汽車經銷商在三大顛覆者推動下謀轉型

隨著車市回暖，汽車經銷商的經營壓力在最近幾個月有所減輕。中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的“中國汽車經銷商庫存預警指數(shù)調查”顯示，2016年9月庫存預警指數(shù)為47.3%，比上月微降1.8個百分點，這是庫存預警指數(shù)連續(xù)三個月下滑，并且位于警戒線以下。雖然經銷商正迎來最近兩年里最好的時光。不過，當下的市場被認為是在小排量汽車購置稅減半政策催生下非常態(tài)高增長。車市終歸還是會回到自然需求拉動的軌道。

就在一片歡樂聲中，多個汽車經銷商集團近日皆有大動作。汽車產業(yè)風起云涌，銷售渠道正處于快速變革期。

龐大集團作為中國最具規(guī)模的汽車經銷商集團之一，其叮叮約車日前與光大銀行旗下光大金融租賃在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，光大金融租賃將向叮叮約車提供總額50億元的資金支持，用于支持叮叮約車開拓網約車市場。自2013年起，龐大集團便停止大規(guī)模收購、建設4S店后，開始在汽車流通領域謀求多元化轉型，繼拓展二手車業(yè)務、新能源汽車等業(yè)務，以及試水電商、汽車超市等經營新業(yè)態(tài)之后，龐大集團正式入局網約車市場，加快整合汽車市場產業(yè)鏈。

而作為華南地區(qū)規(guī)模最大汽車經銷商集團的廣物汽貿，也處于探索企業(yè)創(chuàng)新升級的過程中，繼去年搭建微信平臺之后，近日又推出廣物車服APP，寄望打通買車、養(yǎng)車、換車以及用車產業(yè)鏈，構建廣物汽貿的車主生態(tài)圈。廣物汽貿副總經理程鋼日前接受第一財經等媒體采訪稱，該企業(yè)正推動互聯(lián)網平臺和傳統(tǒng)汽車產業(yè)相結合，將線下的客戶延伸到線上，多方整合資源，通過線上與線下配合，進一步拓展汽車后市場的空間。該APP試圖將廣物汽貿百萬車主群和線下遍布全國的汽車銷售、服務網點打通，形成汽車銷售、汽車服務、汽車生活、汽車娛樂為一體的汽車完整生態(tài)鏈，拉長廣物汽貿后市場服務線。

目前，中國私人汽車保有量已超過1.72億輛，至2018年，中國汽車的平均車齡有望超過5年。汽車保有量大，汽車銷量增長速度放緩，這成為新常態(tài)。汽車經銷商所面臨的市場壓力依然在增大，競爭日益加劇，新車銷售利潤不斷下滑，尤其是隨著移動互聯(lián)網在汽車行業(yè)不斷滲透，傳統(tǒng)的汽車銷售模式將遭遇更嚴峻的考驗，只有加快轉型升級，汽車經銷商才能抓住新一輪機遇。

近段時間，依然有些傳統(tǒng)4S店因無法適應新環(huán)境相繼倒下。廣州一位從事超豪華車業(yè)務的汽車商近日告訴第一財經記者，即使是曾經高利潤的超級豪華車經銷店，也難以承受不斷增加的運營成本，新車利潤不斷下滑，而售后服務因為收費偏高流失不少客戶。身邊有些在近兩年沖進汽車流通領域的新汽車經銷商，投入高達幾千萬甚至上億元，但因嚴重虧損現(xiàn)在不得不又關閉4S店。互聯(lián)網技術、VR技術來勢洶洶，汽車經銷商必須要創(chuàng)新，現(xiàn)在4S店模式在未來是否依然存在，這都是值得思考的問題。

當下，互聯(lián)網技術在汽車生產經營活動中的應用越來越多。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年汽車后服務移動端活躍用戶規(guī)模在不斷增加中，其中6月份的活躍用戶數(shù)量已經超過了320萬?；ヂ?lián)網技術的應用，大大提升了汽車后服務中的用戶體驗和黏性。

不過，新生事物融入汽車產業(yè)并非一帆風順。無論是曾經站在風口上的汽車電商平臺，還是受資本一度追棒汽車后市場O2O項目，當下皆經受大浪淘沙的陣痛，一些電商平臺或O2O平臺陸續(xù)被淘汰出局。

龐大集團董事長龐慶華的觀點是，汽車經銷商要擁抱互聯(lián)網，但互聯(lián)網也只有與經銷商結合才能更好地生存，單純的第三方汽車電商在現(xiàn)有環(huán)境下是很難生存的。汽車之家新任董事長陸敏近日談到，該汽車垂直平臺未來發(fā)展方向定位為數(shù)據(jù)技術的公司，希望通過汽車之家平臺幫助廠家為用戶定制生產汽車。此外，平安入主之后，汽車之家正加快汽車金融服務的步伐。

整合全產業(yè)鏈資源，為汽車用戶提供個性化、定制化的產品和服務，這正逐漸成為汽車流通領域的共識。傳統(tǒng)經銷商在線下?lián)碛卸嗄攴e累下來的用戶資源等優(yōu)勢，而互聯(lián)網企業(yè)則在線上占有技術等方面的優(yōu)勢。廣物汽貿在構建車主生態(tài)圈中，選擇與IBM、用友汽車等科技類企業(yè)跨界合作。IBM咨詢總監(jiān)顧崢談到，能源的利用率、個性化的服務和定制、可靠性等這些用戶購買車輛的影響要素在發(fā)生變化，需要汽車行業(yè)有更多的創(chuàng)新，車聯(lián)網的趨勢是未來所有車輛相關信息將被連接在一起。在消費者、移動性和生態(tài)系統(tǒng)三個主要顛覆者的推動下，行業(yè)界限日益模糊，甚至最終消失，消費者成為最重要的驅動因素。