“這段時間雨水明顯增多,我們接到不少因車內(nèi)積水損壞的故障車?!?span id="hvjxbv9" class=articleLink>上海大眾某維修站的技術總監(jiān)趙師傅告訴記者,上周,他們維修站接到一輛新POLO車,因為涉水行車被水淹而熄火后,車主不懂汽車構造,仍然強行打火,造成了
發(fā)動機損傷。
由于屬于保險免賠范疇,所以車主只能自掏腰包。 “前兩天,我們維修站接到一輛
伊蘭特故障車,該車也是因為在積水中被淹車,車內(nèi)進水比較多,造成了發(fā)動機電腦板、氣囊電腦板損壞。”
北京現(xiàn)代某維修站閆經(jīng)理表示,這樣的故障僅更換配件就需要2000多元。 前一時期由于暴雨天氣增多,很多車主都遇到上述問題。不少車主因涉水行車經(jīng)驗不足,導致一些車輛涉水受損事故增多。為此,很多讀者致電詢問,如何快速獲得保險公司的理賠。 發(fā)動機進水 車主難理賠 據(jù)記者了解,中國人保財險、平安財險、太平洋財險、中華聯(lián)合財險等在車損險中都明確規(guī)定,因雷擊、暴雨、洪水、雹災、海嘯等造成保險機動車的全部損失或部分損失,保險人依照保險合同約定負責賠償。同時各保險公司都在
車險合同的免責條款中約定“發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞除外”。這就出現(xiàn)前面案例中車主沒能獲得賠付的一幕。 中國人保車險負責人告訴記者,由于今年4月1日新版車險條例內(nèi)容調(diào)整,許多車主的機動車進水報案索賠都出現(xiàn)沒法理賠的現(xiàn)象。 在各家公司的新版車損險中明確規(guī)定,發(fā)動機進水后的損壞是免責的。在車損險之外,單有發(fā)動機涉水險可以投保。涉水險對路面積水和水中啟動造成損失都是可以賠付的。 而舊版的車損險雖然包括涉水損失,但規(guī)定車主在水中啟動馬達造成的損失免賠。 涉水險 多數(shù)車主不知道 據(jù)記者了解,特別留意并購買涉水險的車主并不多,原來,今年4月1日實施的新版車險中,涉水和自燃都不包括在車損險內(nèi),對此多數(shù)車主并不知情。為此,中國人民財產(chǎn)保險公司相關人士特別提醒,投保人最好對車險各險種做更多了解,并根據(jù)自身實際保障需求選擇合適的車險計劃;投保前務必看清具體保險責任范圍、免責條款等;一旦出現(xiàn)類似此次遭遇暴雨導致車輛受損,應第一時間報案,以保理賠順利、快捷。 高檔車更易進水損壞 截至目前,記者了解到人保共接到車險報案電話4125件,大概是平時同期報案電話的1.5倍。記者還從保險公司理賠記錄中看到一個有意思的現(xiàn)象:在發(fā)動機報案的車輛中,高檔車比低價車數(shù)量多。保險公司人員告訴記者,這是因為一些高端車的進氣口在前保險杠上面,稍微進水進氣口就會將水吸進發(fā)動機,造成機械損壞。中華聯(lián)合車險部負責人告訴記者,高檔車發(fā)動機維修費用相當大,由于車主涉水誤操作導致發(fā)動機爆缸是不能賠付的,建議消費者另外投保涉水險避免損失。 暴雨對車輛造成損失,如果屬于暴雨淹及車身,導致車輛的坐墊、電路、內(nèi)飾部件損失,可以通過報車損險獲得理賠,但是由于發(fā)動機進水后導致?lián)p害,車主需要在投保車損險的基礎上,再投保涉水險附加險,才可以獲得相應賠償。