社會的經(jīng)濟發(fā)展帶動了很多的產(chǎn)業(yè)鏈有了實質性的變化,生活質量越來越高,人們對交通工具的需求也越來越強烈。與此同時,人們的社會工作壓力越來越大,時間的安排上越來越緊張,作為高消耗產(chǎn)業(yè)的汽車行業(yè),已經(jīng)不能僅滿足于全國4S店,維修站的現(xiàn)場經(jīng)營模式了。
無論從時間上,地域上,成本上,網(wǎng)絡營銷對于汽車行業(yè)的市場推廣已經(jīng)成為了一個必要的手段。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,交通服務類是2006年網(wǎng)絡廣告投放量較高的行業(yè)之一,說明中國汽車業(yè)正在進入一個爆發(fā)式增長的階段。目前在網(wǎng)絡廣告上進行投放的國內廣告主每年的投放量都是十分驚人的,并且這個數(shù)字還在劇增。
網(wǎng)絡的媒介特性和汽車產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)特性決定了二者之間的接合和關聯(lián),網(wǎng)絡媒介十分適宜進行汽車市場推廣,并在對汽車市場推廣方面發(fā)揮著優(yōu)勢。
1. 網(wǎng)絡媒介的信息特性,使得消費者能深入、充分獲取信息
汽車屬于“高卷入”商品,對這類價格比較昂貴的高檔商品,消費者在選擇購買商品之前,所“卷入”的注意力、時間等消費成本比較“高”,進行消費決策的時候一般要反復均衡。
網(wǎng)絡行銷平臺高度的信息延展性和閱讀便捷性,使得對于汽車等“高卷入”產(chǎn)品的信息傳播具有傳統(tǒng)媒介不可比擬的優(yōu)勢。
2. 網(wǎng)絡媒介站點性,可以為消費者提供全程服務
汽車產(chǎn)業(yè)鏈條的多環(huán)節(jié)以及與外圍產(chǎn)業(yè)的交叉,決定了汽車消費的多樣性和復雜性,除了購車消費,汽車消費可以延伸到維修、養(yǎng)護,美容、配件、保險、信貸等等,有一系列的事務要做。
網(wǎng)絡媒介的站點性,決定了消費者有所需求的時候便可以方便登陸網(wǎng)絡站點,享受網(wǎng)絡平臺提供的各種資訊和服務,這保證了網(wǎng)絡媒介可以作為消費者的伙伴,在消費者購買行為發(fā)生之前、之中和之后的整個消費鏈條中,給予汽車用戶全程關注和跟蹤服務。
3. 網(wǎng)絡媒介的分眾性,有利于廣告主投放廣告有的放矢
網(wǎng)絡媒介的互動性和分眾性使得消費者和廣告主的點對點溝通成為可能,信息技術的發(fā)展的一帶動了數(shù)據(jù)庫營銷的發(fā)展,網(wǎng)絡用戶在網(wǎng)絡上注冊所填充的信息是積累和建設消費者數(shù)據(jù)庫個重要來源。
汽車網(wǎng)絡營銷平臺可以通過車友俱樂部等形式注冊信息,為廣告主定向投放廣告提供依據(jù),比如在網(wǎng)絡上通過電子郵件廣告、手機短信等進行點對點溝通,廣告主還可以根據(jù)網(wǎng)絡營銷平臺提供的消費者資料數(shù)據(jù)庫。
同時,汽車網(wǎng)絡營銷平臺通過建設網(wǎng)絡社區(qū),創(chuàng)辦不同汽車品牌論壇、不同汽車需求的論壇(包括養(yǎng)護、汽車美容、維修等),這樣一方面培育了網(wǎng)絡使用者,另一方面將不同需求的人們聚攏成一個個群落,有助于相關品牌、相關汽車外圍市場的廣告主們在網(wǎng)絡上投放廣告有的放矢。
4. 網(wǎng)絡媒介互動特性,易于消費者之間的充分交流
聽官方渠道的消息總沒有聽消費人群的聲音感覺心里踏實可靠,網(wǎng)絡的互動性恰恰給網(wǎng)友們提供了這樣一個交流溝通的平臺,方便他們之間交流產(chǎn)品資訊和信息,消費和使用的感受與經(jīng)驗,最終促成他們的消費決定。
5. 網(wǎng)絡媒介傳播即時性,便于最快捷地傳播產(chǎn)品信息
網(wǎng)絡媒介在傳播信息方面具有快速即時的特點,這是傳統(tǒng)媒體無法擁有的優(yōu)勢。對于消費者來說,使得消費者能夠及時了解國內汽車行業(yè)市場行情、第一時間掌握最新的汽車促銷信息、降價信息、新的車型等。對于廠家和經(jīng)銷商來說,能夠及時把握市場動態(tài)和競爭對手狀況,積極調整行銷戰(zhàn)略,促進市場競爭。
6. 網(wǎng)絡媒介的傳播介質富集性,能夠立體傳播汽車產(chǎn)品信息
網(wǎng)絡媒體富集了多種傳播介質。網(wǎng)絡媒體包容文字、視頻、音頻、圖像等多種傳播介質,并可以將多種介質整合起來進行傳播。對于汽車這種高級產(chǎn)品,能夠運用多種傳播手段和傳播介質,比如一些汽車視頻,動態(tài)的FLASH,配合汽車的音效,形成強勢的立體傳播效果。
7. 網(wǎng)絡媒介搜索功能方便消費者定位目標產(chǎn)品和所需信息
消費者在登陸汽車網(wǎng)絡頻道或網(wǎng)站之后,可以通過檢索功能,通過不同的指標,包括價格、品牌、車型、排放、所在城市等等進行單檢索或者復檢索符合自己要求的車型。
網(wǎng)絡媒介的檢索功能和超鏈接使得方便地比較產(chǎn)品信息成為可能,消費者在購買汽車之前,既要充分了解汽車信息,同時也非常看中不同車型之間的比較,因此,在橫向比較便捷性這方面,網(wǎng)絡媒介無疑是對汽車消費者有很大的消費幫助。
8. 網(wǎng)絡媒介傳播效果易于監(jiān)測
網(wǎng)絡媒體依賴數(shù)據(jù)庫進行內容和廣告的發(fā)布,能夠準確記錄、測算和統(tǒng)計用戶的瀏覽與互動行為。對于網(wǎng)絡廣告監(jiān)測而言,其瀏覽數(shù)量、點擊數(shù)量與引發(fā)參與行為的數(shù)量均能通過服務器終端的數(shù)據(jù)庫得到完整描述,而用戶接觸廣告的行為與用戶本身的消費者特征也能透過數(shù)據(jù)庫結合在一起,從而為廣告的監(jiān)測乃至計費提供了強大的數(shù)據(jù)基礎。同時,隨著網(wǎng)絡廣告的進一步發(fā)展,來自第三方的獨立廣告評測和監(jiān)測系統(tǒng)也不斷完善,這也使得網(wǎng)絡廣告效果測評體系更加科學、完整。
2007年,中國的轎車市場將是以中級車為消費主力、高級轎車之間競爭更加激烈、經(jīng)濟型轎車保持溫和態(tài)勢的局面,隨著自主品牌的實力逐漸壯大,市場競爭將更趨激烈,特別是在國內廠商蜂擁的經(jīng)濟型轎車領域,由此,市場的洗牌在所難免。
轉載