捷途百家體驗中心落地 全面混動化布局

　　日前，網通社自捷途汽車官方獲悉，5月27日-28日，以“煥新啟航，行向遠方”為主題的捷途體驗中心百家聯(lián)合開業(yè)慶典盛大啟幕。繼2022年11月首家捷途體驗中心在上海開業(yè)之后，捷途汽車加速終端形象煥新。本次活動期間，全國88城、100+捷途體驗中心聯(lián)合開業(yè)，持續(xù)打造場景體驗與服務體驗的升級，提升用戶價值感和體驗感；同時承接全面混動化和新產品布局，推進捷途品牌建設，落地“以用戶為中心”品牌理念。

　　捷途體驗中心圍繞“年輕”“友好”“旅行+”三個維度的革新，以新的面貌迎接消費升級趨勢下用戶需求的轉變，打造用戶體驗的全維升級，樹立汽車行業(yè)服務新標桿。

　　在蕪湖捷途體驗中心開業(yè)活動中，奇瑞汽車股份有限公司副總經理、奇瑞汽車營銷公司總經理、捷途汽車總經理李學用（下圖）表示：用戶永遠是企業(yè)發(fā)展的根本，贏得用戶，就是贏得未來。從“捷途的用戶”到“用戶的捷途”再到“我們的捷途”，捷途汽車始終秉持“旅行+”戰(zhàn)略初心，堅持“最理解用戶的需求、最貼近用戶的營銷、最愉悅用戶的體驗”的“三最”營銷理念，打造場景體驗和服務體驗的全維升級，落地用戶體驗，以真心對待用戶，以心換心。捷途體驗中心正是基于對用戶需求的全新洞察，為打造極致服務體驗而來。

　　捷途體驗中心外觀采用海藍之鏡設計風格，勾勒出開放空間的通透感和現(xiàn)代感，更符合年輕人審美；內部功能區(qū)則打造了輕松愉悅的氛圍體驗，設置了開放式直播空間，順應直播的潮流和生活方式，架起與用戶溝通的橋梁；溫馨共創(chuàng)區(qū)，為用戶提供交流、共創(chuàng)、休憩的空間；便捷貼心透明車間系統(tǒng)，讓用戶可以在手機上完成保養(yǎng)預約、備件訂購、車輛維修狀態(tài)實時查看、費用結算等功能，也可以通過專門的電視隨時查看自己車輛的維修畫面；采用場景化設計的“旅行+”專區(qū)，讓用戶可以體驗到捷途專屬的旅行產品，享受到捷途為用戶帶來的旅行權益。

　　根據(jù)規(guī)劃，捷途汽車將建設超過600家體驗中心，1200多家城市展廳及縣級直營店，讓捷途產品更貼近客戶，為客戶帶來愉悅的購車體驗。以友好、開放的態(tài)度服務每一位用戶，讓每一位用戶來到捷途體驗中心時都能體驗到家的溫馨感受。