現(xiàn)如今,車輛的后期保養(yǎng)問(wèn)題已經(jīng)愈發(fā)受到消費(fèi)者的重視。近日,貼心的小編我來(lái)了一把體驗(yàn)式采訪,化身海馬S5運(yùn)動(dòng)版車主,實(shí)地感受了一下海馬汽車東莞東達(dá)銷售服務(wù)店專業(yè)的售后服務(wù)。
海馬S5運(yùn)動(dòng)版9月4日正式上市,售價(jià)8.98萬(wàn)-10.68萬(wàn)元,在原有車型的基礎(chǔ)上增加動(dòng)感元素,進(jìn)行了一定的外觀和配置調(diào)整,采用1.5T渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)+6MT手動(dòng)變速器的動(dòng)力總成搭配。距離正式上市已有兩個(gè)多月的時(shí)間,根據(jù)海馬汽車保養(yǎng)手冊(cè)的提示,首批購(gòu)車的車主將迎來(lái)車輛的第一次保養(yǎng)。(想深入了解海馬S5運(yùn)動(dòng)版更詳細(xì)情況,請(qǐng)撥打本地經(jīng)銷商?hào)|莞東達(dá)銷售服務(wù)店,銷售熱線89177299)
五年十萬(wàn)質(zhì)保,首保免費(fèi)
海馬S5運(yùn)動(dòng)版采用5年10萬(wàn)公里質(zhì)保政策。在保養(yǎng)方面采取每2個(gè)月或行駛2500公里進(jìn)店保養(yǎng)一次,首保養(yǎng)是免費(fèi)的。小保養(yǎng)包含機(jī)油、機(jī)濾的更換,并附帶發(fā)動(dòng)機(jī)艙各管路、油液位面以及剎車系統(tǒng)的等10余項(xiàng)檢查。大保養(yǎng)則是每6個(gè)月或10000萬(wàn)公里一次,包含空氣濾芯、空調(diào)濾芯和燃油濾芯,以及火花塞和轉(zhuǎn)向助力液的更換。此外,滿12個(gè)月或行駛20000公里,需對(duì)車輛蓄電池進(jìn)行更換。
規(guī)范化操作,全程認(rèn)真謹(jǐn)慎
正常情況下,汽車首次保養(yǎng)暨小保養(yǎng),只需對(duì)車輛機(jī)油和機(jī)濾進(jìn)行更換,以及對(duì)車輛線路等電器設(shè)備例行檢查。按照上述流程,海馬汽車銷售服務(wù)店的工作人員,首先將排放清空發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的舊機(jī)油,隨后將新機(jī)油重新添加到發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi),同時(shí)更換舊機(jī)濾,換裝新機(jī)濾。
機(jī)油和機(jī)濾更換完畢后,海馬汽車銷售服務(wù)店的工作人員,對(duì)車輛進(jìn)行了線路與各電器檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題會(huì)及時(shí)告知車主并進(jìn)行維修或更換。最后,工作人員還對(duì)車輛輪胎及胎壓進(jìn)行查看,確保車輛各數(shù)值一切正常后,就會(huì)通知車主可隨時(shí)取車。售后服務(wù)人員以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和規(guī)范化的操作熟練完成了整個(gè)首保。
冬季保養(yǎng)需用心 溫馨提示更暖心
除了常規(guī)保養(yǎng)外,海馬汽車銷售服務(wù)店的售后服務(wù)人員還特意提示,車輛進(jìn)入寒冬之時(shí)除更換機(jī)油、機(jī)濾,車輛各種線路以及常規(guī)檢查外,需要及時(shí)更換冬季專用玻璃水,是冬季車輛保養(yǎng)的必要項(xiàng)目。工作人員強(qiáng)調(diào),當(dāng)室外溫度偏低時(shí),如果不添加低冰點(diǎn)的玻璃水,清洗玻璃時(shí)則會(huì)結(jié)冰,影響行車視線,造成安全隱患。機(jī)油與機(jī)濾是保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“潤(rùn)滑劑”,工作人員再三強(qiáng)調(diào),不要因一時(shí)懶惰而忘記檢查或更換,引起不必要的行車隱患。
