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直面用戶痛點 極氪給用戶出行帶來哪些改變

來源:第一電動網(wǎng) 作者:王穎萍 日期:2022年07月13日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

  7月11日,極氪進化日發(fā)布會上,極氪宣布全部車型免費升級8155,新老用戶無差別對待。極氪宣稱“打造有溫度的智能座艙”,早期因車機出現(xiàn)的種種問題,印象分大打折扣;此次智能座艙免費升級的操作,終于把用戶哄開心了。

  升級8155,極氪并非首家,但極氪是首家免費升級的車企,并且保證售價不變。針對新一代智能座艙的已超過3億元投入,選擇自掏腰包。這波操作羨煞友商車主,極氪用戶、媒體朋友給予了極氪是十足的肯定,直播彈幕上更是滿屏”YYDS”。毫不夸張的說,極氪此舉都省了廣告費,甚至比廣告更加行之有效。

  本文圍繞三個部分展開:

  升級8155芯片,怎么換,換多久?

  升級智能座艙后,車機問題解決了多少?

  極氪001在智能驅(qū)動和智能駕駛的進化

  8155芯片什么時候換,怎么換,換多久?

  極氪CEO安聰慧給出了十分詳細的回答。凡是當前未交付的用戶,提車時都將收到基于8155計算平臺的智能座艙。已經(jīng)交付的用戶,可8月1日通過極氪APP進行升級預約,按預約及大定順序陸續(xù)升級。

  針對老用戶換裝8155計算平臺的方式,極氪做了細致規(guī)劃,不是換單個芯片,而是更換一個完整的智能座艙域控制器。本次更換采用無損安裝模式,更換域控制器只需4顆螺絲就可完成。在更換時間上,硬件更換約35分鐘,軟件升級約2小時,看一場電影的功夫就升級完成了,省時便捷。

  升級智能座艙后,車機上問題都解決了嗎?

  新一代極氪智能座艙將給極氪001帶來怎樣的改變?

  極氪001搭載的基于8155計算平臺升級而來的新一代極氪智能座艙,采用7納米制程8核CPU、16G內(nèi)存和128G存儲空間。相比820A,極氪本次的更新讓CPU算力提升177%,GPU算力提升94%,內(nèi)存帶寬提升100%。

  算力提高了,流暢度提高了,想必“倒車雷達和倒車影像”應該不會出問題了。

  本次進化,智能座艙主要從系統(tǒng)速度、人機交互、座艙體驗三大方面進行了變化。

  此前網(wǎng)上有“冷啟動慢”,“從啟動車輛到車機系統(tǒng)響應,足足用了71秒”, “極氪001的車機冷啟動速度,堪比Windows XP老電腦開機”等吐槽調(diào)侃,此次升級后,系統(tǒng)速度更快,車機喚醒時間僅2s,冷啟動速度(低溫/低電量)提升3倍,滑動幀率提升66.1%,車載應用打開時間平均僅1.3s,車機的流暢度明顯提高。

  人機交互方面,重在邏輯變化,三個維度減少反人類設計,更符合用戶習慣。

  第一,方向盤觸控板去繁為簡,去掉繁瑣的二級菜單。

  左側(cè)輔助駕駛面板,點按一次開啟 ACC,點按兩次開啟 LCC,上下滑動調(diào)節(jié)跟車距離;右側(cè)多媒體面板,只保留溫度、風量、通話三個高頻使用的功能,取消了解鎖操作。

  第二,車機界面優(yōu)化升級。借助下滑式控制中心新增的18個可自定義的高頻功能,方便車主最短時間內(nèi)找到對應的功能按鍵。另外像“座椅調(diào)節(jié)”功能,車主可以手動來最快調(diào)節(jié),就放到了二級菜單。

  第三,語音助手確實有了很大的進步,新增可見即可說。用戶可以通過語音聲控AI Mate智能助理完成常用功能操作,包括標簽、按鈕等。

  除了系統(tǒng)速度變快,人機交互更絲滑,座艙體驗上,添加騰訊愛趣聽(QQ音樂),導航切換到高德地圖。

  高德地圖提供導航,加入了路線優(yōu)化推薦、擁堵路段信息顯示,用戶能隨時選擇最優(yōu)路線減少車程。服務區(qū)入駐品牌展示能為用戶提前做好路線規(guī)劃,選擇合適的休憩站點。

  為什么取消了百度地圖,而調(diào)整為高德地圖?從硬件角度來看,盡管手機端這兩款地圖軟件相差無幾,但車機方面兩者都還在不斷完善。其中百度地圖占用的芯片算力相較更大,優(yōu)化起來并不是很容易。再看用戶習慣方面,有問題上百度,百度給到的第一個回答是高德地圖。enmmm,百度也推薦高德地圖。筆者也詢問了身邊的朋友們,開車導航更多時候還是選擇高德地圖。

  極氪001在智能驅(qū)動和智能駕駛的進化

  除了最關注的智能座艙,極氪還升級進化了智能驅(qū)動和智能駕駛。

  智能驅(qū)動升級優(yōu)化主要體現(xiàn)在閃電切換智能四驅(qū)系統(tǒng)和智能防滑系統(tǒng)上,將率先在后期交付的YOU版上搭載,加配不加價。

  全球量產(chǎn)首發(fā)黑科技——閃電切換智能四驅(qū)系統(tǒng),能夠在0.4秒的眨眼瞬間,實現(xiàn)后驅(qū)/四驅(qū)的智能切換,可使CLTC工況下的綜合續(xù)航里程提升34公里。另外漂移模式正在測試開發(fā)中。

  智能防滑系統(tǒng)也為高速安全避險帶來更高保障,并提升了行駛極限。經(jīng)實測,該系統(tǒng)能讓極氪001在200-250米直徑的冰雪圓環(huán)進行極限過彎時,最大可控速度提升5-15km/h。

  再來看智駕域,極氪在智能輔助駕駛方面還是有很大的進步空間,車主期待已久的LCC終于來了,側(cè)方來車預警暫未添加。新增的全速域主動巡航控制(LCC+ACC)功能,能讓極氪001在0-130km/h速域區(qū)間,基于行駛速度自動調(diào)整跟車距離,實現(xiàn)智能跟車。同時,該功能還能讓車輛保持居中行駛,并能隨車道線轉(zhuǎn)向。另外,極氪推出【羚羊避險】功能,為行人避險、大車避險、占道避險提供解決方案,駕乘更舒心。

  本次版本更新是極氪迄今為止最大的一次整車升級,ZEEKR OS 3.0正式版將于7月19日開啟全量推送,全面覆蓋智艙域、智駕域、底盤域、車身域,涉及25個ECU單元,為極氪001新增29項功能,功能優(yōu)化達到了204項。

  寫在最后:

  免費來的實實在在,然而不是所有的車企都能免費升級,情況不同政策不同。以近期同樣升級8155的蔚來為例,其8155煥新升級主要是針對 “866”車型,一來“866”車型推出已久,硬件跟不上是情理之中;二則蔚來的銷量是龐大的,如果全部免費升級,所產(chǎn)生的費用可遠不止3億。

  俗話說得好,打鐵還需自身硬。8155的換裝,不管是硬件水平還是呈現(xiàn)效果都遠超820A時的表現(xiàn),這是必然的。本次換裝芯片升級對于極氪是一個新的起點,極氪在智能駕駛方面還要多努力,同時也期待后續(xù)OTA的精彩表現(xiàn)。

[責任編輯:都市風汽車網(wǎng)]
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