4月1日，受北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司、長(zhǎng)城汽車(chē)有限公司、東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車(chē)有限公司和錦湖輪胎（天津）有限公司委托，錦湖輪胎（中國(guó)）公司按照《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告，決定自2011年4月15日起，召回2008年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0509和C0 0909、2010年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2410和C0 2910，以及2011年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0111的錦湖輪胎產(chǎn)品，涉及數(shù)量共計(jì)302673條。
錦湖輪胎（中國(guó)）公司向質(zhì)檢總局報(bào)告稱，本次召回范圍內(nèi)的輪胎產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)量使用返退膠，可能導(dǎo)致輪胎質(zhì)量性能下降。為消除對(duì)消費(fèi)者可能造成的危害，錦湖輪胎（中國(guó)）公司將對(duì)召回范圍內(nèi)的輪胎進(jìn)行免費(fèi)更換。此外，錦湖輪胎（中國(guó)）公司還承諾將對(duì)2008年3月以來(lái)在中國(guó)生產(chǎn)的轎車(chē)用輪胎產(chǎn)品提供為期半年的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，凡符合廠家免費(fèi)更換條件的一律予以免費(fèi)更換。
本次召回將通過(guò)錦湖輪胎及相關(guān)整車(chē)制造商的全國(guó)經(jīng)銷、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)具體實(shí)施，相關(guān)用戶可以撥打錦湖輪胎24小時(shí)客服熱線400-0999-016或登錄錦湖輪胎中國(guó)網(wǎng)站www.kumhotire.com.cn及相關(guān)整車(chē)制造商的官方網(wǎng)站了解本次召回的詳細(xì)信息，也可登錄國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn、中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn查詢相關(guān)信息。
國(guó)家質(zhì)檢總局已責(zé)成天津市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)一步對(duì)召回加強(qiáng)監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)召回范圍不完整、召回措施不合理，未能取得預(yù)期效果，國(guó)家質(zhì)檢總局將按照有關(guān)法律法規(guī)責(zé)令企業(yè)再次進(jìn)行召回，或采取其他補(bǔ)救措施。消費(fèi)者可以就錦湖輪胎質(zhì)量問(wèn)題向當(dāng)?shù)?2365質(zhì)量熱線進(jìn)行投訴。
錦湖召回輪胎識(shí)別方法
輪胎的生產(chǎn)廠商和生產(chǎn)期間可通過(guò)輪胎側(cè)面輪轂上端位置(綠色圓圈部分)以英文字母和數(shù)字組成的DOT代碼（工廠代碼為左側(cè)紅色圓圈，生產(chǎn)期間為右側(cè)紅色圓圈）確認(rèn)。
DOT C0ME YA1V 2410
(生產(chǎn)工廠) (生產(chǎn)周期年度)
C0 2208 ? 天津工廠(C0) 2008年 第22周生產(chǎn)的產(chǎn)品
C0 4008 ? 天津工廠(C0) 2008年 第40周生產(chǎn)的產(chǎn)品
C0 0509 ? 天津工廠(C0) 2009年 第5周生產(chǎn)的產(chǎn)品
C0 0909 ? 天津工廠(C0) 2010年 第9周生產(chǎn)的產(chǎn)品
C0 2410 ? 天津工廠(C0) 2010年 第24周生產(chǎn)的產(chǎn)品
C0 2910 ? 天津工廠(C0) 2010年 第29周生產(chǎn)的產(chǎn)品
C0 0111 ? 天津工廠(C0) 2011年 第1周生產(chǎn)的產(chǎn)品
1) C0: 代表錦湖輪胎(天津)有限公司
如果是4T(南京錦湖輪胎有限公司) FE(錦湖輪胎(長(zhǎng)春)有限公司)則不是召回對(duì)象。
2) 上述工廠代碼(C0=天津工廠)確認(rèn)后，再確認(rèn)后4位數(shù)字，2208（2008年第22周）4008（2008年第40周），0509(2009年第5周)， 0909(2009年第9周)， 2410(2010年第24周)，2910（2010年第29周），0111(2011年第1周) 。
以上7個(gè)批次為本次召回產(chǎn)品批次。
3) 如果消費(fèi)者有識(shí)別困難，請(qǐng)聯(lián)系錦湖輪胎指定的AS店面或錦湖輪胎客服中心熱線。
錦湖輪胎公司24小時(shí)熱線: 400-0999-016
