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兩款車為同一品牌,只是型號不同。
不同的車鑰匙卻能互開車門。
一臺轎車一把鎖。但另一臺轎車的鑰匙,竟然也能打開自己轎車的門,這讓李先生大跌眼鏡?!叭绻@樣,那什么時候車被偷了,都不知道??!”
昨天中午,記者在大朗體育館門口,見到李先生和楊先生,兩人在同一個車行、購買了同一品牌不同型號的兩臺轎車。但記者拿著兩人的車鑰匙,每把鑰匙都能打開兩臺車的車門。
記者聯(lián)系到銷售這兩臺車的車行售后服務(wù)經(jīng)理查先生,他說,機械鎖都會有這樣的概率,只是非常少見,是小概率事件發(fā)生了;他表示,已經(jīng)聯(lián)系廠商給兩車主換鎖。
車行:小概率事件發(fā)生,可免費換鎖
記者聯(lián)系到銷售這兩臺車的銷售員蔣小姐,她告訴記者,李先生和楊先生反映的情況的確存在,但具體如何處理要看廠家,目前車行售后服務(wù)部門已經(jīng)在跟進了。
記者隨后聯(lián)系到該車行售后服務(wù)經(jīng)理查先生,查先生表示,他在車行工作了很多年,之前在其他品牌的車中也發(fā)現(xiàn)過這個情況,“比如到一個停車場,開遙控,竟然幾輛車都響了”;但楊先生和李先生這個品牌的轎車中發(fā)現(xiàn)這個問題,還是第一次。
他解釋,“其實,轎車的車鎖是機械鎖,的確會存在這么一個概率,沒法預(yù)測的;這次是碰巧了,兩人恰好是朋友,是小概率事件發(fā)生了”。
對于車主要求換車,他稱,“新車也有鎖,還是可能出現(xiàn)這樣的情況的”,因此,車行聯(lián)系了廠家,可以免費更換全車的車鎖。
烏龍:一把車鑰匙竟能打開兩臺車門
昨天中午,記者來到大朗體育館門口,楊先生和李先生站在各自的車旁。記者看到,兩人購買的是都是一著名汽車品牌的轎車,只是型號不同。
楊先生目前在大朗做生意。2008年12月4日,他在寮步一車行買下了這部轎車。去年12月6日,他的朋友李先生要買車時,他也介紹去了寮步的這家車行。
“我們的車是在同一家車行,同一個銷售員手里買的?!崩钕壬f,等了一個多月,今年1月19日下午3時多,他終于拿到了新車。拿到車后,他開著車,楊先生也開著車去裝內(nèi)飾。
到了裝配店,李先生有些東西落在了新車的車尾廂內(nèi),他讓楊先生幫忙去拿。楊先生以為李先生的車尾廂沒鎖,就過去了。一看鎖著,他拿著自己的車鑰匙一試,車尾廂竟然開了。
驚訝不已的楊先生趕緊叫來李先生,兩人用各自的鑰匙一試,每把鑰匙竟然都能打開兩臺車的車門。
記者拿著兩人的車鑰匙仔細查看,發(fā)現(xiàn)兩把鑰匙非常相似,但并不完全一致,在根部有一些差異。
記者先拿著李先生的車鑰匙去開兩臺車,除李先生自己的車能打開外,楊先生的車門和后尾廂也都能打開,但開門的同時,報警聲也會響;此外,盡管車門能打開,但車啟動不了。
記者用楊先生的車鑰匙去開李先生的車,也是同樣的情況。
李先生與楊先生說,“一把車鑰匙能開兩臺車的門,這太離譜了,哪天車被偷了,都說不清”。他們要求換車,但遭到了車行拒絕。