學(xué)車成本增 駕校中途亂漲價引多起消費爭議

    公安部最新修訂的《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（以下簡稱“駕照新規(guī)”）于今年1月1日起正式實施。新規(guī)實行后，除考試通過率大幅降低外，駕校學(xué)費上漲等連鎖反應(yīng)也相繼發(fā)生，引發(fā)了不少消費爭議。

　　昨日，市消委會副秘書長鄒杰提醒大家，在和駕校簽合同時，要明確培訓(xùn)項目和費用。

　　案例

　　駕校中途“違約”加收300元住宿費

　　去年2月，吳先生以4300元學(xué)費在某駕校報考駕照。在今年1月長途路考前，駕校要求每學(xué)員加收300元住宿費，理由是“駕照新規(guī)實施，難度增大、學(xué)車成本增加”,否則就不安排路考。

　　但吳先生在報名時，已特意要求駕校在合同的補充事項上加上“從報名到拿駕照，中途不收任何費用”的明確約定。因此，吳先生堅持拒絕加費。

　　市消委會副秘書長鄒杰分析，吳先生與駕校簽訂的服務(wù)合同，已明確駕?！爸型静皇杖魏钨M用”的承諾。按照合同法的誠實信用原則，駕校不能以新規(guī)實施、成本增加等理由單方面提出加價，否則可視為駕校違約。

　　提醒

　　駕校要按照合同履行服務(wù)義務(wù)

　　新規(guī)實行，考證難度增大、通過率降低，增加了駕校經(jīng)營成本。但駕校卻將此經(jīng)營成本完全轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，尤其對于新規(guī)實施前已交費報名但未取得駕證的學(xué)員來說，最受影響，引發(fā)了不少爭議。

　　為此，鄒杰呼吁駕校應(yīng)恪守誠實信用的商業(yè)道德，服務(wù)途中單方不許亂漲價，應(yīng)嚴格按服務(wù)合同約定履行法律義務(wù)。

　　駕校服務(wù)，必須執(zhí)行明碼標(biāo)價，明確告知消費者服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。途中加價行為，駕校必須征得消費者的理解和同意，并簽訂補充服務(wù)合同。

　　消費者與駕校簽訂的服務(wù)合同，必須明確約定培訓(xùn)和服務(wù)內(nèi)容、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)車時間、車型、違約責(zé)任等重要事項，發(fā)生糾紛時有據(jù)可依。（許依寒）