家住東莞的斯柯達(dá)車主孫先生已經(jīng)兩個(gè)月沒(méi)車開(kāi)了,原因是去海南旅游的時(shí)候,不小心把車鑰匙弄丟了,后來(lái)通過(guò)經(jīng)銷商向廠家訂貨配鑰匙。然而從訂貨到拿到鑰匙,孫先生前后等了兩個(gè)多月。一把鑰匙居然要配這么久?這讓孫先生很不理解。同樣讓他不理解的是,一把小小的鑰匙,居然要花費(fèi)近3000元。
疑問(wèn)
1
配汽車鑰匙為何等這么久?
記者了解到,目前很多在售車型都采用了最新的防盜系統(tǒng),所有車鑰匙在出廠時(shí)都已預(yù)先進(jìn)行了編碼設(shè)置,這些鑰匙只能用于其對(duì)應(yīng)的車輛。若車主遺失了鑰匙,則需要將車輛車架號(hào)提供給4S店,4S店通過(guò)專用診斷儀與廠家的中央數(shù)據(jù)庫(kù)連接,對(duì)鑰匙的防盜系統(tǒng)部件進(jìn)行匹配,定制新鑰匙。
一家德系車行售后經(jīng)理龔先生告訴記者,配鑰匙和換鎖所花的時(shí)間并不要多久,一般兩三個(gè)小時(shí)就可以完成。不過(guò)根據(jù)不同車型鑰匙的安全等級(jí)不同,寫碼以及匹配需要花一些時(shí)間,通常需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一些高檔車型配鑰匙需要提前預(yù)約,根據(jù)不同車型的車架號(hào)等信息確定不同的碼,所以當(dāng)客戶鑰匙壞了或者丟了,一般情況下都不能很快拿到鑰匙,需要起碼一周的時(shí)間。甚至個(gè)別豪華品牌由于需要回原產(chǎn)地進(jìn)行配鑰匙業(yè)務(wù),可能時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng)到一兩個(gè)月,具體時(shí)間不說(shuō)好。
疑問(wèn)
2
配把車鑰匙為何那么貴?
配把車鑰匙要多少錢?記者對(duì)一些主流品牌做了調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些中端合資品牌單是一把遙控鑰匙的花費(fèi)至少1500元以上,而一些豪華品牌車型單是鑰匙就要3000元以上。如果車主選擇換全車鎖,花費(fèi)則比單換鑰匙貴很多,比如別克某車型換全車鎖要花2800元,而像寶馬某款SUV換全車鎖接近一萬(wàn)元。
龔先生介紹,一些高檔進(jìn)口車配鑰匙和廢掉原來(lái)鑰匙的過(guò)程需要在生產(chǎn)地完成。例如進(jìn)口奧迪和進(jìn)口寶馬的車型要在德國(guó)進(jìn)行,因此費(fèi)用都在這些成本上產(chǎn)生,所以價(jià)格才會(huì)那么昂貴。此外,高檔車的碼破解和匹配等級(jí)更高,因此價(jià)格自然也就水漲船高。對(duì)于某些車型來(lái)說(shuō),可能點(diǎn)火開(kāi)關(guān)、車門、尾箱門、手套箱門、油箱蓋、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋都是使用同一把鑰匙開(kāi)啟,假如更換整車鎖的話,需要更換的部位就比較多了,費(fèi)用自然會(huì)有所增加。
建議
鑰匙丟了最好換全車鎖
那么,一旦鑰匙丟了,是不是配一把鑰匙就好了呢?還是需要更換全車鎖呢?
