作為吉利汽車旗下三大品牌之一，英倫汽車已然成為吉利旗下最具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的汽車品牌。英倫汽車，不僅體現(xiàn)了“海納百川，兼容并蓄”的胸懷，而且是一個(gè)極具國(guó)際視野的品牌。近日，記者有幸采訪到英倫品牌事業(yè)部總經(jīng)理張洪巖，通過(guò)他的介紹，讓更多的人更加詳實(shí)、具體地了解英倫汽車。
擁有“海納百川、兼容并蓄”胸懷
記者：英倫汽車品牌已正式發(fā)布，請(qǐng)給我們簡(jiǎn)單介紹一下英倫汽車品牌及其定位？
張總：英倫汽車品牌是吉利精心打造的三大子品牌之一，是吉利入股英國(guó)百年企業(yè)錳銅公司后成立的合資公司。
傳承了英倫百年汽車品牌及老牌工業(yè)國(guó)家經(jīng)典的設(shè)計(jì)工藝和先進(jìn)的管理理念，融合汽車行業(yè)成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)出“海納百川，兼容并蓄”的胸懷，是一個(gè)極具國(guó)際視野的品牌。
吉利在多品牌戰(zhàn)略的發(fā)展策略上，不同的子品牌核心價(jià)值訴求、目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群體都有所區(qū)分，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)風(fēng)格、營(yíng)銷傳播上各大子品牌也都將實(shí)現(xiàn)差異化，互補(bǔ)，但不沖突。
英倫汽車品牌內(nèi)涵定位為“底蘊(yùn)、信賴、關(guān)愛(ài)”，目標(biāo)受眾是以家庭為重、關(guān)愛(ài)家人、以 “為家人創(chuàng)造更美好生活”為購(gòu)車目的，重視車輛安全性，理性務(wù)實(shí)、成熟理性的消費(fèi)者。英倫汽車品牌的產(chǎn)品目前主要涵蓋A0級(jí)車、A級(jí)車，在未來(lái)的兩到三年內(nèi)，英倫汽車還將陸續(xù)推出包括SUV、MPV在內(nèi)的10余款車型，構(gòu)建完整的產(chǎn)品線。我們的品牌主張是：百年英倫、一脈相承。
記者：SC5-RV這個(gè)車型采用了新的平臺(tái)，請(qǐng)大概介紹一下？
張總：英倫SC5-RV是源于吉利最新開發(fā)經(jīng)濟(jì)型轎車下一代的平臺(tái)，無(wú)論是從整個(gè)技術(shù)的先進(jìn)性、被動(dòng)安全、碰撞的標(biāo)準(zhǔn)、智能化的技術(shù)等各方面都進(jìn)行了全新的高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)設(shè)計(jì)。
比如這個(gè)車，是由國(guó)際著名的設(shè)計(jì)大師喬治亞羅設(shè)計(jì)的；還有我們是按照中國(guó)C-NCAP五星級(jí)、歐洲E-NCAP四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)開發(fā)的。這次推出來(lái)是1.5排量的，后續(xù)會(huì)有多種動(dòng)力的選擇，包括1.3T，也包括1.3CVVT，還有自動(dòng)擋也在開發(fā)中，應(yīng)該說(shuō)這是吉利為未來(lái)10年經(jīng)濟(jì)型轎車徹底騰飛打造了一個(gè)全新的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)上，會(huì)有兩廂英倫SC5-RV，還有三廂SC5，以及小的MPV都會(huì)在這個(gè)平臺(tái)誕生。
超高的性價(jià)比成就英倫SC5-RV
記者：目前，在國(guó)內(nèi)A0級(jí)車市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈。那么SC5-RV作為一款A(yù)0級(jí)車，它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？
張總：我們知道英倫SC5-RV這款車是吉利汽車研究院和世界設(shè)計(jì)大師喬治亞羅共同設(shè)計(jì)開發(fā)的A0級(jí)家轎，它在行業(yè)內(nèi)率先提出“新風(fēng)尚感官體驗(yàn)座駕”概念，闡述三大體驗(yàn)：其一為視覺(jué)體驗(yàn)，詮釋創(chuàng)新的設(shè)計(jì)風(fēng)格；其二觸覺(jué)體驗(yàn)，詮釋輕松的駕馭感受；其三位覺(jué)體驗(yàn)，詮釋人性化的氛圍。
它具有獵豹的前臉設(shè)計(jì)造型，折線和V型的銳、力美學(xué)理念的車身；按照歐洲四星、中國(guó)五星的安全碰撞標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的超安全座駕；以及搶眼的個(gè)性化儲(chǔ)物空間；可以DIY的飾板等等10大亮點(diǎn)。為80后個(gè)性自我、自信、活力激情的年輕一族，帶來(lái)全新的汽車潮流和不一樣的駕乘感受。
同時(shí)超高的性價(jià)比和售后服務(wù)等各個(gè)方面也讓這款A(yù)0級(jí)小車具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
記者：英倫汽車在英國(guó)是一個(gè)傳統(tǒng)的品牌，是一款中型車，為什么在中國(guó)推出一個(gè)A0級(jí)的小車？為什么我們這個(gè)英倫小車，名字是英倫SC5-RV，沒(méi)有起一個(gè)中文的名字？