關(guān)于冬季車輛的保養(yǎng),海馬汽車銷售服務(wù)店工作人員還溫馨提示,車主應(yīng)及時(shí)檢查車輛防凍液是否達(dá)到限位要求。由于戶外氣溫較低,為保證車輛正常的工作運(yùn)轉(zhuǎn),需要有足夠的防凍液為發(fā)動(dòng)機(jī)降溫,一旦防凍液不足極可能造成水箱被凍,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法正常降溫,車輛則不可避免出現(xiàn)故障。此外,考慮到近期空調(diào)使用率較高,加之空氣質(zhì)量十分惡劣,工作人員建議車主在條件允許的情況下,將車輛的空氣濾芯和空調(diào)濾芯也進(jìn)行更換。
售后服務(wù)優(yōu)質(zhì)、到位,親民價(jià)格無(wú)擔(dān)憂
保養(yǎng) |
|||
序號(hào) |
項(xiàng)目 |
更換時(shí)間 |
價(jià)格 |
1 |
機(jī)油/濾芯 |
2500km/2個(gè)月 |
296 |
2 |
防凍液 |
2年/4萬(wàn)km |
86 |
3 |
剎車油 |
68 |
|
4 |
變速箱油 |
52 |
|
5 |
空氣濾芯 |
1萬(wàn)公里 |
54 |
6 |
汽油濾芯 |
120 |
|
7 |
空調(diào)濾芯 |
冬季需要 |
198 |
根據(jù)海馬汽車銷售服務(wù)店內(nèi)公示的價(jià)格來(lái)看,海馬S5運(yùn)動(dòng)版保養(yǎng)的機(jī)油選擇共有兩種,售價(jià)128元/桶的SJ級(jí)礦物油和售價(jià)258元/桶的合成機(jī)油,兩種機(jī)油都為3.5L裝,還有售價(jià)78元/桶的1L裝合成機(jī)油。由于海馬S5運(yùn)動(dòng)版這類帶有渦輪增壓的車型,在更換機(jī)油時(shí)需4L的機(jī)油量,每次保養(yǎng)必須采用“3.5+1”的方法。機(jī)濾不分車型統(tǒng)一售價(jià)38元,此外,購(gòu)買一瓶防凍液則為86元,而玻璃水、輪胎補(bǔ)氣等保養(yǎng)項(xiàng)目,來(lái)店內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)的車主都可以免費(fèi)享受。
結(jié)語(yǔ):作為一款定位年輕消費(fèi)者的SUV車型,海馬S5運(yùn)動(dòng)版以絕對(duì)平民化的用車、養(yǎng)車成本免除了很多消費(fèi)者的后顧之憂。作為中國(guó)品牌緊湊型SUV的代表,海馬S5運(yùn)動(dòng)版擁有養(yǎng)眼的外觀、出色的性能、豐富的配置,性價(jià)比相當(dāng)超值,再加上優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和親民的保養(yǎng)費(fèi)用,堪稱年輕消費(fèi)者購(gòu)車的首選理想車型。
此外,為回饋消費(fèi)者長(zhǎng)久以來(lái)的不懈支持,海馬汽車啟動(dòng)年末金融禮遇“青春超級(jí)購(gòu)”活動(dòng)。現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買海馬S5任意車型,享受購(gòu)置稅減半國(guó)家補(bǔ)貼優(yōu)惠政策的同時(shí),還可享貸款購(gòu)海馬S5“2年0利息”活動(dòng)。感興趣的朋友不妨撥打海馬汽車東莞東達(dá)銷售服務(wù)店:89177299垂詢。
海馬汽車東莞東達(dá)銷售服務(wù)店
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