今日,運行一個月的市公安局交警支隊官方微信公眾平臺正式改版升級。升級后的東莞交警官方微信新增了路況查詢、違法查詢和便民指南三大功能。
新增三大功能正式上線后,市民通過手機微信,即可查詢到東莞市區(qū)的實時路況信息、機動車交通違法記錄和駕駛證扣分情況,非常方便和快捷。
昨日,記者在市交警支隊搶鮮體驗了升級后的東莞交警官方微信。據(jù)悉,市交警支隊正在探討進一步開發(fā)官方微信服務(wù)功能,一旦開發(fā)成功,市民將可通過微信繳交罰款,還可以處理輕微交通事故。
官微上線一月,粉絲4.3萬
東莞交警微信公眾平臺,是市交警支隊貫徹落實市公安局四化五警工作部署,創(chuàng)新信息化應(yīng)用,提升服務(wù)水平的一項具體舉措;是市交警支隊繼建設(shè)東莞公安交警網(wǎng),推出一窗式服務(wù)、朝九晚五、開放雙休日便民窗口等一系列提升窗口服務(wù)水平措施后的又一便民措施。
該平臺于今年7月1日正式發(fā)布后,取得了很好的社會反響。記者從市交警支隊獲悉,截至目前,已經(jīng)有4.3萬余粉絲關(guān)注了東莞交警微信。
二次開發(fā)新增三大功能
7月1日正式上線運行后,東莞交警微信公眾平臺僅對外提供7類業(yè)務(wù)的自助咨詢功能,包括機動車業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)、違法處理業(yè)務(wù)、事故處理業(yè)務(wù)、交通事故救助基金業(yè)務(wù)、其他業(yè)務(wù)和各交警部門咨詢電話及地址。
在上線啟動儀式上,市交警支隊支隊長張紹培透露,為爭取給市民提供更便捷的服務(wù),該支隊將在條件成熟時對官方微信進行二次開發(fā),逐步在官方微信平臺上實現(xiàn)車駕管業(yè)務(wù)預(yù)約、交通違法查詢、事故快速處理等多項功能。
7月中旬開始,市交警支隊對官方微信公眾平臺進行了二次開發(fā),在微信平臺上新增了路況查詢、違法查詢和便民指南三大功能。此次開發(fā)將東莞交警官微由自動回復(fù)模式升級為開放模式。為確保在大量用戶同時上線的情況下官微仍能正常運行,市交警支隊已經(jīng)制定了應(yīng)急方案,準備了應(yīng)急服務(wù)器,防止后臺出現(xiàn)擁堵。該支隊還不斷進行內(nèi)部測試,修正技術(shù)問題。
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