國(guó)慶大假還沒(méi)過(guò)完，記者就接到不少車主打來(lái)的熱線電話，訴說(shuō)他們的愛(ài)車在大假中受了傷，在理賠過(guò)程中又遇到了麻煩，記者選登其中幾個(gè)典型問(wèn)題采訪了行業(yè)專家，希望給大家今后的汽車?yán)碣r提供一點(diǎn)幫助。
1、發(fā)動(dòng)機(jī)涉水 損失不賠？
杜先生來(lái)電：國(guó)慶節(jié)外出長(zhǎng)途旅游，遇到一些路面積水，為了趕路驅(qū)車涉水，結(jié)果發(fā)動(dòng)機(jī)損毀了，保險(xiǎn)公司說(shuō)這種情況，不予賠償。為什么呢？
維權(quán)記者幫忙：四川典章律師事務(wù)所王樂(lè)勇律師表示：“有些情況導(dǎo)致的車輛受損，如果只投保了車損險(xiǎn)沒(méi)有買專門的險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠償?shù)摹！逼桨藏?cái)險(xiǎn)一位工作人員告訴記者：“我們?cè)l(fā)現(xiàn)有一些投保人借著這一理賠條款，故意將發(fā)動(dòng)機(jī)浸水，從而將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。”該工作人員表示，由于很難鑒別是主觀上還是客觀上造成了發(fā)動(dòng)機(jī)浸水受損，因此保險(xiǎn)公司紛紛將這一條款免責(zé)。專家表示，遇到涉水趕路這種情況，建議車主先將車子推到干燥的地方，等發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的水干了之后再發(fā)動(dòng)，避免受損。
2、車身劃痕遭銹蝕 誰(shuí)之過(guò)？
魏先生來(lái)電：國(guó)慶前，我的車子放在小區(qū)里被刮傷了，沒(méi)來(lái)得及報(bào)險(xiǎn)。結(jié)果自駕游回來(lái)后劃痕部位已經(jīng)出現(xiàn)底漆剝落等狀況?，F(xiàn)在我報(bào)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司就不認(rèn)了！怎么辦呢？
維權(quán)記者幫忙：
保險(xiǎn)行業(yè)人士告訴記者，如果車輛原來(lái)有劃痕沒(méi)有修復(fù)，劃痕部位很容易出現(xiàn)銹蝕或底漆剝落的情況，這種損失保險(xiǎn)公司是不賠的。這種原因?qū)е碌能嚤頁(yè)p失被認(rèn)為是自然損壞，不屬于理賠范圍，所以車身有劃痕的車主應(yīng)盡早修復(fù)。
3、撞傷兒子 能否得到賠償？
張女士來(lái)電：上個(gè)月，我在倒車入庫(kù)的時(shí)候，不慎將在車尾指揮的兒子給撞傷，保險(xiǎn)公司對(duì)此拒絕賠付。為什么買了第三者責(zé)任險(xiǎn)無(wú)法得到賠償？
維權(quán)記者幫忙：“根據(jù)保險(xiǎn)合同第三者責(zé)任險(xiǎn)的條款，被保險(xiǎn)人及其家庭成員的人身傷亡、所有或代管的財(cái)產(chǎn)損失，不論在法律上是否應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人均不負(fù)責(zé)賠償?！蓖趼蓭煴硎?，通俗來(lái)講，所謂的“第三者”已把四種人排除在外，即被保險(xiǎn)人及其家庭成員、發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及其家庭成員?！霸谶@次意外事件中，如果張女士撞的是任何一個(gè)不相干的人，保險(xiǎn)公司都是要賠的?！?/CLK>
4、地區(qū)不同 定損有差距
李先生來(lái)電：國(guó)慶回家途中，車輛撞到路邊樹(shù)上，保險(xiǎn)杠及右前燈損壞，為節(jié)約時(shí)間在當(dāng)?shù)鼗?000多元修車，回到成都找保險(xiǎn)公司理賠時(shí)只獲得了800多元。這是為什么？
維權(quán)記者幫忙：“李先生這種狀況屬于單方事故，單方車損無(wú)現(xiàn)場(chǎng)查勘定損，保險(xiǎn)公司扣除無(wú)現(xiàn)場(chǎng)免賠額后，賠付給被保險(xiǎn)人?！蓖趼蓭熣f(shuō)，李先生不是由當(dāng)?shù)夭榭眴T定損而是自己修理的，因此，本地保險(xiǎn)公司定損價(jià)格與原先價(jià)格是有差別的。
本報(bào)記者周燃 (本文來(lái)源：四川新聞網(wǎng)-成都商報(bào) ) 
