好品質(zhì)自有口碑“假概念”難得人心

廣州日報

　　廣州車展影響越來越大，本屆表現(xiàn)進一步奠定了廣州車展在中國車壇的地位，但看到車展上種種“新概念”，忍不住想說幾句。

　　“搞一個新產(chǎn)品，就敢吹噓具有劃時代意義”(邵奇惠語)。在品質(zhì)和品牌都未做好之前就自大了，最突出的例證就是喜歡教育消費者：開口就是中國消費者不成熟。大凡產(chǎn)品賣得不太理想的廠家，老實地做自我反省的少，而怪消費者不懂汽車的比較多。不老實的既包括某些本土品牌也包括某些合資品牌。兩者共同的地方，則是態(tài)度都不老實，總是喜歡兜售假概念。

　　我們老是聽到自稱是純正的SUV或者純正的MPV，言下之意別人都是假的。這如果發(fā)生在七八年前，也還很容易理解，因為當(dāng)時SUV、MPV對國內(nèi)消費者而言，還是一個新鮮的概念。可是現(xiàn)在還說這種話，就真讓人奇怪了。因為并沒有哪個權(quán)威或者官方部門給SUV或MPV出臺過一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)，只是業(yè)界的一種比較籠統(tǒng)的稱呼。如果只從字面解釋，SUV是運動型多功能車，MPV是多用途車。這個概念本身就很模糊，很籠統(tǒng)。只是最早某款車第一次用了這個概念，這一概念也就相應(yīng)定型。實際上，消費者選擇什么產(chǎn)品，根本上并不取決于你制造了什么概念，而在于你的產(chǎn)品是否能最大程度地滿足他的需求。

　　這次車展，某本土品牌展出了一款明明是MPV的產(chǎn)品，卻非要說自己是“兩廂轎車”，與此對應(yīng)的是，某合資廠家引進了一款MPV，不想著如何切實研究消費者的需求，卻大做所謂的“純正MPV”的文章，“要為MPV正名”，并稱“中國MPV市場從此才開始有真正的主流產(chǎn)品”。仿佛之前的普力馬、途安、奧德賽、佳樂、駿逸等等，都不是MPV。

　　事實上，上述不少車型之前也的確做過努力，希望證明自己不是MPV。比如大眾最初就稱途安是“MPS”——“多功能轎車”是也，金杯閣瑞斯開始也造過“BPS”——“商務(wù)多功能車”的新概念，可是結(jié)果似乎都不大奏效，因為消費者似乎并不想去理解和接受這些新概念，還是把它們?nèi)繗w為MPV一類了。

　　這和之前幾款SUV產(chǎn)品一樣，明明就是SUV，卻偏偏要說自己是“新概念轎車”、“越野型轎車”，其實產(chǎn)品本身都還不錯，可是有轎車長成那樣的嗎？當(dāng)然，如果你要和他抬杠，估計還很難贏，因為畢竟也沒有誰給轎車下過一個嚴(yán)格的定義。

　　造車，品質(zhì)和品牌最重要，只玩概念的話，難以深入人心。