今年4月1日,新版保險對涉水損失的賠付條款做了調(diào)整,那么各保險公司新推出的涉水險有何異同?如何投保,本文為您詳解。 調(diào)查 太平洋、人保、中華聯(lián)合均推涉水險種 小結:涉水險價格差異不大 據(jù)記者調(diào)查,太平洋保險、人保財險、中華聯(lián)合財險均推出涉水損失險,價格相差不大。在涉水險保費收取上,人保、中華聯(lián)合、太平洋保險公司費用大致相同,記者以10萬~20萬元車型兩款新車,到各保險公司試算保費,發(fā)現(xiàn)涉水險保費在200元~300元左右,當然車輛上一年出險情況和車輛狀況也會不同程度影響保費。在涉水險絕對免賠比率上幾家保險公司卻不同,其中人保和中華聯(lián)合絕對免賠率為20%,太平洋保險為15%。 在約定涉水險條款時幾家保險公司規(guī)定接近相近:涉水附加險僅適用于家庭自用汽車或非營業(yè)用車,且只有在投保了機動車損失保險后,方可投保涉水附加險;被保險人或其允許的合法駕駛人在使用保險機動車過程中,因機動車在積水路面涉水行駛,保險機動車在水中啟動,造成保險機動車的發(fā)動機損壞,保險人按照保險合同約定負責賠償車主。 太平洋財產(chǎn)保險: 涉水損失險實行15%免賠 “我們公司推出了‘涉水損失險’?!庇浾唠娫捵稍冎袊窖筘敭a(chǎn)保險北京分公司時,投保員告訴記者,這個附加險主要對機動車在水中啟動造成損失進行賠付。每次賠償會實行15%的絕對免賠率。一般10萬~20萬元左右的車輛,保費在200元左右。 中國人保財險: 涉水險僅針對高檔車有誤 “公司車險附加險中有‘發(fā)動機特別損失險條款’,主要針對發(fā)動機進水而造成發(fā)動機的直接損毀?!敝袊吮X旊U投保員告訴記者,有媒體報道稱這項附加險僅針對中高檔車型或者渠道客戶是不對的,只要被保險車輛是私家車和非營運車輛,都可以投保這個附加險。一般20萬元左右的私家車,這項附加險保費在200元左右,每次賠償實行20%的絕對免賠率。 中國平安財產(chǎn)保險: 沒有發(fā)動機涉水險 記者電話咨詢了平安保險公司,目前該公司沒有針對發(fā)動機涉水的附加險,因為發(fā)動機進水造成的損失,保險公司不負責賠償。 中華聯(lián)合財險: 涉水損失險直接投保7折優(yōu)惠 中華聯(lián)合財險公司的投保員表示,中華聯(lián)合財險公司車險附加險中,目前有“發(fā)動機涉水損失險”這一險種,針對8年以下的私家車和非運營車輛,以剛購置的15萬元一汽
大眾速騰為例,該項附加險保費為300元,如果直接上門投保有7折優(yōu)惠,該項附加險保費為210元,每次賠償實行20%的絕對免賠率。 算賬 發(fā)動機修復費用巨大,建議投保涉水險 發(fā)動機進水大致有兩種情況:一是如果排氣管進水,發(fā)動機沒有損傷,車主只要及時通知維修廠及保險公司施救,并提供當日汛情報道,保險公司賠付相關費用。這種情況不屬于是涉水險承保范圍,發(fā)動機需要經(jīng)過簡單的清洗、烘干,即會正常工作;另外一種情況是,汽車在行駛過程中進水,造成發(fā)動機故障,或者在發(fā)動機熄火后車主再次啟動發(fā)動機,造成發(fā)動機活塞、連桿損傷,連帶電路損害,這種情況屬于涉水險承保范圍。發(fā)動機故障維修費用一般都會過萬,中高檔車發(fā)動機維修費用更是高達數(shù)萬元不等,這筆費用如果車主自己負擔,實在數(shù)目巨大。所以建議消費者可以投保涉水險,以降低維修負擔。
