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個(gè)性化營(yíng)銷--從銷售同質(zhì)化中尋求突破

來源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2007年10月16日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

北京晚報(bào)

  10月9日,東風(fēng)雪鐵龍C2 VTS上市,售價(jià)7.88萬至9.98萬元。與現(xiàn)有車型相比,C2 VTS進(jìn)行了諸多活力和時(shí)尚方面的升級(jí)。更讓人意外的是,意大利運(yùn)動(dòng)服裝品牌Kappa的加入,讓C2 VTS更加活力四射。由該服裝品牌設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、全國(guó)網(wǎng)友參與投票選出的東風(fēng)雪鐵龍C2車主專有服飾“C2-Kappa炫裝”,將作為國(guó)內(nèi)首款為10萬元級(jí)別緊湊型轎車車主打造的專有服飾。

  此番汽車與服裝的跨界合作,讓人們?cè)隗@訝之余,也看到了汽車廠商正在銷售手段同質(zhì)化的困境中尋求突破的一次實(shí)踐。

  - 汽車消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化

  汽車步入家庭雖然只有短短幾年的時(shí)間,但它普及的速度卻和它的降價(jià)速度一樣迅猛。而隨著“70后”、“80后”年輕人的參加工作,汽車消費(fèi)呈現(xiàn)出了年輕化的趨勢(shì)。

  據(jù)公安部交管局近日發(fā)布的信息顯示,截至2007年9月底,全國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)送黄屏?.6億,其中26歲至35歲的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)苏?7.88%,與去年同期相比,這一消費(fèi)群體占比有了較大的提高。

  與父輩們不同,受到多元文化沖擊的青年一代不再甘于墨守成規(guī),他們希望與眾不同,在衣食住行各個(gè)方面都追求一種獨(dú)特的品位,彰顯個(gè)性。隨著汽車這一消費(fèi)品的普及,年輕人似乎找到了新的展現(xiàn)個(gè)性的舞臺(tái)。汽車消費(fèi)群體的年輕化,讓眾多的汽車制造商看到了潛在的巨大市場(chǎng),紛紛推出了主攻年輕消費(fèi)群體的車型,甚至一些偏商務(wù)用途的車型,在定位目標(biāo)客戶群的時(shí)候,也不忘拉上“青年精英群體”。

  - 跨界合作成為廠家營(yíng)銷新模式

  雖然每年國(guó)內(nèi)上市的新車有上百款之多,但是不少消費(fèi)者都曾發(fā)出“在決定購(gòu)買時(shí),真正可選的車型并不多”的感嘆。相比歐美和日本等成熟汽車消費(fèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)車型確實(shí)不夠豐富。通過廠家對(duì)產(chǎn)品的宣傳不難看出,幾乎每款車的廣告語中都有諸如“彰顯個(gè)性”、“獨(dú)特品位”之類的詞藻,但車型的雷同卻令那些廣告語顯得蒼白無力。

  在中國(guó)汽車市場(chǎng)上,似乎在性能、動(dòng)力、配置、定位等項(xiàng)目之上,有著一個(gè)凌駕于一切的指標(biāo),那就是價(jià)格。于是低價(jià)上市、連續(xù)降價(jià)成了汽車廠商的最重要銷售手段。而當(dāng)人們開始對(duì)廠商打出的“降價(jià)牌”感到麻木的時(shí)候,尋求營(yíng)銷的差異化、個(gè)性化,成了廠商們的首要任務(wù)。其中跨界合作的模式正被廣泛實(shí)踐。

  東風(fēng)雪鐵龍C2 VTS“牽手”運(yùn)動(dòng)服裝品牌是一次較為成功的跨界合作,不僅因?yàn)閮蓚€(gè)品牌的內(nèi)涵有著相似之處,還因?yàn)檫@次活動(dòng)運(yùn)用了網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)意義上的大眾傳媒受眾參與和反饋的不足,從而實(shí)現(xiàn)了整合營(yíng)銷。但本次C2 VTS上市并不是汽車廠商跨界合作的“開山之作”,不久前就有東風(fēng)日產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)游戲界的合作。雖然這樣做的效果能否在產(chǎn)品銷量上得以體現(xiàn)還不得而知,但在吸引年輕消費(fèi)群體注意力上卻獲得了不錯(cuò)的效果。

  - 個(gè)性化車型銷售逐漸升溫

  實(shí)力雄厚的汽車廠商也許更愿意在產(chǎn)品上體現(xiàn)出其營(yíng)銷的差異化,一汽大眾就是一個(gè)鮮明的例子。

  今年夏天一汽大眾推出了速騰SOHO版,個(gè)性化外觀改裝套件和iPod音樂播放器接口的提供,增加了一部分年輕消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)對(duì)速騰的傾向性。某一汽大眾經(jīng)銷商說:“不少年輕人愿意在個(gè)性消費(fèi)上多花一些錢,SOHO套件的加裝對(duì)我們店1.8T速騰的銷售起到了促進(jìn)作用?!?/P>

  作為一汽大眾旗下高端品牌,奧迪的個(gè)性化銷售則更為徹底,他們針對(duì)新A4和A6L,在2005年底推出了個(gè)性化訂單業(yè)務(wù)。奧迪銷售事業(yè)部公關(guān)經(jīng)理胡紹航介紹說:“我們接到個(gè)性化訂單后會(huì)在12至14周內(nèi)為客戶‘量身定做’一輛車。雖然現(xiàn)在個(gè)性化訂單占銷售總量的比例還不多,但卻是在逐步增加中,很多年輕人愿意選擇這種買車方式?!?/P>

  飛速發(fā)展的中國(guó)汽車市場(chǎng)是一片能夠創(chuàng)造奇跡的天地,想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要營(yíng)銷手段上有所創(chuàng)新,各個(gè)廠家正在不斷實(shí)踐中摸索著。一個(gè)汽車營(yíng)銷模式多元化的未來即將展現(xiàn)在人們眼前。

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