日前,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃,將自2016年12月25日起,召回部分2016年款進口道奇酷威(JCUV)和大捷龍(Grand Voyager)系列汽車,據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)共涉及760輛。具體如下:
2015年8月3日至2015年12月11日期間生產(chǎn)的部分2016年款酷威(JCUV)系列汽車,共計727輛。
2015年8月3日至2015年12月11日期間生產(chǎn)的部分2016年款大捷龍(Grand Voyager)系列汽車,共計33輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛因變速驅(qū)動橋油泵轉(zhuǎn)子內(nèi)外尺寸偏差導致轉(zhuǎn)子損壞,引起車輛動力缺失,存在安全隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換尺寸正確的驅(qū)動橋油泵,以消除缺陷。
相關(guān)用戶請注意車輛警示燈情況,若發(fā)現(xiàn)警示燈亮,請盡快以安全的駕駛方式行駛到安全區(qū)域并停車,然后立即聯(lián)絡(luò)對應經(jīng)銷商。在召回行動開始后應盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進行維修。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回正式開始后,克萊斯勒授權(quán)經(jīng)銷商將主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排召回事宜。用戶可以撥打克萊斯勒(中國)免費客服400-6500-118獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵),反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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