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傳統(tǒng)生意經(jīng)失靈“金九銀十”風(fēng)光不再

來(lái)源:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 作者:都市風(fēng)新聞網(wǎng) 日期:2007年10月18日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 作者:馬連華

  10月14日到16日北京都是艷陽(yáng)天,14日還是周末,非常適合逛車(chē)市。但是,分布在城鐵八通線(xiàn)沿線(xiàn)的豐田、現(xiàn)代、夏利歐寶等幾家4S店的展廳內(nèi)卻顧客稀少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有前些年“金九銀十”的火爆場(chǎng)面。另外,零零星星前來(lái)看車(chē)的人也各有想法,一位在夏利4S店看車(chē)的顧客表示,目前看車(chē)主要是比較,買(mǎi)不買(mǎi)還要等到明年元旦,看是否降價(jià)而定;也有顧客表示,來(lái)店內(nèi)純粹就是看車(chē),沒(méi)有購(gòu)車(chē)打算。

  不知從何時(shí)開(kāi)始,“金九銀十”成了國(guó)內(nèi)車(chē)市銷(xiāo)售旺季的代名詞。如同中秋節(jié)吃月餅一樣,大家在一個(gè)約定俗成的時(shí)間——9月或10月到車(chē)市買(mǎi)車(chē),而商家也會(huì)在此時(shí)加大促銷(xiāo)或降價(jià)力度,以期大賣(mài)。2002年和2003年的9月和10月,國(guó)內(nèi)車(chē)市都出現(xiàn)過(guò)熱銷(xiāo)場(chǎng)面。

  但近兩年,靠“金九銀十”熱銷(xiāo)的模式正在漸行漸遠(yuǎn)。從前幾年的轎車(chē)月銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,2004年以后,國(guó)內(nèi)車(chē)市就沒(méi)有再現(xiàn)過(guò)9、10月份銷(xiāo)量猛增的情況,甚至與上半年的銷(xiāo)量高峰相差甚遠(yuǎn)。而今年黃金周期間,車(chē)市也沒(méi)有出現(xiàn)火爆場(chǎng)面。一位北京現(xiàn)代的銷(xiāo)售顧問(wèn)告訴記者:“前幾年,一到9、10月份就特別忙,今年卻冷清了許多,銷(xiāo)量‘挺慘的’?!?/P>

  成熟市場(chǎng)降低了“金九銀十”的含金量

  是什么原因讓“金九銀十”風(fēng)光不再呢?有業(yè)內(nèi)人士表示,經(jīng)濟(jì)水平增長(zhǎng),車(chē)型選擇增多,價(jià)格逐漸合理,使消費(fèi)者趨于理智。

  汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一致的。在上世紀(jì)80年代,人們往往在過(guò)年時(shí)才會(huì)消費(fèi)“年貨”,如今,人們隨時(shí)可以添新衣、嘗美食,靠“年貨”來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)突擊的策略就不靈了。國(guó)內(nèi)車(chē)市的發(fā)展似乎也遵循了這個(gè)規(guī)律。人們手中的鈔票多了,車(chē)市上的新車(chē)多了,售后服務(wù)人性化了,降價(jià)也頻繁了,消費(fèi)者也不再局限于在某一時(shí)間段出手購(gòu)車(chē)。

  另外,隨著國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)的發(fā)展,購(gòu)車(chē)者也更加懂車(chē)、更加理智,他們會(huì)綜合分析產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、個(gè)人需求等因素,而不是僅僅根據(jù)時(shí)間段決定購(gòu)買(mǎi)與否。在北京現(xiàn)代一家4S店,一位打算購(gòu)買(mǎi)伊蘭特的消費(fèi)者向經(jīng)銷(xiāo)商詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了其油耗、4S店分布網(wǎng)點(diǎn)、保險(xiǎn)理賠點(diǎn)、近期降價(jià)可能性等問(wèn)題,顯得非常專(zhuān)業(yè)。

