瓜田李下 央視“3.15”拿掉廣告如何？

    前幾天，我單位門前坡路整條路堵車一串，一輛路虎極光橫在路口對(duì)著墻動(dòng)不了了，說是變速箱故障不能倒車。我?guī)к嚿先送浦管嚕緳C(jī)打輪前進(jìn)，車子才順過來走了。我心里納悶，70多萬的路虎，看上去挺新的，還有這毛病？

　　昨晚央視“3.15”晚會(huì)路虎變速箱故障被曝光，我才明白，這毛病已非個(gè)案。如果不是消費(fèi)者權(quán)益日將患病路虎置于陽光下，此案不知要被遮蓋到幾時(shí)。

　　話說昨晚的央視“3.15”晚會(huì)，汽車類侵權(quán)事實(shí)披露比往年要好些，路虎極光成批的變速箱故障、多品牌4S店小病大修侵害消費(fèi)者權(quán)益，還有銀行業(yè)、移動(dòng)聯(lián)通通訊業(yè)與行騙人勾勾搭搭的問題，看了都有些痛快的感覺。春風(fēng)來了，央視“3.15”的品牌誠(chéng)信度得到了恢復(fù)，人們又有了新的希望。

　　“一年只為這一天”，消費(fèi)中受了委屈的人們，往往都盼著這一天。畢竟在法治社會(huì)還是理想的今天，或許只有主流強(qiáng)勢(shì)媒體的集中曝光，才能讓委屈者揚(yáng)眉吐氣。

　　但只要瀏覽一下“3.15”投訴網(wǎng)就會(huì)看到，林林總總洋洋灑灑的各類投訴整版整版地披露出來，也不知道有沒有得到公正處理；投訴要注冊(cè)，注冊(cè)之后還未必能回到投訴頁(yè)面，不擅長(zhǎng)電腦操作的人士更無法利用網(wǎng)上投訴。訴訟渠道費(fèi)時(shí)費(fèi)錢勝負(fù)不定，找消費(fèi)者聯(lián)合會(huì)也只能調(diào)節(jié)，媒體曝光量與投訴量相比少得可憐。消費(fèi)者一旦受到侵權(quán)委屈，想討回公道，實(shí)在太難了。于是對(duì)這一天，對(duì)央視“3.15”晚會(huì)，人們懷有很大期待。

　　而作為央視，自然承載著很大壓力，采訪選擇、取證、錄音錄像、明察暗訪，確實(shí)很努力也很辛苦，有時(shí)還要承擔(dān)人身安全風(fēng)險(xiǎn)。觀眾有期待，有要求，僅憑央視一個(gè)頻道的力量和一臺(tái)兩個(gè)小時(shí)的晚會(huì)，實(shí)在難以滿足，經(jīng)過篩選，作些有選擇的曝光，選取有代表性的問題抓個(gè)典型，也是行業(yè)宣傳需要。宣傳效果很好，但“3.15”晚會(huì)前后的廣告，讓這很好的效果打了折扣。

　　這些華而不實(shí)的廣告，很容易把央視自己玩到尷尬的陷阱里。

　　網(wǎng)友們邊看直播邊交流，大家看到速騰廣告出來了，就知道一汽大眾安全了。而被曝光的企業(yè)，人家央視根本就不會(huì)給他上廣告。風(fēng)風(fēng)火火夸一通一些產(chǎn)品和品牌，又義正詞嚴(yán)地聲討批評(píng)那些沒有良心的企業(yè)和產(chǎn)品，情感上倒是涇渭分明。可是廣告里說的和被曝光的企業(yè)撞車了腫么辦呢？當(dāng)然不會(huì)讓他們撞車。既然不讓撞車，那就有一個(gè)精心挑選的過程了。怎么挑選廣告，該上哪些廣告，又不上哪些，這，就很難“消費(fèi)在陽光下”了。

　　我就說，堂堂央視，非要在一年只有一次的“3.15”晚會(huì)上匆匆忙忙地打這些廣告么？你確定這些廣告客戶就沒有問題、沒有侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為么？一旦你上了它的廣告，它的不當(dāng)行為你肯定不會(huì)給它曝光，一旦觀眾知道了，你的廣告客戶也有侵權(quán)的不當(dāng)行為，你的公信力何在啊？你這不是自我貶損么？

　　是啊，這廣告資源，一刻萬金，都舉著錢要送廣告費(fèi)呢，一年只有這一次。不過這錢掙得，有所不值。瓜田李下總犯忌，央視應(yīng)該避避嫌，一臺(tái)晚會(huì)，哪哪都好，就這廣告，人說是花錢買安全，每年晚會(huì)之前，為了自身安全，去央視公關(guān)的都是不小的隊(duì)伍，公關(guān)手段中最主要的就是扔廣告費(fèi)，這已是盡人皆知的行業(yè)潛規(guī)則。時(shí)至今日，主流媒體公信力下降之時(shí)，央視竟還置誠(chéng)信權(quán)威于不顧，在“消費(fèi)的陽光下”，明晃晃、赤裸裸地以“3.15”的名義大把撈錢，不受詬病不被人罵，才怪。不僅如此，那些被曝光的企業(yè)，也未必口服心服。話說，誰沒有幾個(gè)小辮子？

　　相信央視缺了昨晚上在“3.15”晚會(huì)上賺的那些廣告費(fèi)，也窮不著。何苦為了蠅頭小利，壞了公信力，影響了維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的大計(jì)呢？小不忍則亂大謀。央視“3.15”晚會(huì)的功利之心，應(yīng)當(dāng)收斂，公益之心，應(yīng)當(dāng)光大。

　　還有，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不應(yīng)畢其功于一役?！?.15”，應(yīng)該是全年相關(guān)行政部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益職權(quán)行使的總結(jié)，是全年打假的總結(jié)，是網(wǎng)絡(luò)維權(quán)、平面媒體維權(quán)、廣播電視維權(quán)的大匯總。央視應(yīng)憑借自己的核心地位，統(tǒng)籌各類媒體資源，匯聚社會(huì)媒體力量，把一年來的維權(quán)問題、不合理現(xiàn)象、侵權(quán)行為，已經(jīng)落實(shí)的，逐一披露；讓工商總局和各地工商局、讓質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)一些侵權(quán)行為定性定論，匯總曝光；讓法院對(duì)審判過的維權(quán)經(jīng)典案例做個(gè)匯總，以充分發(fā)揮公信力和權(quán)威性，增強(qiáng)輿論對(duì)不法行為的震懾力，讓正義得到伸張。更建議“3.15”開通中午版，和晚上版相互呼應(yīng)，同時(shí)中午版、晚上版增加市場(chǎng)，以滿足觀眾的合理期待。去廣告化，去功利心，央視“3.15”，值得期待。