2010年3月1日 - 3月31日，華多利長(zhǎng)安鈴木為回饋新老客戶的長(zhǎng)期厚愛，在東莞推出“暖春關(guān)懷 百萬(wàn)大禮驚喜送”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，前來(lái)服務(wù)站的顧客除了可以享受愛車的十九項(xiàng)免費(fèi)檢查（涉及六大系統(tǒng)），還可以超低驚喜體驗(yàn)價(jià)換購(gòu)長(zhǎng)安鈴木的選裝產(chǎn)品，更有機(jī)會(huì)獲得消費(fèi)抵用券、油卡等價(jià)值高達(dá)4999元的三重獎(jiǎng)品驚喜！
華多利鈴木相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：“本次暖春關(guān)懷送大禮活動(dòng)，是東莞華多利鈴木新年帶給廣大用戶的一大份實(shí)實(shí)在在厚禮?；顒?dòng)期間，客戶預(yù)約來(lái)服務(wù)站的均可獲得華多利鈴木提供的精美禮物一份；消費(fèi)滿200元的顧客有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)40元部品抵用卷；參加抽獎(jiǎng)還有機(jī)會(huì)獲得千元油卡?！?
這是華多利鈴木繼2010年元月 “服務(wù)明星大評(píng)選”活動(dòng)后，推出的又一溫馨之舉。走進(jìn)華多利鈴木服務(wù)中心，“您好！請(qǐng)問有什么可以幫您嗎？”不管在服務(wù)中心的進(jìn)門處、還是服務(wù)口，記者接觸的服務(wù)人員都是面帶微笑，親切溫馨地打著招呼，使前來(lái)的每一位顧客都有一種到家的感覺。熱情的服務(wù)顧問向記者告知了本次活動(dòng)19項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)的具體內(nèi)容，包括底盤及懸掛系統(tǒng)檢查、全車輪胎系統(tǒng)檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)性能電腦檢查、剎車系統(tǒng)檢查、空調(diào)系統(tǒng)檢查、蓄電池、剎車液等油液檢查等涉及六大系統(tǒng)的全面檢測(cè)服務(wù)。安全出行是用戶幸福生活的重要組成部分，華多利鈴木此舉真正做到了“永遠(yuǎn)將消費(fèi)者的利益放在第一位”。
長(zhǎng)期以來(lái)，東莞華多利鈴木與長(zhǎng)安鈴木在售后服務(wù)上面都投入了巨大心力，本著“處處為您著想”的服務(wù)理念，長(zhǎng)安鈴木先后推出了多項(xiàng)服務(wù)新舉措：開展24小時(shí)道路救援活動(dòng)，通過增加援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)展了援助服務(wù)覆蓋面，提高了援助及時(shí)性；為了讓車主用車更加無(wú)后顧之憂，長(zhǎng)安鈴木將全系產(chǎn)品的保修期從2年8萬(wàn)公里提升到了3年10萬(wàn)公里；而根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)，長(zhǎng)安鈴木還針對(duì)全國(guó)所有車主組織了“春、夏、秋、冬”四季的服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)，累計(jì)為超過50萬(wàn)人/次的客戶提供了專業(yè)的應(yīng)季免費(fèi)車輛檢測(cè)服務(wù)；新奧拓上市之時(shí)，長(zhǎng)安鈴木特別針對(duì)新奧拓車主推出了“愛車大講堂”專項(xiàng)活動(dòng)；與此同時(shí)，長(zhǎng)安鈴木在全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)積極推廣并強(qiáng)化了用戶回訪制度，讓全國(guó)的消費(fèi)者都可以全面享受到長(zhǎng)安鈴木的真情服務(wù)。2009年12月份，長(zhǎng)安鈴木公司喜獲2009中國(guó)汽車服務(wù)“金扳手客戶關(guān)愛獎(jiǎng)”，再一次表明了廣大消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)安鈴木服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)同，也印證了金杯銀杯不如用戶的口碑。
“長(zhǎng)安鈴木一直認(rèn)為將汽車產(chǎn)品的售后服務(wù)做好、做細(xì)，不僅打動(dòng)了顧客的心，提升了顧客的滿意度，也贏得了市場(chǎng)。在現(xiàn)代的社會(huì)以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的狀況下，長(zhǎng)安鈴木2010年精品家轎戰(zhàn)略的重要組成部分之一，就是要贏得長(zhǎng)期合作的顧客，保持顧客忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度?！比A多利鈴木相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
華多利鈴木汽車廣場(chǎng)（東莞唯一的進(jìn)口鈴木、長(zhǎng)安鈴木、昌河鈴木汽車經(jīng)銷商）
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