  層出不窮的新車(chē)也影響了9、10月份的銷(xiāo)量。據(jù)統(tǒng)計(jì),從今年年初到10月份,國(guó)內(nèi)共有60多款新車(chē)上市,而在春節(jié)之前,還會(huì)有10余款新車(chē)陸續(xù)上市。新車(chē)型不僅有嶄新的外觀和配置,還會(huì)壓低老款車(chē)型的價(jià)格,甚至?xí)仁垢?jìng)爭(zhēng)車(chē)型降價(jià)。一些消費(fèi)者仍然采取持幣待購(gòu)的做法,為的是獲得更多的利益。

  降價(jià)促銷(xiāo)開(kāi)始減效

  以前,降價(jià)是國(guó)內(nèi)車(chē)市屢試不爽的促銷(xiāo)招數(shù),但現(xiàn)在,持續(xù)的降價(jià)卻影響了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心——“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”的心理左右著購(gòu)車(chē)者的決定,今天的降價(jià)總讓人產(chǎn)生明天也會(huì)降價(jià)的期望。同時(shí),不少購(gòu)車(chē)者都知道4S店會(huì)在年底為沖量而降價(jià),其實(shí)質(zhì)相當(dāng)于服裝換季時(shí)的“大甩賣(mài)”,這導(dǎo)致一些計(jì)劃在9、10月份買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)愿意等到元旦再出手。因此,盡管9、10月份雅閣2.4L、三菱戈藍(lán)、沃爾沃S40、東風(fēng)雪鐵龍凱旋等品牌都有降價(jià)或優(yōu)惠政策,卻很難獲得“金銀”式的熱銷(xiāo)效果。另外,許多品牌在9月份之前的幾個(gè)月內(nèi)已經(jīng)陸續(xù)降價(jià),這提前釋放了顧客的購(gòu)買(mǎi)力,影響了9、10月份的銷(xiāo)量。

  “幾家歡樂(lè)幾家愁”,有的品牌難圓“金九銀十”夢(mèng),有的品牌卻賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。豐田一家4S店的銷(xiāo)售人員稱(chēng),“十一”黃金周期間卡羅拉不僅未降價(jià),反而無(wú)車(chē)可賣(mài)。他告訴記者,明年元旦卡羅拉也沒(méi)有降價(jià)的可能,因?yàn)樗挠布?biāo)準(zhǔn)擺在那兒,不會(huì)靠降價(jià)來(lái)提升銷(xiāo)量。上海大眾一家4S店的銷(xiāo)售人員也表示,POLO勁情、勁取的價(jià)格降不下來(lái),因?yàn)樗目诒芎茫鳳OLO的激光焊接、空腔灌蠟等技術(shù),也讓消費(fèi)者覺(jué)得物有所值。另外,從往年雅閣和今年凱美瑞的銷(xiāo)售狀況來(lái)看,這類(lèi)車(chē)型很少有降價(jià)促銷(xiāo)或重點(diǎn)在9、10月份大賣(mài)的做法,但其每個(gè)月的銷(xiāo)量都相對(duì)較好。

  綜觀國(guó)內(nèi)車(chē)市的發(fā)展?fàn)顩r和各品牌的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),可以看出,“金九銀十”這種靠特定時(shí)間段來(lái)熱銷(xiāo)的方式是與經(jīng)濟(jì)水平相聯(lián)系的,經(jīng)濟(jì)水平低時(shí),效果較好;經(jīng)濟(jì)水平提高后,效果減小。降價(jià)促銷(xiāo)也往往在經(jīng)濟(jì)水平低的年代更有成效,在經(jīng)濟(jì)水平提高后減效。畢竟,隨著消費(fèi)者的日趨理智和收入的增加,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和品牌魅力的關(guān)注會(huì)逐步超過(guò)對(duì)價(jià)格的關(guān)注。

  毫無(wú)疑問(wèn),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、國(guó)內(nèi)車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)日趨成熟是大趨勢(shì)。在這種形勢(shì)下,靠“金九銀十”發(fā)財(cái)?shù)纳饨?jīng)會(huì)逐漸減效,與時(shí)俱進(jìn),提升質(zhì)量、品牌和服務(wù)才是車(chē)企發(fā)展的硬道理。

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