一向代表創(chuàng)新、靈感與激情的MINI品牌,正以獨具個性的溝通方式為消費者提供全方位的客戶體驗。
8月22-23日,第二屆“MINI庫伯杯靈感嘉年華”在天津舉辦,這場以MINI傳奇人物John Cooper名字命名的年度盛大派對,是集賽道試駕與創(chuàng)新互動式品牌體驗為一體的MINI粉絲嘉年華,吸引了超過2100名車主和粉絲。
作為經(jīng)久不衰的經(jīng)典英倫小型車,從1959年誕生至今,MINI已經(jīng)捍衛(wèi)了其在全球高檔小型車細分市場中的創(chuàng)新競爭力和品牌吸引力。目前,在中國市場,MINI提供MINI三門版、MINI五門版、MINI CLUBMAN、MINI CABRIO以及MINI COUNTRYMAN五款核心車型。
據(jù)MINI中國銷售管理總監(jiān)周雪蓮介紹,今年MINI還將持續(xù)深耕社群營銷,通過一系列創(chuàng)新式體驗活動與用戶建立情感共鳴。
與用戶情感化溝通 助力品牌深耕
對MINI用戶而言,MINI不僅是一輛車,也是一種生活,一種文化,和一個獨特的社群。
而堅持以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,MINI倡導將創(chuàng)新和體驗最大化發(fā)揮到極致,不斷與用戶進行情感化溝通。在個性、自我、不妥協(xié)的品牌標簽下,MINI在中國市場開創(chuàng)了一系列創(chuàng)新式體驗活動。
為此,在2019年,MINI打造了全球首個車主創(chuàng)造力社群“THE COOPERS”車主社群平臺,為車主和粉絲開創(chuàng)精神家園,鼓勵車主共創(chuàng)內(nèi)容。
數(shù)據(jù)顯示,截至今年上半年,MINI車主創(chuàng)造力社群人數(shù)已達35萬人。
與此同時,2020年,“絕對MINI”公眾號也進行了全新升級,成為服務號后,集成了品牌/歷史/文化/社群/車主/活動類文章,與在線商城、經(jīng)銷商在線展廳等小程序為一身,打通MINI品牌的線上消費觸點。
而作為系列創(chuàng)新體驗活動之一,將經(jīng)典英倫文化與創(chuàng)新互動式品牌體驗相融合的MINI庫伯杯,也將讓MINI車主和粉絲們感受其卡丁車般的駕駛樂趣與獨特的品牌魅力。
事實上,從汽車制造到文化、生活、居住,MINI在用一切創(chuàng)新又不失樂趣的方式為粉絲及用戶提供最具情感化的體驗。除MINI庫伯杯外,MINI還于今年啟動了“MINI紅人計劃”及開啟了MINI游牧酒店的招募,以期與用戶進行情感溝通。
賽道基因加持 孕育獨特品牌魅力
如果說Alec Issigonis爵士創(chuàng)造了Mini,John Cooper則為MINI賦予了賽車基因。
這位扮演著賽車手、車隊經(jīng)理以及賽事組織者等多重角色的工程師,讓MINI擁有了更加靈活的操控和卡丁車般的駕駛樂趣。
1946年,23歲的John Cooper和父親一起建立了Cooper Car Company,開始了他傳奇的賽車制造生涯。在試駕過MINI的預生產(chǎn)原型車后,John Cooper很快意識到這款車的操控可以在賽道上大顯身手,滿足他制造一款高性能公路汽車的想法。為了將這個想法變成現(xiàn)實,他傾注畢生心血,反復雕琢打磨著能書寫賽道傳奇的杰作。
1961年9月20日,MINI Cooper正式發(fā)售, 1000臺車僅一周內(nèi)就被搶購一空,為MINI帶來運動靈魂的Cooper招牌就此誕生。1963年,John Cooper又將MINI Cooper發(fā)動機排量加到1071cc,生產(chǎn)出最高速度152公里/小時、百公里加速只需13秒的MINI Cooper S。
次年開始,3屆蒙特卡洛拉力賽等一系列頂尖賽事的桂冠被MINI悉數(shù)收入囊中。
MINI Cooper的賽車性能正如John Cooper,象征的是一種自我挑戰(zhàn)和激情,一種打破常規(guī)的獨特,一種彰顯自我狂野倔強的風格。
在賽道基因的加持下,對車主來說,MINI并非代步工具,也不意味著身份的象征,它已經(jīng)形成了獨特的"The Coopers"文化,并成為了一份信仰。
而為了將志趣相投的靈魂聚集在一起,今年的MINI庫伯杯面向全國招募粉絲,除了發(fā)起MINI的同伴聚會,也將在天津、廣州、上海、寧波、昆明五座城市打造了全新的COOPER-LAND,讓更多MINI粉絲能夠在線下相聚,全面展現(xiàn)MINI品牌的創(chuàng)意、靈感與激情。