東風(fēng)日產(chǎn)奇駿買40多天就漏油 經(jīng)銷商退車不退錢

    南昌萬先生今年1月購買了一輛東風(fēng)日產(chǎn)奇駿車，可是剛開了一個多月車輛就出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。銷售商也承認(rèn)是車輛自身問題，退車可以，但仍要扣除萬先生1萬多元的錢款，這讓萬先生難以接受。

　　花20余萬買的新車只能退19.5萬

　　據(jù)萬先生介紹，他于2016年1月27日在南昌高新大道的東風(fēng)日產(chǎn)東維高鑫專營店購買了一臺東風(fēng)日產(chǎn)奇駿SUV，裸車價格17.98萬元，加上購置稅、保險以及手續(xù)費等共花費206570元。3月16日，萬先生開車在路面行駛的過程中，經(jīng)其他車主提醒下車勘察發(fā)現(xiàn)該車電瓶底部有裂縫，滴漏的硫酸液將變速箱的管子腐蝕了，致使汽車當(dāng)街漏油。他立即撥打4S店電話叫來拖車，為了安全起見，不敢再開動一步。

　　從發(fā)現(xiàn)車子出現(xiàn)問題至今十余天，萬先生已經(jīng)往返東風(fēng)日產(chǎn)東維高鑫專營店多次，但是每次都未達(dá)成統(tǒng)一的協(xié)商結(jié)果。他希望商家可以全額退款，而商家最新出具的處理意見是，可以收回車輛，但是只退萬先生19.5萬元。

　　“我不能接受這個處理意見，無緣無故一個多月就損失1萬多元?！比f先生說。

　　專營店：車輛有問題但不能全額退款

　　29日，記者跟隨萬先生一起來到東風(fēng)日產(chǎn)東維高鑫專營店。對于萬先生反映的情況，該店一名譚姓經(jīng)理表示，對萬先生的心情他們表示理解，進(jìn)行維修車主不放心，專營店也同意收回車輛，維修好后將其作為二手車進(jìn)行銷售，但是車輛不能全款悉數(shù)退還車主，只能退19.5萬元。據(jù)其介紹，車輛返回專營店后，他們也請廠家的維修人員來看過，確實是電瓶硫酸泄漏造成對變速箱的腐蝕致使汽車漏油。但當(dāng)記者追問是否有廠家出具的檢測報告時，譚經(jīng)理表示并沒有相關(guān)紙質(zhì)文件。至于為何不能全額退費，對方則聲稱，自己也有損失，這是4S店最大的讓步了。

　　對此，萬先生不認(rèn)同，他認(rèn)為專營店所謂的損失是自己所銷售商品造成的，不應(yīng)將這一成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。

　　出現(xiàn)燃油泄漏 消費者可以退貨

　　業(yè)內(nèi)人士介紹，根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》中第二十條規(guī)定，家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費更換或退貨。

　　此外，車船稅、購置稅方面，根據(jù)國家稅務(wù)總局相關(guān)文件，已繳納車船稅、購置稅的車輛，可向納稅所在地的主管稅務(wù)機關(guān)申請退還。其中已繳的購置稅每滿1年扣減10%計算退稅額，未滿1年的按已繳稅款全額退稅。