比亞迪F3蟬聯(lián)1—9月銷量總冠軍

品質(zhì)卓越出眾??精誠服務(wù)再升級
F3新白金版之所以持續(xù)熱銷，冠軍車卓越的品質(zhì)口碑功不可沒。比亞迪一直本著“精誠服務(wù)，品質(zhì)為先”的原則，在售后服務(wù)和售后網(wǎng)絡(luò)方面不斷提升與優(yōu)化，確保服務(wù)質(zhì)量的升級。目前，比亞迪全國有1000多家銷售服務(wù)店，其中700多家是4S店，構(gòu)建起了一張覆蓋全國各地的銷售、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓客戶可以就近選擇服務(wù)網(wǎng)點，無需遠(yuǎn)行便能充分享受貼心服務(wù)。作為“外形配置好、動力性能好、品質(zhì)穩(wěn)定性好”的三好車型，比亞迪F3新白金版在品質(zhì)上打造“品質(zhì)完美三步曲”，力爭在最短的時間內(nèi)使產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到全球領(lǐng)先水平。

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同時，比亞迪汽車服務(wù)品牌“精誠服務(wù)”包含著售后服務(wù)多年來一如既往地努力與執(zhí)著，是比亞迪汽車售后服務(wù)“五心關(guān)愛”——“用心、專心、誠信、細(xì)心、真心”多年的持續(xù)改進(jìn)與升級。比亞迪汽車追求“精誠服務(wù)”的理念，成為百萬輛比亞迪車主最貼心的伙伴。此外，比亞迪汽車還建立了“51022——最快速的響應(yīng)機制”，即：廠家客服5分鐘內(nèi)將顧客救助信息反饋至服務(wù)店；10分鐘內(nèi)詢問顧客，服務(wù)店是否與其聯(lián)系2小時內(nèi)詢問顧客，救援人員是否到達(dá)現(xiàn)場，或是否通過電話解決了問題；第2天回訪顧客是否對救援服務(wù)滿意，以求對各服務(wù)店進(jìn)行規(guī)范化管理。

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目前，汽車產(chǎn)品的同質(zhì)化越來越明顯，售后服務(wù)已經(jīng)成為駕馭汽車市場的重要砝碼，要想成功贏得消費者就必須依靠精誠的售后服務(wù)。冠軍銷量見證冠軍品牌，比亞迪F3新白金版正是通過積極優(yōu)化品質(zhì)和不斷提升服務(wù)，取得了中國車市的“常青”輝煌。
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