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新手遇雪天事故增多4S店維修量翻一番

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2009年05月13日 字體大小:【

“這兩天開車可真難啊”。車主陳先生告訴記者,他昨天上午從朝暉四區(qū)開車到小和山,足足用了一個半小時,車子在行駛途中還側(cè)滑了一次,把妻子、女兒都嚇壞了。到昨天晚上為止,杭州下雪或雨夾雪的日子已有整整兩天的時間了,這兩天的降雪不僅對交通,也給汽車維修行業(yè)帶來了考驗——由于路面結(jié)冰濕滑,交通事故大增,杭州的汽車4S店汽修量也翻了一番。

新手剛買車就修車

昨天下午,車主孫先生開著自己的別克凱越進(jìn)了杭州城北的一家4S店,除了對車輛進(jìn)行全面檢測外,他還要為愛車更換前保險杠、做門板的鈑金、油漆。“我是元旦前剛買的車,本來想想下雪天可以開車上下班,不用忍受寒冷之苦了,沒想到把車撞了。”孫先生說。記者和孫先生聊天時才知道,他拿到駕照也才不到一年,根本沒經(jīng)歷過這種雪天駕駛。

“剛要出門和朋友聚餐,倒車的時候就把車撞了,不過還好,只是后保險杠擦掉點油漆?!闭?S店做油漆的王小姐告訴記者,下雪天路太滑,而且視線也不好,后擋被雪覆蓋,倒車時后面幾乎看不見任何東西。

據(jù)了解,杭城的這次下雪讓不少新手難堪了一回,“剛買車就修車”成了他們最不愿意但又不得不面對的事實。

4S店維修忙不過來

“這兩天,我們接到的報修車輛數(shù)是平時的兩倍,昨天下午前來修車的客戶特別多,售后服務(wù)的接待處忙得不可開交?!焙贾菔槁飞弦患?S店的服務(wù)經(jīng)理告訴記者,昨天維修的生意特別好,到下班時,因為事故前來維修的車輛超過30輛,比平時多了兩成以上。。記者在一家4S店看到,維修部的業(yè)務(wù)接待人員在維修車間忙碌地接待著車主。

一家4S店分管維修的副總經(jīng)理表示,昨天早上至中午,有10輛左右的車排著隊要補漆。業(yè)內(nèi)人士介紹,由于車主對雪天路面駕駛的不熟悉,常常會導(dǎo)致車輛的外部明顯刮傷、撞凹,特別是在前保險杠位置,不少車主發(fā)生了擦刮,這使得4S店修修補補的生意特別好。

據(jù)介紹,發(fā)生事故跑來修車的大部分是剛考上駕照不久的新手。雪天,由于路面情況復(fù)雜,駕駛員駕駛經(jīng)驗非常重要。由于新手們從來沒有在下雪天開車的經(jīng)歷,所以遇到情況時手忙腳亂。

為了滿足客戶的需要,最近杭州許多4S店都增強了售后維修工作,多開放工位,盡量讓客戶早修車、提車。不過有業(yè)內(nèi)人士建議車主,如果愛車的受傷程度不嚴(yán)重,僅僅是漆面刮擦,并不影響行駛,建議避開高峰期后再去4S店修車。 (本文來源:杭州網(wǎng)-每日商報 )

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