同時(shí)訂的同批車(chē)延遲交貨 經(jīng)銷(xiāo)商承諾優(yōu)惠
來(lái)源:東莞時(shí)報(bào) 作者:佚名 日期:2014年07月16日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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同時(shí)訂的同批車(chē),交貨為何相差一個(gè)多月?
買(mǎi)主懷疑有質(zhì)量問(wèn)題拒收 記者介入?yún)f(xié)調(diào),經(jīng)銷(xiāo)商承諾優(yōu)惠數(shù)千元
樟木頭楊先生熱線(xiàn)報(bào)料:我與弟弟同時(shí)在一家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商訂購(gòu)?fù)钚拓涇?chē),弟弟的車(chē)早在一個(gè)多月前就已到貨,而自己的車(chē)卻姍姍來(lái)遲。為何會(huì)有這種情況?是不是車(chē)輛有問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商故意推遲交貨時(shí)間?
針對(duì)楊先生反映的問(wèn)題,記者介入調(diào)查后,涉事的經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)系物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)導(dǎo)致,強(qiáng)調(diào)車(chē)輛無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,鑒于推遲交貨時(shí)間,愿意向廠(chǎng)商申請(qǐng)數(shù)千元優(yōu)惠款給買(mǎi)家。
市民反映 同批次車(chē)卻在不同時(shí)間交車(chē)
“同時(shí)下訂單,同一批次的車(chē),交貨時(shí)間竟然相隔了一個(gè)多月,我認(rèn)為這車(chē)是出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,送去維修后才交車(chē)給我的?!笔忻駰钕壬Q(chēng),今年3月19日,他和弟弟在樟木頭一家名為鴻慶的汽車(chē)貿(mào)易公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鴻慶公司”)訂購(gòu)了兩臺(tái)同型號(hào)的小貨車(chē),并分別繳納了5萬(wàn)元的訂金,當(dāng)時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商承諾兩個(gè)月內(nèi)交車(chē)。
楊先生說(shuō),4月29日,鴻慶公司到了一臺(tái)車(chē),隨即交付給了其弟弟,卻表示另外一臺(tái)車(chē)將于5月11日交付。不料,這一推遲,竟然到了6月9日?!拔覀?nèi)タ窜?chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)車(chē)都是今年4月8日同批次生產(chǎn)的?!睂?duì)此,楊先生質(zhì)疑公司存在“貓膩”,“為何同批次的車(chē),相隔這么長(zhǎng)時(shí)間,是不是存在質(zhì)量問(wèn)題呢?”事后,楊先生堅(jiān)持要求鴻慶公司調(diào)換另外一臺(tái)同型號(hào)的車(chē)才會(huì)接收。
賣(mài)方答復(fù) 愿優(yōu)惠數(shù)千元給買(mǎi)家作賠償
為了更換車(chē)輛,楊先生已經(jīng)多次與鴻慶公司協(xié)商,但鴻慶公司以該款車(chē)在市場(chǎng)上很少有人購(gòu)買(mǎi),并強(qiáng)調(diào)車(chē)輛并無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,拒絕了楊先生的要求?!敖?jīng)銷(xiāo)商多次違背交車(chē)時(shí)間的承諾,且對(duì)于推遲交車(chē)也沒(méi)有合理理由,簡(jiǎn)直就是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。”無(wú)奈下,楊先生向本報(bào)求助。
記者掌握情況后,隨即與鴻慶公司進(jìn)行溝通。該公司一位姓邱的經(jīng)理坦言,楊先生的車(chē)交付時(shí)間確實(shí)存在多次推遲的情況,主要是物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)所致。另外,楊先生所購(gòu)買(mǎi)的車(chē)輛,市場(chǎng)需求不大,難以及時(shí)更換新車(chē)。
“我們保證這車(chē)絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題,也可以申請(qǐng)去做檢測(cè),如果有問(wèn)題我們?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)?!鼻窠?jīng)理表示,為了表示誠(chéng)意,公司也愿意向廠(chǎng)商申請(qǐng)數(shù)千元的優(yōu)惠款,作為對(duì)楊先生的一種賠償。
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