日前，克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃，將自2017年1月10日起，召回2012年11月5日至2014年10月31日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2014~2015年款自由光系列汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計，中國大陸地區(qū)共涉及17230輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛的變速器線束端壓線不當(dāng)，導(dǎo)致間歇性的高電阻狀況，可能導(dǎo)致檔位意外移至空檔，存在安全隱患。
克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛刷新變速器軟件，必要時更換變速器線束。庫存車輛將在消除缺陷后進(jìn)行銷售。
相關(guān)用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，如果在車輛使用中發(fā)現(xiàn)檔位異常，應(yīng)盡快在安全地點(diǎn)停車，重新啟動車輛即可恢復(fù)動力。召回行動開始后用戶應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
克萊斯勒（中國）汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回正式開始后，克萊斯勒授權(quán)經(jīng)銷商將主動聯(lián)系相關(guān)車主，安排召回事宜。用戶可以撥打克萊斯勒（中國）售后服務(wù)熱線400-6500-118進(jìn)行咨詢。用戶也可登錄質(zhì)檢總局網(wǎng)站檢驗監(jiān)管司（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機(jī)構(gòu)的質(zhì)量熱線：12365（轉(zhuǎn)2號鍵），反映在召回活動實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
