)（詳見(jiàn)附件一）。而在這26位車主中，有七位車主的汽車是在買后一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的，而其它的車子也大都是在磨合期內(nèi)出現(xiàn)的。
這26位投訴的車主幾乎都強(qiáng)烈要求長(zhǎng)安福特召回這款涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的汽車，下面不妨大致地介紹一下該事件的始末。
【新車變速箱就漏油】 2009年2月5日，邵陽(yáng)市的龔先生在汽車投訴網(wǎng)（
www.qc315.com）上投訴，稱前一天在某論壇上看到一則09款?？怂棺兯傧渎┯偷奶?，因?yàn)榍『米约嘿I得就是這款車，當(dāng)時(shí)心里格噔了一下，他希望自己的汽車不會(huì)有這樣的問(wèn)題。
次日一早，他趕緊打開了他的愛(ài)車，但他最擔(dān)心的事還是偏偏發(fā)生了——打開發(fā)動(dòng)機(jī)艙，上面確有滲油的痕跡，整個(gè)變速箱的表面幾乎全是油漬。隨后他將車開去了修理廠，拆下發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板后，變速箱的漏油跡象一覽無(wú)遺（如圖所示）。
龔先生提供的變速箱漏油照片
龔先生提供的變速箱漏油照片
讓他稍感安慰的是，長(zhǎng)安福特售后人員當(dāng)時(shí)的態(tài)度非常不錯(cuò)，主動(dòng)聯(lián)系了湖南長(zhǎng)沙力天4S店，要求其盡快幫助龔先生解決此事。
長(zhǎng)沙力天的售后經(jīng)理也給龔先生打來(lái)電話，稱廠部會(huì)盡快發(fā)新的變速箱總成過(guò)來(lái)，預(yù)計(jì)3天后就可以到達(dá)，屆時(shí)將會(huì)給龔先生免費(fèi)更換。
還沒(méi)跑到3000公里的新車就要“開膛破肚”更換變速箱總成
