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汽配電商發(fā)展要打“持久戰(zhàn)”

來源:南方日報 作者:佚名 日期:2014年05月08日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

    汽配產(chǎn)品已成為電商的主角之一。近幾年,從淘寶、京東、eBay等網(wǎng)購平臺來看,汽配產(chǎn)品的銷量逐年上升,eBay上的汽配產(chǎn)品增長迅猛,已成為第四大品類。汽配行業(yè)似乎也越來越受到電商的青睞。


    事實上,盡管電子商務(wù)進入傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的實踐已有超過十年的歷史,但汽配產(chǎn)品進入電商平臺卻乏善可陳,像東莞有某汽配城老板放豪言要將一個汽配網(wǎng)打造成汽車后市場的阿里巴巴。汽配電商的發(fā)展并不樂觀,成了一種看似很美的鏡中月、水中花。


    汽配行業(yè)能不能成為下一個3C行業(yè)?汽配電商會不會像電商入侵國美、蘇寧一樣,對汽配城和4S店形成巨大沖擊?筆者既樂觀又悲觀。說到樂觀,個人認為汽配電商能產(chǎn)生的利潤將有很大的概率超過3C,據(jù)說3C是個毛利非常低的行業(yè),僅僅是叫好不叫座;而說到悲觀,汽配行業(yè)門檻太高,可能會被少數(shù)寡頭壟斷,大部分人只能血本無歸。


    說白了,汽車配件作為一種特殊的商品,消費終端,就算是天天擺弄汽車的維修企業(yè),也不能準確地描述其消費需求,因為即使是同一款車型,如果年份不同、產(chǎn)地不同,所使用的配件也會有不同?,F(xiàn)在國內(nèi)汽配行業(yè)面臨的最大問題是,行業(yè)內(nèi)廠家銷售的同款或者是類似款產(chǎn)品的型號和規(guī)格極難得到統(tǒng)一。在線賣配件,不是如何選擇的問題,也不是該相信誰的問題,問題的本質(zhì)在于:有時候買的人自己也不完全知道自己要的是什么。


    如果是賣比如汽車座墊、方向盤套、后視鏡掛飾這樣的汽配用品,就跟網(wǎng)上賣的普通小商品屬性相同,具備和傳統(tǒng)汽配城競爭的優(yōu)勢,但是如果是賣火花塞、濾清器、剎車片甚至是輪胎等汽配細分物件,消費者更需要和賣家現(xiàn)場互動以及獲得售后的持續(xù)保養(yǎng)。另外,目前我國汽配的終端購買決定權(quán)在修理廠而不是車主,這在一定程度上制約了主要針對車主和散戶的汽配電商的發(fā)展。

    有人說,為什么在歐美,有很多比較成功的汽配電商,而到中國就不行了呢?其實在筆者看來,主要還是以下幾點原因:第一是信用及支付環(huán)境還需要進一步完善,中小網(wǎng)站還不足以取得消費者的信任;第二就是已有的購物網(wǎng)站在搜索引擎方面更占優(yōu)勢,比如想搜索一個汽車配件,可能淘寶京東等網(wǎng)站的同類產(chǎn)品會在更好的位置,最大的競爭對手往往不是來源于本行業(yè),而是跨行業(yè)的覆蓋者。比如如果京東采用交叉補貼的方式,就把汽配這個品類定位成一個不盈利的品類,通過這個品類吸引客戶,然后再通過其他品類賺錢,那么單一的汽配電商就完全扛不住了;最后一點就是第三方的物流市場不成熟,有實力的企業(yè)均自建物流,中小平臺在物流競爭中也沒什么競爭優(yōu)勢。


    總而言之,汽配電商要做大做強,必須要解決數(shù)據(jù)的專業(yè)性,以及自有品牌的問題。除此以外,整個汽配電商的發(fā)展,還需要在電商平臺上建立全產(chǎn)業(yè)鏈,幫上游解決銷售,幫中下游提供服務(wù),讓消費者認識到汽配電商是能夠提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的載體。線上線下必須互動協(xié)作,整個項目的可盈利水平才會大大提升。

[責任編輯:sasa]

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