日前，美國權(quán)威汽車調(diào)研咨詢機構(gòu)J.D. Power and Associates發(fā)布了2011年度美國新車初期品質(zhì)榜單，雖然是針對美國市場，但也能從中看出一些趨勢來。從發(fā)布的榜單來看，2011年度全新/換代車型的品質(zhì)有所下降，而延款車型的品質(zhì)達到歷史最佳，新車初期品質(zhì)最高的廠商為雷克薩斯。
J.D. Power and Associates新車初期品質(zhì)榜單趨勢圖
按照J.D. Power and Associates的報告，新車的初期品質(zhì)整體上呈現(xiàn)下降趨勢，現(xiàn)在的行業(yè)平均數(shù)據(jù)為每百輛車107個故障，其中全新/換代車型的品質(zhì)較2010年的每百輛車111個故障上升10%，達到122個故障。只有6款換代車型位列各自所屬的細分市場前3名，而2010年這個數(shù)字為17款。
J.D. Power and Associates表示，全新/換代車型品質(zhì)的下降主要是兩個地方問題較多，那就是發(fā)動機/變速器和音響/娛樂/導航系統(tǒng)。報道稱，由于油價飆升和更嚴格的政府法規(guī)，廠商在發(fā)動機和變速器的調(diào)校上是以最大經(jīng)濟性為主導，因此會在全油門時讓人感覺到有點無力。而音響/娛樂/導航系統(tǒng)問題則主要集中在使用不易和功能失靈上。
從發(fā)布的榜單來看，新車初期品質(zhì)最高的廠商為雷克薩斯，每百輛車僅有73個故障，其余前五名廠商分別為本田(去年為第6位)、謳歌、奔馳和保時捷(排名與去年持平)/馬自達(去年為第18位)。其中，故障數(shù)量提升最多的是路虎，每百輛車提升至123個故障。
上一篇：10萬元全保車被盜只賠一萬？
下一篇：東莞6月涉及召回車輛2600臺
