一向對中國消費者傲慢的日本豐田公司,終于作出讓步。
記者昨天從國家質檢總局獲悉,豐田汽車(中國)投資有限公司已向該局遞交了召回報告,將自2011年3月23日 起 召 回 部 分 進 口2003—2006年款雷克薩斯(Lexus)RX300/350汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)召回的豐田汽車涉及5202輛,生產日期為2003月2月—2006年7月。
此前,豐田汽車公司因燃油泄漏等缺陷,在全球范圍內連續(xù)實施召回行動,召回近170萬輛汽車,但召回范圍卻不涉及中國。
就“召回門”事件,不少網(wǎng)民認為,即使中國市場沒有相關召回車輛,豐田也有告知義務。難免讓人感覺對中國監(jiān)管機制和消費者的輕慢。
跨國公司對中國消費者的“忽視”已非一次。此前,包括豐田公司、東芝彩電、美能達相機事件、強生、惠普等等,均發(fā)生過類似事件。
進展豐田終開“金口”追加召回在華同類汽車
在國家質檢總局的“干涉”下,豐田汽車中國公司終于追加發(fā)出召回令。記者昨天從國家質檢總局看到,豐田汽車(中國)投資有限公司向該局遞交了召回報告,由于地毯壓板可能干涉油門踏板,將自2011年3月23日起召回部分進口2003—2006年款雷克薩斯RX300/350汽車,據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及5202輛,生產日期為2003月2月—2006年7月。
此前豐田公司宣布,由于部分車型存在漏油風險,將在全球范圍內召回近170萬輛汽車,其中包括日本國內市場的120萬輛以及海外市場的42.1萬輛,主要涉及日本、美國、英國、德國等市場,涉及中國香港,大概有630輛雷克薩斯,但不涉及中國大陸。豐田汽車(中國)投資有限公司當時解釋,由于在中國大陸市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動機或配件,因此不受此次召回影響。
對此,質檢總局正式約見豐田汽車(中國)投資有限公司負責人,了解相關情況,要求就此次召回做出解釋,并要求其確保中國消費者生命安全和合法權益。同時組織國家指定的進口汽車口岸檢驗檢疫局,認真核查豐田汽車公司此次召回車型的進口情況,并要求各檢驗檢疫機構重點核查進口豐田車型是否存在相關缺陷,對轄區(qū)內進口豐田汽車經銷店進行調查,了解消費者投訴和處理情況。
據(jù)介紹,2月18日,質檢總局再次緊急約見豐田汽車(中國)公司負責人,要求豐田汽車公司就其所稱在中國大陸市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動機或配件,做出完整的解釋,并提供詳細的技術說明。質檢總局表示,下一步將結合消費者投訴等情況,有針對性地開展相關調查工作。
最終,豐田汽車中國公司開“金口”, 將自2011年3月23日起召回部分進口2003—2006年款雷克薩斯RX300/350汽車,在華涉及車輛為5202輛。
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