專業(yè)人士:若買庫(kù)存車,先看生產(chǎn)日期,后把車開(kāi)去現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)
事件:買到有問(wèn)題的庫(kù)存車
近期,溫州的車主陳先生花了50多萬(wàn)元買到了一輛庫(kù)存車。當(dāng)陳先生發(fā)現(xiàn)自己的汽車是有毛病的庫(kù)存車時(shí),4S店還稱陳先生的車只是有些小毛病的車,不影響行駛的安全。
據(jù)車主陳先生說(shuō),當(dāng)初買車時(shí),4S店保證車輛是新車,而且是符合訂購(gòu)的車輛裝備要求,讓他放心使用??商彳嚥坏?天,陳先生就發(fā)現(xiàn)這輛“新”車有點(diǎn)“笨”,行車電腦還多次發(fā)出安全氣囊故障警報(bào),便向4S店反映。
該4S店回復(fù)說(shuō),這只是小毛病,找個(gè)時(shí)間把行車電腦系統(tǒng)刷新一下就可以了。出于對(duì)4S店的信任,陳先生沒(méi)太在意。但是在一次為汽車做美容的時(shí)候,美容店的工作人員卻告訴陳先生,這不是一輛新車,因?yàn)檫@輛車有很多毛?。河液箝T(mén)、右后葉子板有凹痕和修補(bǔ)痕跡,左前門(mén)大小怪異,車子發(fā)動(dòng)機(jī)架螺絲有不正常的銹斑。
車商:如是庫(kù)存車會(huì)如實(shí)告之
對(duì)于陳先生的遭遇,有東莞的汽車經(jīng)銷商就表示,現(xiàn)在的汽車銷量不太好,庫(kù)存積壓肯定是會(huì)有,但是在售庫(kù)存車之前會(huì)向消費(fèi)者說(shuō)清楚。“我們的庫(kù)存車多為一些冷門(mén)車型,如果超過(guò)一定的時(shí)間,我們就會(huì)打折銷售,但是,我們也會(huì)向消費(fèi)者說(shuō)明白這是庫(kù)存車。”虎門(mén)一汽車經(jīng)銷商表示。
也有車商表示,現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)自己所購(gòu)車輛的生產(chǎn)日期也很在意,如果說(shuō)是離生產(chǎn)日期有半年以上,消費(fèi)者自己都不會(huì)選擇?!拔覀兓旧鲜前疵吭碌牧縼?lái)估計(jì)訂車,所以庫(kù)存車出現(xiàn)的可能性比較小,但是偶然遇到一些庫(kù)存車,我們也會(huì)向內(nèi)部員工出售,這樣也避免了與消費(fèi)者的糾紛,畢竟員工知道自己庫(kù)存車是否好壞。”有寮步的汽車經(jīng)銷商表示。
“我們之前有幾輛滯銷的庫(kù)存車,生產(chǎn)時(shí)間也有8個(gè)月以上,當(dāng)時(shí)是打特價(jià)銷售的,而且跟客戶簽訂合同的時(shí)候也說(shuō)明這是庫(kù)存車,所以才會(huì)優(yōu)惠,如果客戶對(duì)此車有疑問(wèn),也可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,庫(kù)存車同樣享受二年或是6萬(wàn)公里的免費(fèi)保修。”有車商表示。
建議:買庫(kù)存車應(yīng)當(dāng)面檢查
對(duì)于消費(fèi)者所購(gòu)買的庫(kù)存車是否有問(wèn)題,汽車維修專業(yè)人士魏先生表示,如果消費(fèi)者確定自己要購(gòu)買庫(kù)存車,那么可以向商家提出現(xiàn)場(chǎng)檢查,大多數(shù)的庫(kù)存車輛是沒(méi)有問(wèn)題的,只是生產(chǎn)日期早了一些。但是如果買到的庫(kù)存車存放時(shí)間超過(guò)七八個(gè)月以上的,那么就要著重檢查電路等問(wèn)題,因?yàn)橥7胚^(guò)久,蓄電池等或會(huì)虧電,電路等方面或有所損壞等。而對(duì)于汽車漆面,只要拋一下光就能恢復(fù)。
也有4S店的售后服務(wù)人員表示,庫(kù)存車在銷售前,4S店都會(huì)重新將車輛進(jìn)行全面檢測(cè)才會(huì)進(jìn)行銷售。由于優(yōu)惠的幅度比較大,有的消費(fèi)者在價(jià)格上權(quán)衡以后,還是會(huì)選擇庫(kù)存車。
不過(guò),有4S店的負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在庫(kù)存車并不太多,因此說(shuō)像陳先生購(gòu)買到的這樣一輛有毛病的庫(kù)存車,應(yīng)是該4S店沒(méi)有告之真相的原因,如果真的是有毛病的車輛,很多4S店都不會(huì)將之售給消費(fèi)者的,畢竟現(xiàn)在是誠(chéng)信時(shí)代,如果4S店失去了誠(chéng)信,就等于失去了顧客。因此,一旦是出現(xiàn)了庫(kù)存車有毛病,有些4S店或會(huì)將車買下作為工作車使用,或是入戶后以二手車賣出。