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豐田“無號”發(fā)動機流入市場

來源:中國企業(yè)報 作者:中國企業(yè)報 日期:2011年08月30日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大

豐田再惹官司

通過正規(guī)途徑更換的發(fā)動機竟然沒有標注發(fā)動機號,讓豐田再一次“惹禍上身”。

近日,沒有得到任何解決方案的車主胡兵將西安華通豐田汽車服務(wù)有限公司,連同一汽豐田汽車銷售有限公司告上法庭。8月22日下午,西安雁塔區(qū)法院開庭審理了此案。

在經(jīng)歷過眾多“召回門”事件之后,豐田正在努力維護著自己的行業(yè)地位,但頻發(fā)的質(zhì)量問題和銷量的下滑,讓這家行業(yè)巨頭處處顯得力不從心,而此次發(fā)動機引發(fā)的問題或許讓2011年的豐田汽車更加疲憊不堪。

莫名其妙的發(fā)動機

故事要從6年前說起。

家住西安的胡兵于2005年在西安華通豐田汽車服務(wù)有限公司購買了一輛豐田皇冠轎車,當(dāng)車輛行駛至12000公里時,胡兵意外地發(fā)現(xiàn)了發(fā)動機出現(xiàn)漏油問題。

于是,胡兵通過與西安華通豐田公司之間的協(xié)商,在2005年12月2日免費獲得華通豐田公司提供的維修服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容就是在經(jīng)過一汽豐田銷售公司的允許后,華通豐田將漏油的發(fā)動機換為一臺新的發(fā)動機。

但問題遠非如此簡單。2007年6月,胡兵重新更換的發(fā)動機又一次出現(xiàn)了漏油問題。這次事故的處理結(jié)果跟上次一樣,在胡兵同西安華通豐田汽車服務(wù)公司以及一汽豐田汽車銷售有限公司協(xié)商后,再次免費為胡兵更換了發(fā)動機。

三年之后的2010年6月,胡兵在一次偶然的機會下,去辦理車輛登記變更手續(xù),發(fā)現(xiàn)在2007年第二次更換的這臺發(fā)動機竟然沒有發(fā)動機編號、產(chǎn)地等重要信息。

因此胡兵懷疑在這次維修中,豐田公司使用了二手或者是翻新發(fā)動機?!吨袊髽I(yè)報》記者聯(lián)系到案件當(dāng)事人胡兵,試圖了解豐田公司是否存在這種行為。

在接受《中國企業(yè)報》記者采訪時,胡兵認為,4S店沒有權(quán)利更換發(fā)動機,是通過豐田的允許后才更換的,也就是第二次更換發(fā)動機時,華通豐田汽車服務(wù)公司是得到了豐田公司的允許,并且發(fā)動機都是通過豐田統(tǒng)一配送到華通豐田后,才由華通豐田進行安裝。

但對于這臺發(fā)動機有沒有質(zhì)量保證,時至今日,胡兵仍然沒有收到豐田公司提供的任何有關(guān)更換的轎車發(fā)動機的合法手續(xù),包括合格證等證明性材料。

胡兵還特別向記者強調(diào),“在前后兩次的任何手續(xù)中,都沒有明確寫明發(fā)動機號?!?/p>

《中國企業(yè)報》記者聯(lián)系到陜西華通豐田汽車服務(wù)公司的有關(guān)負責(zé)人,詢問相關(guān)事宜的時候,卻得到無法接受采訪的答復(fù),稱該案件已經(jīng)進入到司法程序,法院會作出判決,暫不接受任何采訪。

偷梁換柱嫌疑

對于為什么發(fā)動機上沒有出現(xiàn)發(fā)動機號,西安華通豐田公司曾經(jīng)給出了這樣的答復(fù),“因為胡兵第一次更換發(fā)動機要求的時間很緊,所以直接從生產(chǎn)線上調(diào)來了一臺總裝車使用的發(fā)動機;而第二次更換時訂貨期就用了20多天,是零件補給拿到的發(fā)動機,因為兩個發(fā)動機來源不一樣,所以第一個有編號,第二個沒編號?!?p>

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