中國保險將臨改革 汽修廠或大批倒下

    目前中國車險市場規(guī)模大約是5000億，其中用于 理賠的大約60%，大約3000億，大約2/3賠車，1/3賠人，由于目前全損車市場規(guī)模并不大，這意味著大約2000億是用來修車了，其中1000億賠 工時，1000億賠配件。

　　2015年，汽車后市場出現(xiàn)疲軟，競爭激烈，4S店與路邊店紛紛倒閉。靠低價、假冒偽劣配件茍且偷生的社會維修廠、路邊店，其生 存空間將會越來越少。隨著國家打擊假冒偽劣配件/附件力度的不斷提升，車主認知能力的大幅提升，加上4S店對售后服務(wù)價格的不斷降低，社會維修廠、路邊店 日子將會越來越難。

　　2016年，將會有大批修理廠面臨倒閉：

　　原因如下：

　　（1）大型保險公司會嚴(yán)控理賠風(fēng)險，將主動大幅減少合作維修廠數(shù)量。

　?。?）服務(wù)效率 更高的維修、保養(yǎng)、鈑噴連鎖企業(yè)層出不窮，1家連鎖型單店可以取代3-5家傳統(tǒng)維修店產(chǎn)能。

　?。?）互聯(lián)網(wǎng)消費習(xí)慣一旦養(yǎng)成，20%的店鋪獲得80%的網(wǎng)絡(luò)訂單，80%的維修店將度日艱難。

　　從美國的車險理賠整體規(guī)模看，每年1500億美元的規(guī)模，其中一半賠車，一半賠“人”。賠車這部分，一半賠給維 修，1/3賠給全損車，剩下15%左右是理賠成本。這意味著，美國事故車維修行業(yè)的市場規(guī)模大約是2000多億人民幣。這是什么概念呢？目前中國車險市場 規(guī)模大約是5000億，其中用于理賠的大約60%，大約3000億，大約2/3賠車，1/3賠人，由于目前全損車市場規(guī)模并不大，這意味著大約2000億 是用來修車了，其中1000億賠工時，1000億賠配件。美國一年1800萬輛事故車，維修費用是2000億，這意味著單車維修費用接近1萬人民幣，國內(nèi) 是8000萬輛事故車，平均每輛車的維修費用2500元人民幣。這意味著在國內(nèi)修車的客單價基本是美國同行的1/4。這個基本可以理解，目前國內(nèi)噴漆工人 的月收入大約是5000-10000人民幣，美國同行大約是30000人民幣，我們的噴漆工人大約是美國同行收入的1/4左右——收入和成本基本成比例。

　　美國大約有4萬多家汽修廠，考慮到1800萬輛事故車，意味著平均一家汽修廠每天只修1輛車——在美國遇到交通事故，修車通常交車時間是論周計算 的，國內(nèi) 則按照天計算！如果按照相同的維修效率，我們需要4倍的汽修廠，那意味著16萬家汽修廠，但實際上，目前4S店每天的事故車交車臺次平均每天在5-10臺 車，大約是美國同行的5倍?？紤]到維修效率的優(yōu)勢，即使國內(nèi)真有8000萬臺次的事故車，真實需要的汽修廠也應(yīng)該基本和美國數(shù)量相當(dāng)——中國最多只需要4 萬家汽修廠！目前國內(nèi)有多少呢？2.7萬家4S店肯定都有鈑噴車間，這些車間目前是大規(guī)模閑置狀態(tài)。至于一二類綜修廠，包括沒有資質(zhì)直接干活的，至少10 萬家起，能有30%處于正常盈利狀態(tài)已經(jīng)不錯。

　　從美國最大的幾家保險公司的生態(tài)系統(tǒng)看，即使是全國性的保險公司，其合作的修理廠也不足1萬家，多數(shù)不足 5000家。目前平安、人保、太平洋幾家保險公司合作修理廠都在幾萬家，這導(dǎo)致維修廠的風(fēng)險管控難度極大，縮減合作維修廠是保險公司的必然選擇?？梢灶A(yù) 見，未來的互聯(lián)網(wǎng)保險公司必然會從管控風(fēng)險的角度盡可能減少合作修理廠數(shù)量，通過互聯(lián)網(wǎng)信息化管理的手段，以優(yōu)勝劣汰的方式，把維修資源集中在能夠更好地 管控維修風(fēng)險的維修廠。

　　隨著類似“人保、太保、平安”這類綜合金融服務(wù)商的涌現(xiàn)，未來無論4S店還是修理廠，在誠信理賠方面一旦被保險公司發(fā)現(xiàn)，勢必會被 這些金融公司在企業(yè)的征信記錄上涂上污點，這會導(dǎo)致騙保的維修廠不僅經(jīng)濟上受損，企業(yè)聲譽也會受損。無論是美國的經(jīng)驗還是中國的現(xiàn)實計劃，大型保險公司的 合作修理廠數(shù)量不會超過1萬家，未來的互聯(lián)保險公司只可能從傳統(tǒng)保險公司的合作修理廠體系里篩選合作維修廠。這意味著，如果不能進入人、太、平三家保險合 作修理廠范圍，維修廠基本沒有可能再拿到保險公司的維修資源——沒有事故車維修支撐，維修廠很難生存。

　　如果按照1萬家估計，這意味著現(xiàn)有合作修理廠2/3 的淘汰率。目前即使生存狀況尚可維修廠頂多只有30%，未來幾年如果還將有2/3的會倒閉，也就是說，未來只有10%的大型維修廠能夠長期活下去，假設(shè)以 40萬家計算，這意味著只有大約4萬家大型維修廠能夠比較好的活下去。隨著保險行業(yè)拿出零整比、噴漆標(biāo)準(zhǔn)工時這兩個殺手锏，未來4S店在事故車維修價格方 面的話語權(quán)將大大減弱。未來幾年如果主機廠拿不出熱銷車型，該品牌4S店倒閉潮將持續(xù)涌現(xiàn)，從目前的情況看，2016年倒閉幾千家4S店是大概率事件，大 幅新增4S店則是小概率事件，這意味著幾十萬人失業(yè)。對于綜修廠而言，如果類似保險公司把合作維修廠數(shù)量縮減到1/3，這意味著幾萬家綜修廠倒閉，同樣是 幾十萬人失業(yè)。

　　總體而言，未來幾年是汽車后市場去產(chǎn)能化的過程。行業(yè)內(nèi)關(guān)店失業(yè)潮來臨是大概率事件。雖然汽車銷量在增長，但即使我們達到美國目前2.5億 的保有量，我們目前的維修廠數(shù)量也是過剩的，如果我們繼續(xù)提升單店的維修效率，我們需要的維修廠數(shù)量只會更少而不是更多。優(yōu)勝劣汰是必然結(jié)果，僅僅靠傳統(tǒng) 經(jīng)驗管理維修廠的時代已經(jīng)過去了。留給4s店和維修廠轉(zhuǎn)型的時間并不多，誰先升級轉(zhuǎn)型，誰先占領(lǐng)先機。