龔先生告訴記者,遺失的汽車鑰匙屬于電子折疊鑰匙,由機(jī)械鑰匙和內(nèi)部芯片組成。新鑰匙匹配好之后,舊鑰匙的芯片就會(huì)失效,無(wú)法啟動(dòng)汽車,但由于車門采用機(jī)械鎖,因此舊鑰匙仍能開(kāi)啟車門。
出于安全的考慮,龔先生建議消費(fèi)者在新鑰匙匹配好后最好更換整車鎖?,F(xiàn)在新車都是標(biāo)配兩把鑰匙,還有一個(gè)識(shí)別碼的牌子,上面刻著字母和數(shù)字的組合,這個(gè)牌子千萬(wàn)不能丟。如果車主不慎丟失了車鑰匙,就要拿著識(shí)別碼牌子去配鑰匙。新配鑰匙需要和原車防盜系統(tǒng)上的“電子識(shí)別碼”進(jìn)行匹配,匹配完成后,新鑰匙才能啟用,丟失的遙控鑰匙隨即失效。
“即使有人撿到了舊的車鑰匙,也只能通過(guò)機(jī)械鑰匙打開(kāi)車門,絕對(duì)不可能發(fā)動(dòng)汽車。”龔先生說(shuō),目前的汽車遙控鑰匙里面都有芯片,插入鑰匙之后,鑰匙內(nèi)芯片的識(shí)別碼和汽車防盜系統(tǒng)的識(shí)別碼匹配無(wú)誤之后,才能發(fā)動(dòng)汽車,所以汽車遙控鑰匙價(jià)格的高低,取決于“電子識(shí)別碼”的安全等級(jí)。丟了鑰匙之后,最保險(xiǎn)的方法就是更換一套全車鎖。更換全車鎖以后,即使有人撿到了之前丟失的鑰匙,也不用擔(dān)心車門會(huì)被打開(kāi)了。
提醒
丟了鑰匙要記得清除原數(shù)據(jù)
車鑰匙遺失,最讓人擔(dān)心的就是鑰匙被有所企圖的人撿到,繼而被人盜竊車內(nèi)物品甚至車輛。因此,龔先生提醒車主們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)遺失車鑰匙時(shí),應(yīng)盡快前往4S店進(jìn)行鑰匙匹配,將車載電腦原來(lái)記憶的鑰匙數(shù)據(jù)清除,再通過(guò)在線診斷對(duì)備用鑰匙進(jìn)行重新匹配。不過(guò),4S店是按照匹配次數(shù)收費(fèi)的,每次匹配鑰匙數(shù)據(jù)都需要收取匹配費(fèi)用。
車主除了到4S店清除原鑰匙數(shù)據(jù)外,還應(yīng)致電保險(xiǎn)公司備案,并了解車輛失竊的相關(guān)賠償細(xì)則,以防車輛失竊后缺少索賠的證據(jù)。
比較
汽配城配鑰匙只要幾百元?
在了解過(guò)4S店的報(bào)價(jià)后,記者來(lái)到東莞百業(yè)汽配城,找到幾家可以配鑰匙的店鋪?zhàn)稍兣滂€匙的價(jià)格。幾家店給出的報(bào)價(jià)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于4S店,都在1000元以下。
在一家店內(nèi),店主拿出一款做工材質(zhì)與原廠鑰匙相近的新鑰匙,并且很肯定地說(shuō),這款鑰匙與4S店的鑰匙是同一廠家出廠的,只是來(lái)貨渠道不同。記者發(fā)現(xiàn)新鑰匙與原廠的備用鑰匙幾乎一模一樣,只是細(xì)節(jié)處理上有些差別,比如接口的平整度、毛邊等。
“這么便宜,能很順利地開(kāi)啟和鎖車嗎?”記者問(wèn)到。店內(nèi)有位正在付款的陳先生告訴記者,用起來(lái)跟原來(lái)的鑰匙沒(méi)什么區(qū)別。在現(xiàn)場(chǎng),店主正在為一輛標(biāo)致車主配一把新鑰匙,新鑰匙刻好后,店主將匹配鑰匙芯片的筆記本電腦與車載電腦連接,讀取發(fā)動(dòng)機(jī)防盜數(shù)據(jù),對(duì)新鑰匙和備用鑰匙進(jìn)行芯片數(shù)據(jù)匹配,再將新數(shù)據(jù)添加進(jìn)車載電腦中,整個(gè)過(guò)程只花了二十分鐘,配好的新鑰匙與備用鑰匙一樣,均能順利開(kāi)啟和鎖上車門,也能啟動(dòng)車輛。
在4S店需要花費(fèi)幾千元才能補(bǔ)回的新鑰匙,在汽配城只需要花幾百元就能搞定,而且效果還不差。那么車主們是否就可以放心呢?
龔先生告訴記者,配車鑰匙之所以貴,主要貴在解碼等技術(shù)費(fèi)用。汽車鑰匙的密碼與發(fā)動(dòng)機(jī)防盜裝置的匹配都是通過(guò)電腦完成,只要按程序輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)、按下鼠標(biāo),匹配即可完成。雖然簡(jiǎn)單,但其中的技術(shù)費(fèi)可不便宜。另外,4S店是要收工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)的,而他們只收取材料費(fèi)。所有前來(lái)配車鑰匙的人,必須要本人攜帶行車證、身份證,核對(duì)了客戶信息之后,才能申請(qǐng)配鑰匙。而外面的汽配店維修點(diǎn)則不會(huì)要求這些。“由于配鑰匙屬于特殊行業(yè),必須在公安局登記備案并取得相關(guān)執(zhí)照,否則屬于非法經(jīng)營(yíng),而路邊的配鎖店大多無(wú)證,安全性根本無(wú)從談起。外面配鑰匙的商家雖然價(jià)格低,但存在被多配鑰匙或被惡意解碼的隱患,還可能對(duì)車輛的防盜造成影響?!?/p>
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