捷達車輛 涉水險一年不到100元 本月一輛新買的未上任何保險的捷達GIF為例,車損險為1509元,發(fā)動機特別損失險為81元,加上附加不計免賠險10元,要想發(fā)動機特別損失險100%賠付,此項保費合計不到100元。因為投保了發(fā)動機涉水損失險只能得到85%的賠付,要想得到100%的賠付,還要上一個附加不計免賠險。 100元保險花費相對于汽車保險來說是比較小的一筆支出,而據(jù)記者了解,目前市場上更換一臺
夏利四缸的普通8A發(fā)動機的費用最少是2萬元左右。
雅閣車輛 涉水險一年335元左右 廣本4S店的售后人員告訴記者,若一輛
廣州本田雅閣2.4因發(fā)動機進水造成活塞、連桿等處損壞,可能要花費一到兩萬元;若連行車電腦一起損壞,維修費就可能高達三四萬元。如果拿本月銷售的一輛
新雅閣2.4為例,車價23.98萬元,直接上門投保,中華聯(lián)合保費是一年335元左右。如果車輛是舊車,又有出險記錄,這項保費會適當上調(diào)。 上海
大眾帕薩特 涉水險為279元
上海大眾專營店的維修人員介紹,若上海大眾
帕薩特發(fā)動機進水后強行點火,造成“爆缸”,僅更換發(fā)動機缸蓋就得花費3萬元,如果造成發(fā)動機活塞、連桿等處的損壞,維修費用將達到八九萬元。如果沒有投保涉水險,費用也只能消費者自己承擔。如果拿本月銷售的一輛新帕薩特
領馭1.8T手動為例,車價19.98萬元,中華聯(lián)合涉水險附加險一年保費是279元左右。如果車輛是舊車,又有出險記錄,這項保費會適當上調(diào)。涉水事件回放 事件一 夏利車主高先生在今年7月一次暴雨中開車外出辦事,由于路上大量積水,汽車涉水行駛發(fā)動機受到了損壞。他打了救援電話,車輛被拖回檢查發(fā)現(xiàn),發(fā)動機四缸中的一缸進水,連桿斷裂,發(fā)動機大部分損壞。此次修理和救援費用共計1.3萬多元,由于高先生事前投保了太平洋保險公司的發(fā)動機特別損失險,此次發(fā)動機受損所付費用得到了保險公司的賠付。 事件二
石景山區(qū)的一家
天津一汽4S店7月份前20天總共拖回修理了14輛因水淹和車輛涉水行駛駕駛不當造成熄火無法行駛的汽車。據(jù)該維修處的負責人介紹說,這14輛汽車中,每輛維修費用從兩千多元到一萬多元不等。這14輛車中只有一輛車因投保了發(fā)動機特別損失險而得到了保險公司一萬多元的賠付。其余車輛維修費用只能車主自己掏腰包。 事件三 北京
望京的趙女士開著她那輛自動擋
POLO上班。出了小區(qū)不遠有一段長達500米的積水路段,眼看著其他車輛均能緩慢駛過,趙女士駛入積水區(qū),POLO熄火,急著趕路的趙女士伸手擰動車鑰匙點火著車,在做了幾次嘗試后,車輛仍無反應。趙女士因操作不當致使發(fā)動機受損,由于沒有投保涉水險,損失不在理賠范圍,保險公司不予理賠,趙女士不得不承擔了材料費、工時費共計11000余元。 專家問答 涉水險主要針對發(fā)動機涉水損傷 中華聯(lián)合保險公司車險部 總經(jīng)理 李扶堅 問:最近許多讀者打來電話詢問自己車輛上了車損險,但車輛涉水造成發(fā)動機損害,在保險公司理賠的時候卻遇到困難。為什么會出現(xiàn)這種情況? 答:在舊版車險中規(guī)定,暴雨對車輛造成的損失各大保險公司給予賠償,主要有三種:1由于暴雨淹及車身而進水,導致車輛的坐墊、電路、內(nèi)飾部件等的損失;2拖車等施救費用的損失;3一些在水中不自覺地漂游或其他原因發(fā)生擦撞碰傷的損失;但是發(fā)動機進水后導致的發(fā)動機損壞除外。4月1日,新版車險規(guī)定,針對上述情況,在車損險之外,保險公司推出涉水附加險,它將對路面涉水行駛或被水淹后致使發(fā)動機損壞,給予賠償。 問:如果車主上的是老版車險,想補上涉水損失險,應該如何辦理? 答:到各大保險公司,或者經(jīng)銷商處均可辦理補上業(yè)務。 雨季行車 注意事項