張總：首先，吉利三大子品牌是針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)、不同的客戶群設(shè)計(jì)的，因此它們沒(méi)有高、中、低檔以及大、中、小型車的區(qū)分，每個(gè)品牌未來(lái)都會(huì)有不同檔次、級(jí)別的車型，比如帝豪品牌，未來(lái)有小型車，而英倫可能有中型車甚至高級(jí)車；其次，我們的英倫汽車傳承了英倫百年汽車品牌及老牌工業(yè)國(guó)家經(jīng)典的設(shè)計(jì)工藝和先進(jìn)的管理理念，但我們要讓它更加發(fā)展壯大，我們不能只是傳承，我們要站在巨人的肩膀上繼續(xù)發(fā)展，所以我們今后會(huì)陸續(xù)把各種規(guī)格的車型呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
吉利汽車在2007年提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)候，我們確立了自己到2015年的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷200萬(wàn)輛。經(jīng)過(guò)我們研究院的認(rèn)真規(guī)劃，至少有40款車型將面市，這40款車都起中文名字，過(guò)于繁雜，因此我們把三個(gè)品牌，每個(gè)品牌做了車型名稱的定位方法，比如說(shuō)S就是英倫品牌，SC是英倫品牌的轎車，英倫SC5就是2.4米軸距的車，RV就是兩廂車，SC7就是2.6米軸距的車，第二個(gè)字母如果是V就代表MPV，第二個(gè)字母如果是X代表SUV。隨著三大品牌的推出，都已經(jīng)擁有了自己的命名體系。
2011年底完成新渠道形象再造工作
記者：請(qǐng)問(wèn)英倫汽車品牌已經(jīng)發(fā)布，接下來(lái)英倫汽車的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)如何布局？
張總：英倫汽車品牌事業(yè)部在2010年初成立了渠道部，專門負(fù)責(zé)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)規(guī)劃、意向經(jīng)銷商加盟、經(jīng)銷商產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、4S店建設(shè)及SI形象導(dǎo)入等工作，保證意向經(jīng)銷商能夠順利加盟英倫汽車。
2010年浙江吉利控股集團(tuán)汽車銷售有限公司實(shí)施“千家網(wǎng)絡(luò)”規(guī)劃任務(wù)，其中，英倫汽車品牌事業(yè)部2010年在原有產(chǎn)品的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)，重點(diǎn)開發(fā)城市的規(guī)劃目標(biāo)為94家。目前各地經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)狀況良好。
記者：據(jù)說(shuō)英倫汽車品牌的渠道形象建設(shè)正全面展開，能給我們介紹一下相關(guān)情況嗎？
張總：為了使我們的銷售形象與英倫汽車品牌定位相符，并能讓消費(fèi)者更好地體會(huì)到英倫汽車的底蘊(yùn)內(nèi)涵，我們專門設(shè)計(jì)新的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)店面VI形象。
2010年上半年，英倫汽車的全套VI標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定，全新渠道形象建設(shè)工作已在全國(guó)全面展開。預(yù)計(jì)到2011年底，全國(guó)英倫汽車授權(quán)經(jīng)銷商將全部完成新的渠道形象再造工作，英倫汽車品牌將以全新的渠道形象展示在消費(fèi)者面前。
從“服務(wù)保品牌”向“服務(wù)創(chuàng)品牌”轉(zhuǎn)型
記者：請(qǐng)問(wèn)英倫汽車的售后服務(wù)情況如何？
張總：吉利的服務(wù)體系是三品牌一體化統(tǒng)一服務(wù)模式。
目前，吉利的多數(shù)服務(wù)站導(dǎo)入了全新的服務(wù)VI形象系統(tǒng)，服務(wù)站接待室、維修車間、車主休息區(qū)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃和改造，還深入實(shí)施了“移動(dòng)服務(wù)站”上門服務(wù)，并根據(jù)市場(chǎng)保有量的增加，對(duì)呼叫中心進(jìn)行擴(kuò)容。
目前，吉利汽車呼叫中心已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)汽車業(yè)首家獲得客戶聯(lián)絡(luò)中心運(yùn)營(yíng)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)（CCCS-OP）國(guó)家級(jí)五星認(rèn)證的本土品牌，也是繼上海大眾、一汽大眾之后第三家獲此殊榮的汽車企業(yè)。
記者：英倫汽車品牌未來(lái)車型是如何規(guī)劃的？
張總：英倫汽車今明兩年，還將有SC5、SC6、SC6-RV、SX5、SX6、SV5、TXN、IG等多款車型面市，屆時(shí)，英倫汽車品牌將擁有包括轎車、SUV、MPV等多款豐富車型，它將為注重家庭和輕松生活的成功人士，提供有品位、親切溫馨的產(chǎn)品和服務(wù)。
英倫汽車
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