東風雪鐵龍龍運4S店維修服務經(jīng)理 溫海生 1. 如果涉水深度超過前保險杠,行車時應該多警惕。檢查時如果發(fā)現(xiàn)空濾潮濕或者進水,應該趕快停車檢查,避免發(fā)動機進水。此外,如果涉水深度超過發(fā)動機艙蓋,建議不要再行駛,立即熄火停車。否則容易發(fā)生“氣門頂”。 2.見到積水處不要左閃右避??吹剿烷W,或者馬上踩剎車放慢速度,實際上這兩種方法都非常危險。左閃右避反而容易使后面司機誤解、造成意外。 3.雨刮器最好一年一換。如果雨刮器的掃水能力下降,雨天行車觀察路面情況將很困難。 4.定期檢查前風擋處的防水槽排水是否通暢。避免雨天積水造成發(fā)動機進水,防止車載電腦短路。 5.加裝
天窗時注意排水系統(tǒng)。一般天窗的排水管會甩到C柱位置,有時也會放在B柱位置,加裝天窗時一定注意排水系統(tǒng)安裝的正規(guī)和通暢,否則雨天只能享受“天雨”時刻了。 6.雨天駕車不要降低胎壓。汽車在雨中剎車時,最重要的是要有足夠的壓強把
輪胎與路面間的雨水排開,讓汽車停穩(wěn)。而輪胎觸地面積變大,對地面單位面積的壓強減小,剎車時力量減弱,不能很快將輪胎與地面間的雨水排出,致使滑行距離變長。 涉水后車輛需自查 1.汽車涉水后,應選擇寬闊安全的地點停車,查看發(fā)動機點火系統(tǒng)是否沾水,并用干布將其受潮的電器部件擦干凈,以防發(fā)生短路或斷路等故障。 2.檢查各齒輪箱有無浸水,水箱散熱器片之間有無漂流物堵塞,輪胎有無損壞,
底盤下面有無水草纏繞等,及時將車輛清理干凈。 3.應該啟動發(fā)動機,讓發(fā)動機空轉(zhuǎn)數(shù)分鐘后,達到正常溫度,烘干發(fā)動機上面的水和潮氣。確認汽車技術狀況良好后,先用低速行駛一段路程,并有意識地輕踩幾次剎車踏板,讓剎車蹄片與剎車轂接觸摩擦產(chǎn)生熱能,以烘干和蒸發(fā)掉制動器中殘留的水分,確保剎車性能良好。 發(fā)動機進水應急處理辦法 現(xiàn)在進入了雨季,當車輛經(jīng)過積水較深的地方時,水有可能通過進氣口吸入發(fā)動機導致發(fā)動機熄火。一旦發(fā)動機吸入水后熄火了,不要企圖啟動發(fā)動機,應該將車輛推出深水區(qū),確保發(fā)動機進氣口不會再吸入水分,在安全的地方停好。打開發(fā)動機蓋,拔下分缸線,將火花塞拆下來,然后啟動發(fā)動機,發(fā)動機汽缸內(nèi)的水就會通過火花塞的孔被排出發(fā)動機,將鑰匙保持在啟動位置5秒后松開,等10秒鐘后再啟動發(fā)動機5秒鐘,如此3次,基本上可以將水排出發(fā)動機。 北京22處易積水路段示意圖 永泰莊北路 北苑東路 紅軍營南路 北苑四號路 南馬坊東路 常營西路 么家店路 吳家村路 方莊路南延 盧溝橋西道口 小屯三號路 永定路南延 呂家營中路
朝陽北路 馬家樓橋西 萬泉河橋下 紅領巾橋橋下 南中軸路德茂莊 田村路 化工路 豐
臺南路鐵路橋下 中阿公社橋下